Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Gdynia
Zakres zadań:
  • Kompleksowe zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą w formie papierowej oraz elektronicznej
  • Weryfikacja i szczegółowa analiza zgłoszeń od abonentów zgodnie z procedurami i przepisami prawa
  • Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy oraz oddziałami lokalnymi
  • Aktywny udział w bieżących projektach i zadaniach realizowanych wewnątrz zespołu
Wymagania:
  • Sprawna obsługa komputera, ze szczególnym uwzględnieniem pakietu MS Office
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i wysokie umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętność efektywnego działania i organizacji pracy pod presją czasu
  • Szybkie przyswajanie nowej wiedzy oraz chęć do ciągłej nauki
  • Duże zaangażowanie, samodyscyplina oraz sumienność w codziennych obowiązkach
Oferujemy:
  • Stabilne warunki finansowe
  • Atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników jakościowych całego zespołu
  • Przejrzystą ścieżkę awansu i rozwoju w strukturach stabilnej firmy telekomunikacyjnej
  • Pełne szkolenie wdrożeniowe od podstaw oraz regularne kursy podnoszące kwalifikacje
  • Pracę w młodym, zgranym zespole i bardzo przyjazną atmosferę na co dzień
  • Dofinansowanie do karty sportowej MultiSport
  • Pakiet ubezpieczeń: grupowa polisa na życie Ergo Hestia oraz ubezpieczenie turystyczne
  • Dostęp do platformy językowej oraz zniżki na studia
  • Bonusy za polecenia pracownicze, zniżki na sprzęt LG i Philips oraz tańszy dostęp do hotelu w Gdyni
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: VECTRA S.A.

Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za...

Dodane: 2026-06-18
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Informowanie o zwrotach Przekazywanie -...

Dodane: 2026-06-10
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polkomtel Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów. Wymagania: Dobra znajomość...

Dodane: 2026-06-03
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego – od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia Analiza zgłoszeń oraz współpraca przy identyfikacji przyczyn problemów Współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą w celu wyjaśniania reklamacji Kontakt z klientami i informowanie o statusie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RESPOL Export - Import Sp. z o.o.

Oczekiwania: Warunek konieczny - znajomość programu CAD-DECOR lub innych podobnych programów, wiedza i umiejętności z zakresu aranżacji wnętrz, mile widziany zmysł estetyczny i znajomość trendów, znajomość branży łazienkowej, umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Trenkwalder

Twoje zadania aktywne pozyskiwanie nowych klientów na rynku niemieckim oraz identyfikowanie nowych możliwości biznesowych, przygotowywanie i prezentowanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klientów, prowadzenie negocjacji handlowych oraz finalizacja kontraktów zgodnie z polityką firmy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: RESPOL Export - Import Sp. z o.o.

Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych, umiejętność przygotowania ofert...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RESPOL Export - Import Sp. z o.o.

Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych, umiejętność przygotowania ofert...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RESPOL Export - Import Sp. z o.o.

Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych, umiejętność przygotowania ofert...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywnie pozyskujesz klientów zainteresowanych rozwiązaniami z zakresu OZE prowadzisz spotkania handlowe i doradzasz w wyborze optymalnych rozwiązań przygotowujesz oferty oraz doprowadzasz proces sprzedaży do finalizacji budujesz długofalowe relacje z klientami indywidualnymi i biznesowymi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywnie pozyskujesz klientów zainteresowanych rozwiązaniami z zakresu OZE prowadzisz spotkania handlowe i doradzasz w wyborze optymalnych rozwiązań przygotowujesz oferty oraz doprowadzasz proces sprzedaży do finalizacji budujesz długofalowe relacje z klientami indywidualnymi i biznesowymi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywnie pozyskujesz klientów zainteresowanych rozwiązaniami z zakresu OZE prowadzisz spotkania handlowe i doradzasz w wyborze optymalnych rozwiązań przygotowujesz oferty oraz doprowadzasz proces sprzedaży do finalizacji budujesz długofalowe relacje z klientami indywidualnymi i biznesowymi...