Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta


Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Katowice, centrum
Zadania:
  • odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów,
  • budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację,
  • przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta,
  • wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich poprawność,
  • wsparcie działu sprzedaży i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1 lub wyższy),
  • dobra znajomość języka angielskiego (B2),
  • nastawienie na klienta i umiejętność aktywnego słuchania,
  • doświadczenie w obsłudze klienta i swoboda w prowadzeniu rozmów,
  • umiejętność organizacji pracy i dokładność w wykonywaniu zadań,
  • chęć szybkiego zdobywania wiedzy i rozwoju zawodowego.
Oferujemy:
  • pracę w projekcie globalnej marki i współpracę z liderem branży,
  • elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb,
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic,
  • kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
  • możliwość rozwoju w programie Talent Development oraz awansu,
  • program poleceń pracowniczych i szkolenia językowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair processes Adhering to detailed project guidelines and maintaining high service standards Supporting team...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Avalon Bezpośrednia Pomoc Niepełnosprawnym

Umowa na zastępstwo Zakres obowiązków: Koordynacja wolontariatu Prowadzenie procesów rekrutacji, wdrażania oraz bieżąca współpraca z wolontariuszami. Planowanie, organizowanie i koordynowanie działań wolontariuszy. Utrzymywanie stałego kontaktu z wolontariuszami oraz dbanie o ich...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Medyczny.eu

Opis stanowiska Techniczny i merytoryczny rozwój sklepu internetowego oraz publikacja produktów. Konfiguracja i nadzór nad narzędziami analitycznymi GA4 oraz Google Tag Manager. Wdrażanie rozwiązań poprawiających UX i dbanie o strukturę danych. Wsparcie procesów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Agram S.A.

praca stacjonarna (godziny pracy: 8:00 - 16:00) praca od zaraz stała podstawa wynagrodzenia (10 000 - 12 000 zł brutto) wymagane języki: polski (mile widziana dobra znajomość języka angielskiego) Twój zakres obowiązków Przeprowadzanie okresowej kontroli kont i sald kont (analiza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Avalon Bezpośrednia Pomoc Niepełnosprawnym

Zadania Kreowanie wizerunku Fundacji Avalon w przestrzeni cyfrowej. Produkcja materiałów wizualnych (wideo/grafika) oraz copywritingu na potrzeby social mediów. Relacjonowanie bieżących wydarzeń i akcji organizowanych przez Fundację. Optymalizacja zasięgów i wdrażanie niestandardowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Nowak-Mosty Sp. z o.o.

Miejsce pracy: woj. dolnośląskie, lubuskie Firma poszukuje na stanowisko kierownicze osoby z wyższym wykształceniem, uprawnieniami budowlanymi mostowymi, doświadczeniem w pracy. Przed zaproszeniem na rozmowę rekrutacyjną kandydaci zostaną poinformowani o przedziale proponowanego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: CEMEX Polska Sp. z o.o.

Cel stanowiska Kierownik Sprzedaży cementu w segmencie prefabrykacji odpowiada za rozwój i utrzymanie przychodów ze sprzedaży cementu luzem na terenie dwóch województw północno‑wschodniej części Polski. Stanowisko wymaga samodzielności, proaktywności i zdolności do budowania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: CEMEX Polska Sp. z o.o.

Cel stanowiska Kierownik Sprzedaży cementu w segmencie prefabrykacji odpowiada za rozwój i utrzymanie przychodów ze sprzedaży cementu luzem na terenie dwóch województw północno‑wschodniej części Polski. Stanowisko wymaga samodzielności, proaktywności i zdolności do budowania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: CEMEX Polska Sp. z o.o.

Cel stanowiska Kierownik Sprzedaży cementu w segmencie prefabrykacji odpowiada za rozwój i utrzymanie przychodów ze sprzedaży cementu luzem na terenie dwóch województw północno‑wschodniej części Polski. Stanowisko wymaga samodzielności, proaktywności i zdolności do budowania...