Praca: Operations & Process Standardization Manager


Jesteśmy grupą spółek świadczących usługi profesjonalne dla biznesu. Należymy do międzynarodowej sieci Crowe Global, działającej w 145 krajach na całym świecie. Zatrudniamy ponad 500 osób w 7 lokalizacjach w Polsce, Czechach i na Słowacji. Od ponad 30 lat wspieramy naszych klientów w zakresie obsługi księgowej, audycie, doradztwie podatkowym oraz konsultingu biznesowym.
Operations & Process Standardization Manager
Miejsce pracy: Warszawa

Rozwijamy nasz model outsourcingu księgowego i szukamy osoby, która pomoże nam ujednolicić i usprawnić sposób pracy zespołów obsługujących różnych klientów.
To rola dla kogoś, kto lubi porządkować procesy, upraszczać operacje i patrzy na księgowość przez pryzmat doświadczenia klienta oraz skalowalności usług.

Nie szukamy osoby od dokumentowania procesów ani czystej kontroli jakości.
Szukamy praktyka, który potrafi łączyć operacje, automatyzację i rozwój narzędzi w jeden spójny sposób pracy.

 

Twój zakres obowiązków​:
  • analiza i porównywanie sposobów realizacji procesów księgowych w różnych zespołach i u różnych klientów,
  • identyfikowanie obszarów, których standaryzacja najszybciej poprawi doświadczenie klientów,
  • upraszczanie i optymalizacja procesów księgowych (m.in. GL, AP, AR, zamknięcia),
    definiowanie wspólnych standardów operacyjnych (procesy, role, checklisty, harmonogramy),
  • projektowanie procesów w modelu „core + elementy opcjonalne dla klienta”,
    ścisła współpraca z: zespołami operacyjnymi outsourcingu księgowego,
    zespołem RPA i automatyzacji, menedżerem odpowiedzialnym za rozwój narzędzi i platformy,
  • przygotowywanie procesów do dalszego rozwoju narzędziowego i cyfrowego.
Nasze wymagania:
  • doświadczenie w standaryzacji i optymalizacji procesów finansowo‑księgowych (SSC, BPO, outsourcing, managed services),
  • bardzo dobra znajomość procesów księgowych (GL, AP, AR, zamknięcia),
  • praktyczne doświadczenie pracy z zespołami operacyjnymi,
  • umiejętność porównywania procesów i wyciągania wspólnych standardów,
  • komunikatywność i zdolność współpracy między zespołami.
Dodatkowym atutem będzie:
  • doświadczenie we współpracy z zespołami automatyzacji, RPA lub systemowymi,
  • udział w projektach transformacyjnych lub skalujących usługi,
  • doświadczenie w środowisku wieloklienckim lub międzynarodowym.
Oferujemy:
  • realny wpływ na to, jak świadczone są usługi księgowe i jak są odbierane przez klientów,
  • możliwość budowania standardów operacyjnych, a nie utrzymywania status quo,
    praca blisko operacji, decyzji i rozwoju narzędzi,
  • stabilne środowisko i przestrzeń na długofalowy rozwój,
  • możliwość rozwoju w nowoczesnym środowisku accountingowym, opartym na uporządkowanych procesach i wysokich standardach pracy,
  • pracę hybrydową po wdrożeniu: 3 dni biuro / 2 dni home office,
  • elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 9:00),
  • opiekę medyczną Enel-Med.,
  • multiSport i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach,
    Stabilne środowisko pracy — ponad 20% osób jest z nami ponad 10 lat.​
Nasze biura:
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: JPF Czech s.r.o.

Profil idealnego kandydata: Przynajmniej 5-letni staż w roli dyrektora, prezesa lub menedżera ds. restrukturyzacji Pasja do biznesu poparta sukcesami w mentoringu i doradztwie wykonawczym Charyzma, silny charakter i bezkompromisowe zasady moralne Umiejętność budowania autorytetu, świetna...

Dodane: 2026-05-29
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Twoje zadania: współpraca z Kierownikiem Placówki Medicover w zakresie zarządzania Centrum Medycznym, praca z zespołem Lekarskim (rekrutacja, motywowanie, praca na wskaźnikach , rozwój zespołu lekarskiego ), odpowiedzialność za koszty medyczne w Centrum Medycznym, odpowiedzialność za...

Dodane: 2026-05-25
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.

Rozwijamy nasz model outsourcingu księgowego i szukamy osoby, która pomoże nam ujednolicić i usprawnić sposób pracy zespołów obsługujących różnych klientów. To rola dla kogoś, kto lubi porządkować procesy, upraszczać operacje i patrzy na księgowość przez pryzmat doświadczenia...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BAIC

Zadania: Nadzór nad poprawnym działaniem systemów Importera i wsparcie stacji ASO w ich obsłudze Konsultacje oraz doradztwo dla partnerów serwisowych w obszarze identyfikacji części zamiennych Zarządzanie procesem zakupowym akcesoriów i części od momentu zamówienia do realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Sporządzanie list płac oraz kalkulowanie wyzwoleń finansowych z tytułu stosunku pracy oraz kontraktów cywilnoprawnych Przygotowywanie wewnętrznych analiz, zestawień i sprawozdań na potrzeby zarządu firmy Wyjaśnianie kwestii i udzielanie wsparcia zatrudnionym osobom w obszarze ubezpieczeń...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynowanie całego łańcucha przepływu produktów między dostawcami, działem sprzedaży a odbiorcą końcowym. Nadzór nad bezpieczeństwem operacji magazynowych oraz optymalne rozmieszczenie towarów w podległych strefach. Budowanie i inspirowanie zespołu profesjonalistów, nakierowane na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji towarów, zgodnie z firmowymi standardami. Proklienckie nastawienie i otwartość na kontakt z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Fregata S.A.

Wymagania: doświadczenie w pracy na w/w lub podobnym stanowisku, umiejętność budowania relacji z klientami i zdolności negocjacyjne, znajomość rynku hurtowego oraz detalicznego produktów rolniczo-ogrodniczych, DDD lub pokrewnych, dyspozycyjność zaangażowanie w wykonywaną pracę. prawo...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie kandydatów zainteresowanych nauką w szkole policealnej. Prezentowanie i sprzedaż oferty edukacyjnej szkoły. Prowadzenie rozmów telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich z kandydatami. Obsługa zapytań napływających z kampanii marketingowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Grupa Pascal

Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Twój zakres obowiązków Tworzenie i realizowanie strategii marketingowej związanej z promowaniem marki pracodawcy( działania w social media) Profesjonalny dobór rozwiązań w do potrzeb klientów Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności wobec klientów...