Praca: Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)


Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Przyce 20
Nr ref.: S/MKR/JG/MZ/36/0124
Zadania
  • Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi.
  • Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne.
  • Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz.
  • Współpraca wewnątrz zespołu przy rozwiązywaniu nietypowych problemów zgłaszanych przez klientów.
Wymagania
  • Umiejętność biegłego posługiwania się komputerem i narzędziami biurowymi.
  • Samodzielność, skrupulatność oraz doskonała organizacja czasu pracy.
  • Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu trwałych relacji biznesowych.
  • Silne zaangażowanie w powierzone projekty i otwartość na nową wiedzę.
  • Znajomość standardów obsługi klienta będzie mile widziana.
Oferujemy
  • Bezpieczeństwo zatrudnienia na pełen etat w prestiżowej organizacji.
  • Przejrzyste warunki współpracy i stałe godziny pracy ułatwiające zachowanie balansu.
  • Przyjazne środowisko pracy oparte na wymianie doświadczeń i wzajemnym szacunku.
  • Bogatą ofertę benefitów pozapłacowych, w tym opiekę medyczną i karnety sportowe.
  • Szansę na realny rozwój zawodowy i budowanie ścieżki kariery u lidera branży.


Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-05-20
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: RAFKO

Zakres obowiązków: bieżąca obsługa zamówień i kontrola ich poprawnej realizacji w systemach koordynowanie procesu zamówień oraz współpraca z działami zaangażowanymi w realizację wysyłek obsługa reklamacji i kontakt z klientami w sprawach zgłoszeń monitorowanie stanów magazynowych...

Dodane: 2026-05-19
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z opiekunkami osób starszych pracującymi na terenie Niemiec, dobór i przedstawianie odpowiednich ofert wyjazdów, ustalanie terminów rozpoczęcia zleceń oraz szczegółów organizacyjnych, utrzymywanie bieżącego kontaktu z opiekunkami i udzielanie...

Dodane: 2026-05-15
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: PANASONIC COLD CHAIN POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Okres: 1 czerwca – 30 września Forma współpracy: umowa zlecenie Stawka: 31,40 zł brutto/h Czym będziesz się zajmować? kontaktem z klientami krajowymi i zagranicznymi obsługą zamówień i wsparciem procesów sprzedażowych współpracą z działami logistyki, jakości i produkcji...

Dodane: 2026-05-13
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: PORTOS TR7 sp. z o.o.

Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych (sprzedaż hurtowa) kompleksowa obsługa klientów w kanałach telefonicznych i mailowych budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji handlowych przygotowywanie i wysyłka spersonalizowanych ofert handlowych prowadzenie komunikacji...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polkomtel Sp. z o.o.

Zadania Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi. Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne. Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kreowanie i dystrybucja angażujących materiałów w serwisach Facebook, Instagram, LinkedIn oraz TikTok. Aktywne wsparcie przy konfiguracji oraz optymalizacji płatnych działań promocyjnych w ekosystemach Meta i Google. Weryfikacja efektywności prowadzonych projektów oraz wyciąganie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DGP Clean Partner Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: rozwijanie sprzedaży usług porządkowych dla klientów z sektora hotelowego, aktywne pozyskiwanie nowych klientów i budowanie sieci kontaktów, współpraca z hotelami, sieciami hotelowymi i obiektami noclegowymi, analiza potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Samodzielne docieranie do nowych odbiorców biznesowych poza granicami kraju. Budowanie trwałych i rentownych relacji z obecną bazą kontrahentów. Prowadzenie procesów negocjacyjnych oraz projektowanie dopasowanych ofert handlowych. Bieżąca analiza trendów rynkowych oraz działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Global Effect Rafał Nowakowski

Twoje zadania: Rozwijanie własnej działalności pod marką lidera rynku Doradztwo w zakresie produktów ubezpieczeniowych i finansowych Budowanie i utrzymywanie portfela klientów Realizacja indywidualnej strategii sprzedażowej Czego oczekujemy: Przedsiębiorczości i determinacji w dążeniu do...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowe wsparcie administracyjne kadry zarządzającej i zespołów operacyjnych. Zarządzanie obiegiem, terminowością oraz archiwizacją dokumentacji firmowej. Realizacja procesów zakupowych i kontrola stanów wyposażenia biura. Budowanie relacji z dostawcami zewnętrznymi i partnerami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM Współpraca z zespołem wdrożeniowym Czego...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Diagnostyka problemów technicznych i zarządzanie działaniami korygującymi w zakładzie. Tworzenie wytycznych jakościowych zapewniających zgodność z wymogami technologicznymi. Aktywne rozwiązywanie incydentów jakościowych bezpośrednio na liniach produkcyjnych. Udział w warsztatach...