Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim


Ogłoszenie numer: 11056552, z dnia 2026-05-28

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w profesjonalny i przyjazny sposób
  • Rejestrowanie kontaktów z klientami, zgłoszeń i działań w systemie CRM
  • Analiza problemów technicznych oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług cyfrowych
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta
  • Udzielanie informacji o usługach, procedurach i dostępnych rozwiązaniach
  • Rozwiązywanie zgłoszeń związanych z produktami cyfrowymi oraz usługami online
  • Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów na każdym etapie kontaktu

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center
  • Bardzo dobra znajomość języka chorwackiego (min. C1)
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Umiejętność spokojnego i profesjonalnego prowadzenia rozmów z klientami
  • Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Otwartość na naukę nowych technologii i procesów
Mile widziane:
  • Znajomość systemów CRM
  • Zainteresowanie motoryzacją i nowoczesnymi technologiami
  • Doświadczenie w pracy z klientem premium

Oferujemy

  • Pracę zdalną Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę 
  • Kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, system benefitowy) 
  • W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe 
  • Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji 
  • Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy 
  • Przyjazną atmosferę i integracje zespołowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Europapier Polska Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków skuteczne i profesjonalne zarządzanie powierzonym portfelem Klientów oraz zdobywanie nowych Klientów w podległym regionie realizacja planów sprzedaży, w tym przygotowywanie ofert i kompleksowych rozwiązań dla Klientów rozwijanie rentownej sprzedaży oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Europapier Polska Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków skuteczne i profesjonalne zarządzanie powierzonym portfelem Klientów oraz zdobywanie nowych Klientów w podległym regionie realizacja planów sprzedaży, w tym przygotowywanie ofert i kompleksowych rozwiązań dla Klientów rozwijanie rentownej sprzedaży oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Zakres obowiązków: wsparcie administracyjne działu Facility Management i zarządzania nieruchomościami, kontakt z firmami zewnętrznymi i usługodawcami, tworzenie i aktualizacja protokołów, zestawień, dokumentów, kontrola faktur i terminów, przygotowywanie i udział w spotkaniach,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa księgowa jednej lub kilku spółek – księgowanie transakcji, kontrola należności i zobowiązań. Koordynacja procesów finansowych i wsparcie w usprawnianiu procedur księgowych. Współpraca z doradcami podatkowymi oraz partnerami zewnętrznymi w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w profesjonalny i przyjazny sposób Rejestrowanie kontaktów z klientami, zgłoszeń i działań w systemie CRM Analiza problemów technicznych oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług cyfrowych Współpraca z zespołem w celu zapewnienia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Jww Invest S. A.

Zakres obowiązków: Przyjmowanie dostaw towarów oraz ich weryfikacja pod względem ilościowym i jakościowym. Ewidencjonowanie przyjęć i wydań towarów w systemie magazynowym. Kompletowanie oraz przygotowywanie zamówień do wysyłki lub dystrybucji wewnętrznej. Nadzór nad prawidłowym...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Zakres obowiązków: Bycie głównym punktem kontaktu HR dla pracowników i kierowników w Polsce oraz współpraca z centralnym HR w Niemczech. Kompleksowe doradztwo HR dla działów specjalistycznych (wsparcie przy kwestiach kadrowych, rozwojowych i organizacyjnych). Prowadzenie rekrutacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Tobea Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Warszawa / home office Tw ó j zakres obowiązk ó w prowadzisz aktywną sprzedaż usług spedycyjnych, pozyskujesz nowych klient ó w w zakresie oferowanych usług na terenie Francji lub Wielkiej Brytanii, potencjalnie w innych częściach Europy (BENELUX, kraje Bałkańskie lub...