Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)
Szczecin
Opis stanowiska:
  • Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji
  • Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie
  • Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych
  • Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji
  • Wsparcie w zakresie zgłoszeń związanych z ochroną danych
  • Dbanie o wysoką jakość i profesjonalny poziom komunikacji
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
  • Umiejętność jasnego formułowania wypowiedzi pisemnych
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Dokładność, cierpliwość i nastawienie na klienta
  • Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie
  • Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • Wynagrodzenie na poziomie 5039 PLN brutto miesięcznie
  • Szkolenia wdrożeniowe i możliwości rozwoju
  • Program mentoringowy i dostęp do platform edukacyjnych
  • Pakiet benefitów oraz bonus za polecenia pracownicze
  • Przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Benefit Systems SA

Na rozgrzewkę kilka pytań Możesz pochwalić się doświadczeniem w obsłudze kolejkowej klienta wewnętrznego i sprawia Ci to przyjemność? Wiesz w jakim programie znajdziesz „tabelę przestawną”, funkcję „wyszukaj pionowo” i potrafisz wykorzystać swoją wiedzę w pracy? Bez problemu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Liga Obrony Kraju

Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymiar czasu pracy: pełny etat Termin zatrudnienia: od 06.2026 Projekt: „LOK-uj w swoją przyszłość! Program usług rozwojowych w subregionie centralnym województwa śląskiego” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027 Zakres...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zgłoszeń i zapytań napływających drogą mailową oraz elektroniczną. Kontakt z potencjalnymi klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Wsparcie oddziałów w organizacji i umawianiu spotkań. Budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Zapewnienie wysokiej jakości i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Reprezentowanie marki na rynku oraz doradzanie konsumentom w obszarze artykułów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących oraz realizowanie kontaktów wychodzących w sprawach pytań o ofertę i zgłoszeń reklamacyjnych (wadliwy asortyment, niekompletne paczki, kwestie jakościowe)...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy...