Praca: Pracownik ds. Contact Center (K/M)


Pracownik ds. Contact Center (K/M)
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów)
  • Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań
  • Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy
  • Odpowiedzialność za jakościowy i profesjonalny proces obsługi klienta
Nasze wymagania
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
  • Wysokie zdolności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientom
  • Samodzielność, dokładność i dobra organizacja czasu pracy
  • Nastawienie na realizacje założonych celów
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy związanej z telefoniczną obsługą użytkownika (Obsługa klienta, Call Center)
  • Wiedza z zakresu mechanizmów/technik sprzedażowych
To oferujemy
  • Pracę w największej w Polsce firmie edukacyjnej
  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie
  • Elastyczny grafik pracy

W Szkołach PASCAL pracuje już blisko 400 osób. Istniejemy już ponad 10 lat! Jesteśmy blisko naszych pracowników i klientów.

 

Prosimy o umieszczenie w CV lub zaznaczenie w formularzu aplikacyjnym odpowiednich klauzul:
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dostarczonych dokumentach aplikacyjnych przez Grupa PASCAL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jako potencjalnego pracodawcy, w tym wizerunku, dla celów związanych z uczestnictwem w danym procesie rekrutacyjnym Przyjmuję do wiadomości, że powyższa zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dostarczonych dokumentach aplikacyjnych przez Grupa Pascal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, jako potencjalnego pracodawcy, w tym wizerunku dla celów związanych z uczestnictwem w przyszłych procesach rekrutacyjnych. Przyjmuję do wiadomości, że powyższa zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
Administratorem Danych Osobowych jest Grupa PASCAL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością , ul. Ks.bp Wincentego Tymienieckiego 25c/90 90-350 Łódź, (zwana dalej Spółką lub Administratorem). W Spółce został powołany Inspektor Ochrony Danych, adres korespondencyjny: ul. Ks.bp Wincentego Tymienieckiego 25c/90 90-350 Łódź , e-mail: iodo@pascal.edu.pl Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych – przetwarzane są na podstawie art. 6 ust 1 lit. a, a w zakresie wizerunku – art. 9 ust. 2 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata związane z: – uczestnictwem w wybranym procesie rekrutacyjnym będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego na dane stanowisko, – uczestnictwem w przyszłych procesach rekrutacyjnych będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Spółki, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Kandydat ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: MB SOLAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Praca biurowa polegająca na telefonicznym kontakcie z klientami. Umawianie spotkań dla doradców handlowych. Wymagania konieczne: Uprawnienia: kultura osobista Uprawnienia: doświadczenie w kontakcie telefonicznym oraz bezpośrednim z klientem Uprawnienia: komunikatywność Uprawnienia: dobra...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów raportowanie wyników i dbanie o poprawny...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o

What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...

Dodane: 2026-06-17
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Expander

Opis współpracy: Do nowego projektu poszukujemy osób do współpracy przy działaniach obejmujących kontakt telefoniczny z klientami z wykorzystaniem udostępnionych baz danych. Współpraca ma charakter zadaniowy i polega na wsparciu działań związanych z komunikacją z klientami oraz...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Zakres obowiązków: Obsługa pracowników i menedżerów w Polsce oraz koordynacja spraw HR z centralą w Niemczech. Samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych i onboardingowych. Realizacja zadań administracyjnych HR: umowy, zgłoszenia płacowe, dokumentacja. Kontrolowanie przestrzegania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Zakres obowiązków: wsparcie administracyjne działu Facility Management, kontakt z firmami zewnętrznymi i usługodawcami, tworzenie i aktualizacja protokołów, zestawień, dokumentacji, kontrola faktur i terminów płatności, organizacja spotkań i udział w nich, dodatkowe zadania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Zakres obowiązków: Samodzielne prowadzenie księgowości spółek – księgowanie, kontrola należności i zobowiązań. Tworzenie raportów finansowych i analiz dla zarządu. Współpraca z doradcami podatkowymi i wsparcie projektów księgowych. Udział w usprawnianiu procesów i systemów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Opis stanowiska: Organizowanie i prowadzenie procesów zakupowych oraz postępowań przetargowych Negocjowanie warunków współpracy z dostawcami i partnerami biznesowymi Wyszukiwanie oraz kwalifikowanie nowych dostawców zgodnie z obowiązującymi procedurami Nadzór nad dokumentacją zakupową i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: PHU Zachęta sp. z.o.o sk

Opis stanowiska: Wystawianie oraz kontrola faktur sprzedażowych i zakupowych Sprawdzanie poprawności dokumentów księgowych i ich zgodności z danymi Wprowadzanie informacji do systemów finansowo-księgowych Współpraca z działem księgowości oraz kontrahentami i dostawcami Archiwizacja i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: P.H.U. Koral Sp. z o.o. Sp. K.

Opis stanowiska: Wsparcie Kierownika Sklepu w bieżącym zarządzaniu placówką oraz zespołem pracowników Organizacja pracy zespołu i nadzór nad realizacją codziennych zadań operacyjnych Dbanie o standardy ekspozycji towaru oraz estetykę sali sprzedaży Kontrola jakości, świeżości i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: AGROLAB Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż usług badań żywności na wyznaczonym terenie Utrzymywanie i rozwijanie współpracy z obecnymi klientami oraz pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych Doradztwo w doborze usług, przygotowywanie ofert oraz umów sprzedażowych Prowadzenie negocjacji i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: AGROLAB Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż usług badań żywności na wyznaczonym terenie Utrzymywanie i rozwijanie współpracy z obecnymi klientami oraz pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych Doradztwo w doborze usług, przygotowywanie ofert oraz umów sprzedażowych Prowadzenie negocjacji i...