Praca: Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 11166334, z dnia 2026-07-03

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego.
  • Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo.
  • Ścisła współpraca z zespołem w celu optymalizacji standardów obsługi.
  • Rozwiązywanie bieżących trudności klientów w sposób empatyczny i rzeczowy.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1) umożliwiająca swobodną komunikację.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom B2).
  • Sprawna obsługa komputera oraz pakietu MS Office.
  • Wysoka kultura osobista, nastawienie na pomoc drugiemu człowiekowi i zaangażowanie.
  • Gotowość do nauki i chęć awansu wewnątrz struktur firmy.

Oferujemy

  • Atrakcyjny system premiowy, w tym bonusy za realizację celów i 3000 zł brutto za wysoką frekwencję.
  • Dodatek relokacyjny w łącznej kwocie 5500 zł brutto wypłacany w trzech transzach.
  • Szeroki pakiet socjalny: opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie okularów i wczasy pod gruszą.
  • Jasną ścieżkę kariery (większość naszej kadry zarządzającej zaczynała od tego etapu).
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Gdańsku z dostępem do programów wellbeingowych i szkoleń rozwojowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa pasażerów w zakresie rezerwacji i informacji lotniczej (telefon, e-mail, chat) Wsparcie klientów w wyborze połączeń, taryf oraz usług dodatkowych Realizacja procesu sprzedaży biletów lotniczych od zapytania do finalizacji Wprowadzanie danych do systemu oraz dbanie o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pierwszy punkt kontaktu dla klientów korzystających z usług premium w branży lotniczej Doradztwo w zakresie lotów, usług cyfrowych, metod płatności oraz programów członkowskich Wsparcie w procesie zakupu biletów oraz obsługa płatności Pomoc w rozwiązywaniu trudności związanych z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów dotyczących usług podróżnych premium jako główny punkt kontaktu Doradzanie w zakresie lotów, usług online, płatności oraz programów członkowskich Realizacja wsparcia przy zakupie biletów oraz obsługa transakcji płatniczych Pomoc pasażerom w sytuacjach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów premium w zakresie rezerwacji i usług podróży lotniczych Doradztwo w wyborze lotów, usług dodatkowych oraz metod płatności Wsparcie pasażerów w procesie zakupu biletów i obsłudze zmian rezerwacji Rozwiązywanie problemów klientów związanych z podróżą Kontakt z...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Bejot E-com Solutions Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Sprzedaż usług transportu międzynarodowego oraz rozwiązań logistycznych Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Prowadzenie spotkań handlowych i prezentacji oferty firmy Negocjowanie warunków...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Bejot E-com Solutions Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Aktywne pozyskiwanie klientów z rynku B2B oraz rozwój sprzedaży usług transportowych. Prowadzenie pełnego procesu sprzedażowego – od pierwszego kontaktu po finalizację umowy. Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi. Negocjowanie warunków...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Agencja Pracy Koncepcja

Zadania: Aktywne poszukiwanie oraz samodzielne prowadzenie projektów rekrutacyjnych Przeprowadzanie rozmów telefonicznych i spotkań z kandydatami Tworzenie profili zawodowych kandydatów na stanowiska średniego szczebla Prowadzenie bazy danych w systemie ATS/CRM i dbanie o relacje z kandydatami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Wymagania Wykształcenie wyższe (techniczne, lotnicze, zarządzanie lub pokrewne). Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym związanym z zarządzaniem zespołami operacyjnymi lub produkcyjnymi. Doświadczenie w branży lotniczej będzie dodatkowym atutem. Licencja EASA PART-66 (B1...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Grinbud

Opis stanowiska: kierowanie robotami elektrycznymi i teletechnicznymi bezpośredni nadzór nad realizacją robót instalacyjnych współpraca z kierownikami budów i kierownikami robót innych branż Wymagania: wykształcenie wyższe uprawnienia do kierowania robotami branży elektrycznej bez...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie i rozwijanie współpracy z klientami projektowymi oraz instytucjonalnymi, prowadzenie pełnej obsługi klienta w trakcie realizacji projektów, doradztwo w zakresie rozwiązań produktowych i usługowych dopasowanych do potrzeb klienta, sprzedaż usług oraz nadzór nad ich...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad przebudową i utrzymaniem nawierzchni kolejowej zgodnie z dokumentacją oraz BHP. Koordynacja działań zespołów własnych i podwykonawczych z dbałością o jakość i terminy. Zarządzanie grupą inżynierską, delegowanie zadań i kontrola postępów robót. Optymalizacja...