Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta – język szwedzki


Ogłoszenie numer: 11148529, z dnia 2026-07-02

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta – język szwedzki

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów premium w zakresie rezerwacji i usług podróży lotniczych
  • Doradztwo w wyborze lotów, usług dodatkowych oraz metod płatności
  • Wsparcie pasażerów w procesie zakupu biletów i obsłudze zmian rezerwacji
  • Rozwiązywanie problemów klientów związanych z podróżą
  • Kontakt z klientami przez telefon i czat
  • Praca w systemie Amadeus oraz współpraca z liniami lotniczymi i partnerami
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi i budowanie relacji z klientami

Wymagania

  • Język szwedzki na poziomie C1 (mowa i pismo)
  • Język angielski na poziomie B2
  • Nastawienie na klienta i chęć pomagania innym
  • Dokładność oraz umiejętność pracy z systemami
  • Dobra komunikacja i aktywne słuchanie
  • Odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
  • Gotowość do pracy z biura w Warszawie

Oferujemy

  • Stabilną pracę w międzynarodowej organizacji travel
  • 2-miesięczne, w pełni finansowane szkolenie wdrożeniowe
  • Wsparcie mentora i buddy’ego
  • Nowoczesne biuro w Warszawie (centrum miasta)
  • Możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy
  • Pracę w różnorodnym, międzynarodowym zespole
  • Coaching i mentoring wspierający rozwój kompetencji
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa pasażerów w zakresie rezerwacji i informacji lotniczej (telefon, e-mail, chat) Wsparcie klientów w wyborze połączeń, taryf oraz usług dodatkowych Realizacja procesu sprzedaży biletów lotniczych od zapytania do finalizacji Wprowadzanie danych do systemu oraz dbanie o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pierwszy punkt kontaktu dla klientów korzystających z usług premium w branży lotniczej Doradztwo w zakresie lotów, usług cyfrowych, metod płatności oraz programów członkowskich Wsparcie w procesie zakupu biletów oraz obsługa płatności Pomoc w rozwiązywaniu trudności związanych z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów dotyczących usług podróżnych premium jako główny punkt kontaktu Doradzanie w zakresie lotów, usług online, płatności oraz programów członkowskich Realizacja wsparcia przy zakupie biletów oraz obsługa transakcji płatniczych Pomoc pasażerom w sytuacjach...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie procesami porządkowymi w wyznaczonych placówkach oraz bieżąca kontrola jakości na obszarze Warszawy i okolicznych miejscowości. Budowanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z kontrahentami w celu zapewnienia najwyższego standardu obsługi. Prowadzenie instruktaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Jakie będą Twoje zadania: Odpowiedzialność za wyniki i rozwój placówki, z dbałością o stabilność i długofalowy wzrost. Budowanie i rozwijanie zespołu doradczyń i doradców – w oparciu o mocne strony oraz model Instytutu Gallupa. Tworzenie środowiska pracy opartego na wsparciu,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów w tym przez aktywne dzwonienie i zapraszanie na spotkanie. Budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Identyfikacja potrzeb oraz oczekiwań klientów i dopasowywanie produktów i usług finansowych. Aktywna sprzedaż produktów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Hyla Poland sp. z o.o.

Opis stanowiska: Poszukujemy energicznych i zmotywowanych osób na stanowisko Przedstawiciela Handlowego, które dołączą do naszego Zespołu sprzedażowego i będą aktywnie promować oraz sprzedawać nasze produkty. Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów Prezentacja produktów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Hyla Poland sp. z o.o.

Opis stanowiska: Poszukujemy energicznych i zmotywowanych osób na stanowisko Przedstawiciela Handlowego, które dołączą do naszego Zespołu sprzedażowego i będą aktywnie promować oraz sprzedawać nasze produkty. Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów Prezentacja produktów...