Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji


Ogłoszenie numer: 11038078, z dnia 2026-06-03

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

Miejsce pracy: Kuchary

 

Opis stanowiska

  • Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego – od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia
  • Analiza zgłoszeń oraz współpraca przy identyfikacji przyczyn problemów
  • Współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą w celu wyjaśniania reklamacji
  • Kontakt z klientami i informowanie o statusie zgłoszeń
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu komunikacji i relacji z klientami
  • Wsparcie w realizacji standardów jakościowych w dziale

Wymagania

  • Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub reklamacji
  • Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków
  • Dobra organizacja pracy i wielozadaniowość
  • Komunikatywność i nastawienie na klienta
  • Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie
  • Chęć rozwoju w obszarze reklamacji i jakości
Mile widziane
  • Doświadczenie w branży stolarki otworowej lub pokrewnej

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji
  • Pracę w zespole nastawionym na współpracę
  • Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia
  • Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
  • Realny wpływ na usprawnienia procesów
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polkomtel Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów. Wymagania: Dobra znajomość...

Dodane: 2026-06-02
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Informowanie o zwrotach Przekazywanie -...

Dodane: 2026-05-28
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...

Dodane: 2026-05-24
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: PORTOS TR7 sp. z o.o.

Zadania Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację. Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych. Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych Dbanie o długofalowe relacje z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Praca fizyczna w dziale warzyw i owoców. Obsługa kasy fiskalnej. Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Prawidłowa ekspozycja produktów. Kontrola terminów przydatności do spożycia. Wymagania: Dyspozycyjność (system dwuzmianowy). Rzetelność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Praca fizyczna w dziale warzyw i owoców. Obsługa kasy fiskalnej. Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Prawidłowa ekspozycja produktów. Kontrola terminów przydatności do spożycia. Wymagania: Dyspozycyjność (system dwuzmianowy). Rzetelność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Praca fizyczna w dziale warzyw i owoców. Obsługa kasy fiskalnej. Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Prawidłowa ekspozycja produktów. Kontrola terminów przydatności do spożycia. Wymagania: Dyspozycyjność (system dwuzmianowy). Rzetelność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie w przygotowywaniu rozliczeń VAT i dokumentacji podatkowej. Udział w tworzeniu sprawozdań finansowych i analiz księgowych. Pomoc przy obsłudze procesów związanych z CIT oraz JPK-VAT. Współpraca przy projektach realizowanych dla klientów biznesowych. Zdobywanie praktycznej wiedzy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie w przygotowywaniu rozliczeń VAT i dokumentacji podatkowej. Udział w tworzeniu sprawozdań finansowych i analiz księgowych. Pomoc przy obsłudze procesów związanych z CIT oraz JPK-VAT. Współpraca przy projektach realizowanych dla klientów biznesowych. Zdobywanie praktycznej wiedzy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowe prowadzenie inwestycji budowlanych i nadzór nad ich realizacją Organizacja i koordynacja prac ekip budowlanych oraz podwykonawców Kontrola postępu robót oraz zgodności z dokumentacją projektową Współpraca z inwestorem, projektantami i dostawcami Przygotowywanie dokumentów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska Prowadzenie pełnej obsługi kadrowo-płacowej pracowników skierowanych do pracy w Niemczech i Austrii, Tworzenie i archiwizacja dokumentacji pracowniczej oraz przygotowywanie umów i zmian warunków zatrudnienia, Obsługa danych w systemie Enova 365 oraz nadzór nad ich...