Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta premium (branża lotnicza)


Ogłoszenie numer: 11098693, z dnia 2026-06-10

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta premium (branża lotnicza)

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • pierwsza linia kontaktu dla klientów korzystających z usług premium w branży lotniczej,
  • udzielanie informacji i doradztwo w zakresie lotów, usług dodatkowych, płatności oraz programów lojalnościowych,
  • wsparcie w procesie zakupu biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności,
  • pomoc pasażerom w sytuacjach związanych z podróżą i jej zakłóceniami,
  • obsługa zapytań klientów telefonicznie oraz poprzez czat online,
  • budowanie długoterminowych relacji z klientami i wzmacnianie ich zaufania do marki.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka norweskiego (C1 – mowa i pismo),
  • dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2),
  • otwartość, empatia i naturalna chęć niesienia pomocy,
  • cierpliwość oraz pozytywne nastawienie do klienta,
  • umiejętność jasnej i precyzyjnej komunikacji,
  • dobra organizacja pracy i skrupulatność,
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie.

Oferujemy

  • równe szanse zatrudnienia niezależnie od wieku, płci i innych czynników,
  • pełnopłatne dwumiesięczne szkolenie wdrożeniowe (learning by doing + wsparcie mentora),
  • międzynarodowe środowisko pracy sprzyjające rozwojowi,
  • wsparcie coachingowe i mentoringowe wspierające rozwój kompetencji,
  • nowoczesne biuro w centrum Warszawy,
  • możliwość zdobycia doświadczenia w globalnej branży premium travel,
  • przyjazną, różnorodną kulturę organizacyjną.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów. Bardzo dobra znajomość języka...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów. Bardzo dobra znajomość języka...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

Opis stanowiska Kontakt z obecnymi klientami biznesowymi oraz rozwijanie długofalowych relacji sprzedażowych Analiza potrzeb klientów i proponowanie skutecznych rozwiązań marketingowych oraz reklamowych Rozwijanie portfolio klientów poprzez działania sprzedażowe i doradcze Realizacja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Raven PL Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Realizacja sprzedaży materiałów hutniczych zgodnie z planami (tonaż i marża) Prowadzenie kontaktów z klientami (mailowo, telefonicznie oraz bezpośrednio) Przygotowywanie ofert oraz prowadzenie negocjacji handlowych Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Daedong System Poland Sp. z o.o.

Zadania: Nadzór nad operacjami księgowymi, ewidencją magazynową oraz przygotowywaniem wewnętrznych zestawień dla zarządu. Tworzenie i wysyłka deklaracji urzędowych, w tym raportów dla GUS, NBP oraz deklaracji INTRASTAT. Wyliczanie zobowiązań z tytułu podatku dochodowego (CIT) oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

Opis stanowiska Rozwijanie relacji biznesowych z klientami sektora technologicznego i cloud computing Identyfikowanie nowych możliwości sprzedażowych oraz prowadzenie negocjacji handlowych Budowanie długofalowej współpracy z klientami biznesowymi i partnerami Doradztwo w zakresie rozwiązań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwijanie sprzedaży systemów regałowych i magazynowych oraz realizacja celów biznesowych Opieka nad grupą produktową i budowanie strategii rozwoju sprzedaży Analiza rynku, konkurencji i trendów oraz wyszukiwanie nowych szans biznesowych Aktywne pozyskiwanie klientów i rozwijanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwijanie sprzedaży systemów regałowych i magazynowych oraz realizacja celów biznesowych Opieka nad grupą produktową i budowanie strategii rozwoju sprzedaży Analiza rynku, konkurencji i trendów oraz wyszukiwanie nowych szans biznesowych Aktywne pozyskiwanie klientów i rozwijanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwijanie sprzedaży systemów regałowych i magazynowych oraz realizacja celów biznesowych Opieka nad grupą produktową i budowanie strategii rozwoju sprzedaży Analiza rynku, konkurencji i trendów oraz wyszukiwanie nowych szans biznesowych Aktywne pozyskiwanie klientów i rozwijanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwijanie sprzedaży systemów regałowych i magazynowych oraz realizacja celów biznesowych Opieka nad grupą produktową i budowanie strategii rozwoju sprzedaży Analiza rynku, konkurencji i trendów oraz wyszukiwanie nowych szans biznesowych Aktywne pozyskiwanie klientów i rozwijanie...