Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim – branża turystyczna


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim – branża turystyczna
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Obsługa klientów premium jako pierwszy punkt kontaktu w sprawach związanych z podróżami,
  • Udzielanie informacji dotyczących lotów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych,
  • Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsłudze płatności,
  • Wsparcie klientów w sytuacjach problemowych związanych z podróżą,
  • Obsługa klientów poprzez telefon oraz czat,
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę,
  • Rozwiązywanie problemów związanych z rezerwacjami w systemie Amadeus,
  • Współpraca z liniami lotniczymi oraz biurami podróży w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego (min. C1),
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
  • Komunikatywność i nastawienie na pomoc klientowi,
  • Umiejętność aktywnego słuchania i sprawnej komunikacji,
  • Dokładność oraz dobra organizacja pracy,
  • Umiejętność pracy pod presją czasu,
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie.
Oferujemy:
  • W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe,
  • Międzynarodowe i przyjazne środowisko pracy,
  • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez mentoring i coaching,
  • Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy,
  • Stabilne zatrudnienie i równe szanse rozwoju dla wszystkich pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w profesjonalny i przyjazny sposób Rejestrowanie kontaktów z klientami, zgłoszeń i działań w systemie CRM Analiza problemów technicznych oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług cyfrowych Współpraca z zespołem w celu zapewnienia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Vær det første kontaktpunktet for kundehenvendelser om premiumreiser. Rådfør partnere om flyvninger, produkter, nettjenester, betalingsmetoder, medlemsprogrammer osv. Hjelp med kjøp av flybilletter og håndtering av forskjellige betalingsmetoder. Støtt kunder med reisevansker. Assister...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: W&J Wiśniewski Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: księgowanie wyciągów bankowych oraz wpłat klientów, przygotowywanie przelewów i nadzór nad terminową realizacją zobowiązań, wystawianie oraz księgowanie kompensat, not księgowych i odsetkowych, monitorowanie płatności za faktury i polisy ubezpieczeniowe,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Liebherr Polska Sp. z o.o.

Zadania: Administracja projektami w systemie ERP od zamówienia do sprzedaży używanych i wynajmowanych maszyn budowlanych, Kontrola umów sprzedaży/najmu oraz ubezpieczenia maszyn, Logistyka oraz inwentaryzacja stanu magazynowego maszyn i osprzętu. Organizacja międzynarodowego i krajowego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Media Management Europe sp. z o.o.

Zakres zadań: Obsługa korespondencji: rejestrowanie, dystrybucja i nadawanie Współpraca z firmami kurierskimi, nadawanie i odbiór przesyłek kurierskich Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących do biura Archiwizowanie dokumentów Koordynowanie obiegu informacji i dokumentów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Media Management Europe sp. z o.o.

Opis stanowiska Kompleksowa obsługa biura: korespondencja (rejestracja, dystrybucja), obsługa kurierów i przesyłek. Zarządzanie recepcją: obsługa gości i połączeń telefonicznych. Obsługa administracyjna biura (organizacja spotkań, obieg dokumentów, zamawianie artykułów biurowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: zarządzanie powierzonym rynkiem sprzedaży eksportowej i/lub kluczowymi klientami globalnymi – promowanie i sprzedaż pełnej gamy rozwiązań Nowego Stylu docieranie do nowych potencjalnych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi - delegacje zagraniczne, targi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: samodzielne wykonywanie badań analitycznych związanych z monitoringiem środowiska wytwarzania zgodnie ze specyfikacjami, normami, farmakopeami oraz zasadami GMP, przeprowadzanie badań czystości mikrobiologicznej, badań jałowości oraz oznaczeń endotoksyn bakteryjnych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Praca.pl

Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Praca.pl

Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy...