Praca: Operations & Process Standardization Manager


Jesteśmy grupą spółek świadczących usługi profesjonalne dla biznesu. Należymy do międzynarodowej sieci Crowe Global, działającej w 145 krajach na całym świecie. Zatrudniamy ponad 500 osób w 7 lokalizacjach w Polsce, Czechach i na Słowacji. Od ponad 30 lat wspieramy naszych klientów w zakresie obsługi księgowej, audycie, doradztwie podatkowym oraz konsultingu biznesowym.
Operations & Process Standardization Manager
Miejsce pracy: Warszawa
Rozwijamy nasz model outsourcingu księgowego i szukamy osoby, która pomoże nam ujednolicić i usprawnić sposób pracy zespołów obsługujących różnych klientów.
To rola dla kogoś, kto lubi porządkować procesy, upraszczać operacje i patrzy na księgowość przez pryzmat doświadczenia klienta oraz skalowalności usług.

Nie szukamy osoby od dokumentowania procesów ani czystej kontroli jakości.
Szukamy praktyka, który potrafi łączyć operacje, automatyzację i rozwój narzędzi w jeden spójny sposób pracy.

 

Opis stanowiska:
  • analiza i porównywanie sposobów realizacji procesów księgowych w różnych zespołach i u różnych klientów,
  • identyfikowanie obszarów, których standaryzacja najszybciej poprawi doświadczenie klientów,
  • upraszczanie i optymalizacja procesów księgowych (m.in. GL, AP, AR, zamknięcia),
  • definiowanie wspólnych standardów operacyjnych (procesy, role, checklisty, harmonogramy),
  • projektowanie procesów w modelu „core + elementy opcjonalne dla klienta”,
  • ścisła współpraca z: zespołami operacyjnymi outsourcingu księgowego,
  • zespołem RPA i automatyzacji, menedżerem odpowiedzialnym za rozwój narzędzi i platformy,
  • przygotowywanie procesów do dalszego rozwoju narzędziowego i cyfrowego.
Wymagania:
  • doświadczenie w standaryzacji i optymalizacji procesów finansowo‑księgowych (SSC, BPO, outsourcing, managed services),
  • bardzo dobra znajomość procesów księgowych (GL, AP, AR, zamknięcia),
  • praktyczne doświadczenie pracy z zespołami operacyjnymi,
  • umiejętność porównywania procesów i wyciągania wspólnych standardów,
  • komunikatywność i zdolność współpracy między zespołami.
Dodatkowym atutem będzie:
  • doświadczenie we współpracy z zespołami automatyzacji, RPA lub systemowymi,
  • udział w projektach transformacyjnych lub skalujących usługi,
  • doświadczenie w środowisku wieloklienckim lub międzynarodowym.
Oferujemy:
  • realny wpływ na to, jak świadczone są usługi księgowe i jak są odbierane przez klientów,
  • możliwość budowania standardów operacyjnych, a nie utrzymywania status quo,
  • praca blisko operacji, decyzji i rozwoju narzędzi,
  • stabilne środowisko i przestrzeń na długofalowy rozwój,
  • możliwość rozwoju w nowoczesnym środowisku accountingowym, opartym na uporządkowanych procesach i wysokich standardach pracy,
  • pracę hybrydową po wdrożeniu: 3 dni biuro / 2 dni home office,
  • elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 9:00),
  • opiekę medyczną Enel-Med.,
  • multiSport i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach,
  • stabilne środowisko pracy — ponad 20% osób jest z nami ponad 10 lat.​
Nasze biura:
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Łódź lub Poznań, nadzorowane placówki pocztowe na terenie woj. wielkopolskiego i łódzkiego Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa (docelowo na wakat), cały etat Zapewnienie skutecznej realizacji procesów operacyjnych w zakresie świadczonych usług oraz...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Łódź lub Poznań, nadzorowane placówki pocztowe na terenie woj. wielkopolskiego i łódzkiego Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa (docelowo na wakat), cały etat Zapewnienie skutecznej realizacji procesów operacyjnych w zakresie świadczonych usług oraz...

Dodane: 2026-05-08
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Twoje zadania: współpraca z Kierownikiem Placówki Medicover w zakresie zarządzania Centrum Medycznym, praca z zespołem Lekarskim (rekrutacja, motywowanie, praca na wskaźnikach , rozwój zespołu lekarskiego ), odpowiedzialność za koszty medyczne w Centrum Medycznym, odpowiedzialność za...

Dodane: 2026-04-29
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: NES Fircroft

In this role you will be responsible for: Operational support of whole team, especially in field of regulatory framework and compliance Ensurance of products compatibility with current legislation and both market and internal standards Monitoring of regulatory changes in energy sector Co-creation...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: realizacja zadań z obszaru BHP zgodnie z obowiązującymi przepisami, kontrola warunków pracy oraz przestrzegania zasad BHP i PPOŻ, identyfikowanie zagrożeń i proponowanie działań zapobiegawczych, udział w ocenach ryzyka zawodowego oraz postępowaniach powypadkowych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Kontrola jakości materiałów i wyrobów na różnych etapach produkcji (kontrola wejściowa, międzyoperacyjna i końcowa). Weryfikacja produktów pod kątem zgodności z dokumentacją techniczną i obowiązującymi standardami jakości. Udział w uruchamianiu nowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: DEKRA Praca Sp. z o.o.

Location: Poland (The entire country) Job Description As the successful candidate you will have strong interpersonal and leadership skills and a proactive, customer-oriented approach. You will be self-motivated and comfortable working independently in this field-based role. You will work...