Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy
  • Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów
  • Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych
  • Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację z klientami
  • Praca z wieloma narzędziami i systemami jednocześnie
  • Utrzymywanie wysokiej jakości oraz dokładności realizowanych działań
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
  • Umiejętność jasnej i profesjonalnej komunikacji pisemnej
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Dokładność, cierpliwość i empatyczne podejście do klienta
  • Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze
  • Dyspozycyjność do pracy na pełen etat
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Wynagrodzenie 5039 zł brutto miesięcznie
  • Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe
  • Prywatną opiekę medyczną LuxMed oraz ubezpieczenie na życie
  • Kartę MultiSport i platformę benefitową MyBenefit
  • Program rozwoju kariery oraz możliwość awansu wewnętrznego
  • Dostęp do szkoleń online i programu mentoringowego
  • Bonus za polecenie pracownika do 4000 zł
  • Przyjazną atmosferę pracy i wydarzenia integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Use analysis tools and extensive test management to...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: DACHSER Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków utrzymywanie dobrych relacji z kontrahentami i innymi oddziałami firmy doradztwo i utrzymywanie kontaktów biznesowych z klientami bieżąca obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) dbanie o wysoki poziom jakości świadczonych usług sporządzanie analiz i raportów,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polkomtel Sp. z o.o.

Zadania Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami. Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami. Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: RW DEKRET Biuro Rachunkowe

Zakres obowiązków: samodzielne prowadzenie ksiąg rachunkowych klientów biura rachunkowego, zamykanie miesiąca, obliczanie zaliczek na podatki CIT/PIT, sporządzanie deklaracji VAT, VAT-UE, plików JPK. Wymagania: wykształcenie średnie, doświadczenie pracy w biurze rachunkowym przy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: RW DEKRET Biuro Rachunkowe

Zakres obowiązków: samodzielne prowadzenie Podatkowych Ksiąg Przychodów i Rozchodów oraz rozliczanie Ryczałtów PPE klientów biura rachunkowego, zamykanie miesiąca, obliczanie zaliczek na podatki PIT, PPE, sporządzanie plików JPK. Wymagania: wykształcenie średnie, doświadczenie w pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: kompleksowe zarządzanie cyklem szkoleń stomatologicznych – od planowania i logistyki po ewaluację i optymalizację, nadzór nad infrastrukturą szkoleniową oraz jakością materiałów dydaktycznych, realizacja celów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami jakości obsługi. Praca przy kasie fiskalnej oraz obsługa płatności. Utrzymywanie właściwej ekspozycji produktów i porządku na sali sprzedaży. Kontrola dat ważności produktów oraz dbanie o rotację towaru. Wsparcie zespołu w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami jakości obsługi. Praca przy kasie fiskalnej oraz obsługa płatności. Utrzymywanie właściwej ekspozycji produktów i porządku na sali sprzedaży. Kontrola dat ważności produktów oraz dbanie o rotację towaru. Wsparcie zespołu w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: wykładanie towaru na wyznaczonych działach sklepu prace fizyczne związane ze wsparciem pracowników sklepu i magazynu dbałość o właściwą ekspozycję produktów monitorowanie terminów przydatności do spożycia Oczekiwania: gotowość do pracy fizycznej na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów na wskazanym obszarze Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi Realizacja celów sprzedażowych Monitorowanie realizacji umów i obsługi klientów Analiza rynku oraz...