Praca: Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)


Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Przyce 20
Nr ref.: S/MKR/JG/MZ/36/0124
Opis stanowiska:
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami,
  • Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami,
  • Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje,
  • Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Dobra znajomość komputera i pakietu MS Office (w szczególności Word),
  • Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej,
  • Dokładność, skrupulatność i dobra organizacja pracy,
  • Motywacja do nauki i osiągania celów.
Mile widziane
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy:
  • Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju,
  • Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą,
  • Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
  • Stacjonarny model pracy - praca w godzinach 8:00 - 16:00,
  • Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie,
  • Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy).


Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: PORTOS TR7 sp. z o.o.

Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń Kontakt z...

Dodane: 2026-05-14
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: ul. Targowa 73, Warszawa Rodzaj zatrudnienia : umowa o pracę ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie...

Dodane: 2026-05-12
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Informowanie o zwrotach Przekazywanie -...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Instalator Spółka z o.o. Spółka Komandytowa

Profesjonalne wsparcie oraz doradztwo techniczne dla osób odwiedzających punkt. Nadzór nad obiegiem produktów, w tym fizyczne przyjmowanie oraz wydawanie dostaw. Przygotowywanie towarów do wysyłki zgodnie ze specyfikacją zamówień. Zarządzanie przestrzenią składowania i dbanie o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ISS Polska

Opis stanowiska: Organizowanie pracy sekretariatu. Odbieranie, sortowanie i doręczanie korespondencji adresowanej do poszczególnych działów oraz wysyłanie i rejestrowanie korespondencji nadawanej przez te działy zgodnie z procedurami. Obsłuiga systemu kontroli dostępu. Reagowanie na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Abra S.A.

Zadania na stanowisku: Profesjonalna obsługa oraz budowanie relacji z klientami. Kompleksowe procesowanie zamówień i zgłoszeń reklamacyjnych. Koordynowanie przepływu informacji o terminach dostaw. Utrzymywanie wzorcowego wyglądu salonu i ekspozycji mebli. Oczekiwania: Praktyczna znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Abra S.A.

Zadania na stanowisku: Profesjonalna obsługa oraz budowanie relacji z klientami. Kompleksowe procesowanie zamówień i zgłoszeń reklamacyjnych. Koordynowanie przepływu informacji o terminach dostaw. Utrzymywanie wzorcowego wyglądu salonu i ekspozycji mebli. Oczekiwania: Praktyczna znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Centrum Serwisowe Błach sp. k

Opis stanowiska: nawiązywanie i rozwijanie współpracy z klientami z branży transportowej, przygotowywanie ofert handlowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb, prezentowanie i omawianie warunków sprzedaży, prowadzenie negocjacji i finalizowanie transakcji, sporządzanie raportów z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Abra S.A.

Zadania na stanowisku: Profesjonalna obsługa oraz budowanie relacji z klientami. Kompleksowe procesowanie zamówień i zgłoszeń reklamacyjnych. Koordynowanie przepływu informacji o terminach dostaw. Utrzymywanie wzorcowego wyglądu salonu i ekspozycji mebli. Oczekiwania: Praktyczna znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Centrum Serwisowe Błach sp. k

Twój zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów oraz obsługę bieżących, Analizę potrzeb klienta i tworzenie indywidualnie dopasowanych ofert handlowych, Prezentację oferty produktu oraz przygotowywanie i przedstawianie umów dla klientów, Negocjację warunków zawieranych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Centrum Serwisowe Błach sp. k

Opis stanowiska: przyjmowanie klientów do serwisu i planowanie harmonogramu napraw, monitorowanie realizacji zleceń oraz kontrola jakości wykonanych usług, przygotowywanie kosztorysów i rozliczeń serwisowych, utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz dbanie o profesjonalny wizerunek...