Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w języku niemieckim (branża motoryzacyjna)


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w języku niemieckim (branża motoryzacyjna)
Katowice
Twój zakres obowiązków:
  • Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat i e-mail
  • Reprezentowanie klienta - lidera branży motoryzacyjnej, z profesjonalizmem i entuzjazmem
  • Prowadzenie jasnej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań naprawczych w systemie CRM
  • Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości obsługi klienta
  • Podążanie za najnowszymi ofertami, zasadami i usługami klienta w celu przedstawienia konsumentom dokładnych i aktualnych informacji
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat motoryzacji w celu skutecznego rozwiązywania problemów
Nasze wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów klientów
  • Dbałość o najwyższą jakość obsługi klienta
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną
To oferujemy:
  • Pracę zdalną w 100% (zapewniamy sprzęt służbowy) w systemie zmianowym
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (istnieje również możliwość wyboru elastycznej formy zatrudnienia - umowy zlecenie)
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit)
  • Kompleksowe szkolenie wprowadzające w pełni płatne (jak za standardowe dni pracy)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pierwszy kontakt z klientami banku w języku niemieckim Obsługa zgłoszeń dotyczących blokowania i odblokowywania kart płatniczych Pomoc przy realizacji przelewów i transakcji bankowych Wsparcie użytkowników aplikacji mobilnej i systemów bankowych Codzienna komunikacja z klientami i realne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat w zakresie usług i produktów z branży motoryzacyjnej, udzielanie informacji oraz wsparcia w sprawach dotyczących produktów, usług i procedur, prowadzenie i aktualizacja dokumentacji kontaktów w systemie CRM, współpraca z zespołem w celu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pierwsza linia kontaktu dla klientów korzystających z usług premium w branży lotniczej, udzielanie informacji i doradztwo w zakresie lotów, usług dodatkowych, płatności oraz programów lojalnościowych, wsparcie w procesie zakupu biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów zagranicznych drogą telefoniczną oraz mailową Prowadzenie korespondencji z klientami i partnerami biznesowymi Przygotowywanie kalkulacji oraz ofert handlowych Wsparcie procesów sprzedażowych i kontakt z klientami na etapie realizacji zamówień Współpraca z zespołem w...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów budowanie i rozwijanie relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów budowanie i rozwijanie relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów budowanie i rozwijanie relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów budowanie i rozwijanie relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów budowanie i rozwijanie relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów budowanie i rozwijanie relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów budowanie i rozwijanie relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów budowanie i rozwijanie relacji z...