Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)


Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)
Miejsce pracy: Kuchary
Zadania
  • Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację.
  • Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych.
  • Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń.
  • Bezpośredni kontakt z kontrahentami w celu informowania o postępach w procesie reklamacyjnym.
  • Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez rzetelną i wspierającą komunikację.
  • Czynny udział w optymalizacji procedur jakościowych wewnątrz działu.
Wymagania
  • Przynajmniej 3-letni staż pracy w obszarze profesjonalnej obsługi klienta.
  • Zdolności analityczne pozwalające na sprawne wyciąganie trafnych wniosków.
  • Doskonała organizacja czasu pracy oraz biegłość w prowadzeniu wielu spraw równolegle.
  • Wysoka kultura osobista i otwartość na systematyczny kontakt z ludźmi.
  • Precyzja w działaniu, sumienność oraz chęć poszerzania kompetencji w branży technicznej.
  • Znajomość sektora stolarki otworowej (okna, drzwi) będzie dodatkowym wyróżnikiem.
Oferujemy
  • Pewne miejsce pracy w stabilnej organizacji o ugruntowanej renomie.
  • Atmosferę opartą na wzajemnym wsparciu w zgranym zespole.
  • Szansę na podnoszenie kwalifikacji dzięki szkoleniom zewnętrznym i wewnętrznym warsztatom.
  • Realne przełożenie Twoich pomysłów na funkcjonowanie przedsiębiorstwa.
  • Atrakcyjny pakiet świadczeń: ubezpieczenie grupowe, kartę Multisport oraz bony okolicznościowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polkomtel Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów. Wymagania: Dobra znajomość...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego – od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia Analiza zgłoszeń oraz współpraca przy identyfikacji przyczyn problemów Współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą w celu wyjaśniania reklamacji Kontakt z klientami i informowanie o statusie...

Dodane: 2026-06-02
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Informowanie o zwrotach Przekazywanie -...

Dodane: 2026-05-28
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych Dbanie o długofalowe relacje z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Praca fizyczna w dziale warzyw i owoców. Obsługa kasy fiskalnej. Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Prawidłowa ekspozycja produktów. Kontrola terminów przydatności do spożycia. Wymagania: Dyspozycyjność (system dwuzmianowy). Rzetelność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Praca fizyczna w dziale warzyw i owoców. Obsługa kasy fiskalnej. Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Prawidłowa ekspozycja produktów. Kontrola terminów przydatności do spożycia. Wymagania: Dyspozycyjność (system dwuzmianowy). Rzetelność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Praca fizyczna w dziale warzyw i owoców. Obsługa kasy fiskalnej. Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Prawidłowa ekspozycja produktów. Kontrola terminów przydatności do spożycia. Wymagania: Dyspozycyjność (system dwuzmianowy). Rzetelność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie w przygotowywaniu rozliczeń VAT i dokumentacji podatkowej. Udział w tworzeniu sprawozdań finansowych i analiz księgowych. Pomoc przy obsłudze procesów związanych z CIT oraz JPK-VAT. Współpraca przy projektach realizowanych dla klientów biznesowych. Zdobywanie praktycznej wiedzy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie w przygotowywaniu rozliczeń VAT i dokumentacji podatkowej. Udział w tworzeniu sprawozdań finansowych i analiz księgowych. Pomoc przy obsłudze procesów związanych z CIT oraz JPK-VAT. Współpraca przy projektach realizowanych dla klientów biznesowych. Zdobywanie praktycznej wiedzy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowe prowadzenie inwestycji budowlanych i nadzór nad ich realizacją Organizacja i koordynacja prac ekip budowlanych oraz podwykonawców Kontrola postępu robót oraz zgodności z dokumentacją projektową Współpraca z inwestorem, projektantami i dostawcami Przygotowywanie dokumentów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska Prowadzenie pełnej obsługi kadrowo-płacowej pracowników skierowanych do pracy w Niemczech i Austrii, Tworzenie i archiwizacja dokumentacji pracowniczej oraz przygotowywanie umów i zmian warunków zatrudnienia, Obsługa danych w systemie Enova 365 oraz nadzór nad ich...