Praca: Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Wydziale ds. Koordynacji Skarg i Wniosków (k/m)


Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Wydziale ds. Koordynacji Skarg i Wniosków (k/m)
Miejsce wykonywania pracy:
Warszawa, ul. Chałubińskiego 8
Zakres obowiązków

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA:

  • rejestrowanie skarg, wniosków i petycji wpływających do Krajowego Zarządu Gospodarki Wodnej oraz weryfikację prawidłowości prowadzenia rejestru skarg, wniosków i petycji w jednostkach terenowych,
  • bieżący monitoring i obsługę skrzynek podawczych administrowanych przez Wydział, w tym dokonywanie kwalifikacji korespondencji wpływającej pod kątem właściwości merytorycznej,
  • obsługę interesantów w zakresie skarg, wniosków, petycji i innych zgłoszeń obywatelskich, w tym ich analiza, rozpatrywanie oraz przygotowywanie projektów odpowiedzi,
  • przygotowywanie okresowej informacji i rocznej w zakresie przyjmowania i załatwiania skarg powszechnych i wniosków oraz informacji zbiorczej o petycjach rozpatrzonych za rok poprzedni dla Prezesa Wód Polskich i ministra właściwego
    do spraw gospodarki wodnej,
  • pozyskiwanie materiałów niezbędnych do wyjaśnienia sprawy będącej przedmiotem skargi powszechnej, wniosku, petycji lub innego sygnału obywatelskiego, w tym współpraca z jednostkami organizacyjnymi Wód Polskich oraz organami administracji rządowej i samorządowej,
  • udział w postępowaniach wyjaśniających z zakresu Polityki antykorupcyjnej i Kodeksu etyki oraz współpraca z Rzecznikiem ds. Etyki,
  • przygotowanie opinii w sprawach dotyczących dodatkowej aktywności zawodowej i przeciwdziałania konfliktowi interesów.
Wymagania
CZEKAMY NA OSOBĘ, KTÓRA:
  • posiada wykształcenie wyższe magisterskie, preferowane na kierunkach: prawo, administracja, zarządzanie, gospodarka wodna, ochrona środowiska,
  • ma minimum trzy lata doświadczenia zawodowego administracji publicznej,
  • zna przepisy: Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej, ustawy - Kodeks postępowania administracyjnego, ustawa o petycjach, ustawy - Prawo wodne, ustawy - Prawo ochrony środowiska, ustawy o finansach publicznych, ustawy - Prawo zamówień publicznych,
  • sprawnie obsługuje narzędzia pakietu MS Office,
  • dobrze organizuje swoją pracę,
  • sprawnie analizuje dane i wyciąga trafne wnioski,
  • potrafi działać pod presją czasu,
  • jest komunikatywna i umie pracować w zespole.
DODATKOWO DOCENIMY:
  • posiadanie prawa jazdy kat. B.
Wymagane dokumenty
Benefity
Dodatkowo możesz liczyć na:
  • Dofinansowanie opieki zdrowotnej
  • Grupowe ubezpieczenie na życie na korzystnych warunkach
  • Dofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość ubezpieczenia dzieci i wnuków
  • Niskooprocentowaną pożyczkę na cele mieszkaniowe
  • Paczki mikołajkowe dla dzieci
  • 2 dodatkowe dni wolne w roku dla niepalących
  • Dofinansowanie do wypoczynku - Wczasy pod gruszą"
  • Pokoje gościnne w atrakcyjnych lokalizacjach
  • Nauka języków - dostęp do platformy eTutor
  • Specjalistyczne szkolenia i możliwość dofinansowania studiów
  • Dopłatę do wypoczynku dzieci i młodzieży
Radom Specjalista ds. Administracyjnych Warszawa Warszawa Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Wydziale ds. Koordynacji Skarg i Wniosków (k/m)
APLIKUJ TERAZ

Specjalista w Wydziale Taryf, w Departamencie Gospodarki Wodno-Ściekowej (k/m)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach zatwierdzania taryf za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków w II instancji, prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach sporów między przedsiębiorstwami...

Młodszy Specjalista w Dziale Współpracy z Użytkownikami Wód w Zarządzie Zlewni (k/m)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: pomoc w prowadzeniu spraw w zakresie gospodarowania mieniem Skarbu Państwa, prowadzenie spraw związanych z rybackim korzystaniem z wód, udział w prowadzeniu spraw dotyczących hydroenergetycznego wykorzystania rzek, współpracę w zakresie...

Starszy specjalista / Główny specjalista  (k/m) w Wieloosobowym stanowisku ds. Skarg i Wniosków w Biurze Nadzoru Wewnętrznego

Dodane: 2026-06-24
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA: ocena spełnienia wymogów formalnych składanych skarg i wniosków; przeprowadzanie analizy zgromadzonego materiału dowodowego w sprawie złożonej skargi lub wniosku; opracowywanie projektu odpowiedzi do skarżących i instytucji zewnętrznych w związku z rozpatrzonymi...

Asystent/asystentka

Dodane: 2026-06-22
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Zakład Emerytalno-Rentowy MSWiA w Warszawie

Warunki pracy Wejście do pomieszczeń użytkowanych na parterze przez Punkt Obsługi Klienta Zakładu i zespołu śląskiego w Katowicach, znajduje się od ul. Lompy w budynku A Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach. Do budynku przy ulicy Lompy 19 można dostać się przez bramy wjazdowe...


Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Administracyjno – Koordynacyjnego Projektu (HVO/SAF) (k/m/n)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BZK i Wspólnicy sp. z o.o.

Opis stanowiska: Poszukujemy osoby, która będzie wspierać Głównego Koordynatora Projektu w codziennych działaniach administracyjnych, organizacyjnych i koordynacyjnych podczas realizacji projektu budowy biorafinerii HVO/SAF. Zakres obowiązków: Wsparcie administracyjne i organizacyjne...

Terenowy Doradca / Terenowa Doradczyni Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Terenowy Doradca / Terenowa Doradczyni Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Terenowy Doradca / Terenowa Doradczyni Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Terenowy Doradca / Terenowa Doradczyni Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Terenowy Doradca / Terenowa Doradczyni Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Terenowy Doradca / Terenowa Doradczyni Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Terenowy Doradca / Terenowa Doradczyni Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...