Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)


For our client - SAS Airlines, we are seeking a motivated and aspiring person who would handle all questions and support direct customers that have their trips organized by the carrier.
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Pierwszy punkt kontaktu dla klientów premium w zakresie obsługi zapytań związanych z podróżami.
  • Wsparcie w procesie rezerwacji biletów lotniczych oraz doradztwo dotyczące ofert i usług dodatkowych.
  • Udzielanie informacji o płatnościach, programach lojalnościowych oraz dostępnych produktach podróżniczych.
  • Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z podróżą.
  • Obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz czatu w języku norweskim i angielskim.
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka norweskiego (C1 w mowie i piśmie).
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2).
  • Nastawienie na pomoc klientowi i wysoka kultura komunikacji.
  • Dokładność, odpowiedzialność oraz umiejętność pracy w zespole.
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu.
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie.
Oferujemy:
  • Pełnopłatne szkolenie wdrożeniowe trwające 2 miesiące, prowadzone w formie praktycznej nauki.
  • Wsparcie doświadczonego mentora podczas onboardingu.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku z klientami z całego świata.
  • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez coaching i programy szkoleniowe.
  • Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.
  • Równe warunki zatrudnienia i przejrzyste zasady współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Działu Obsługi Klienta Concentrix Warszawa Radom Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)
APLIKUJ TERAZ

Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F))

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Reiserådgiver med norsk

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Vær det første kontaktpunktet for kundehenvendelser om premiumreiser. Rådfør partnere om flyvninger, produkter, nettjenester, betalingsmetoder, medlemsprogrammer osv. Hjelp med kjøp av flybilletter og håndtering av forskjellige betalingsmetoder. Støtt kunder med reisevansker. Assister...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pasażera z językiem niemieckim (C1)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa pasażerów w zakresie rezerwacji i informacji lotniczej (telefon, e-mail, chat) Wsparcie klientów w wyborze połączeń, taryf oraz usług dodatkowych Realizacja procesu sprzedaży biletów lotniczych od zapytania do finalizacji Wprowadzanie danych do systemu oraz dbanie o...

Doradca / Doradczyni ds. obsługi rezerwacji i podróży lotniczych

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pierwszy punkt kontaktu dla klientów korzystających z usług premium w branży lotniczej Doradztwo w zakresie lotów, usług cyfrowych, metod płatności oraz programów członkowskich Wsparcie w procesie zakupu biletów oraz obsługa płatności Pomoc w rozwiązywaniu trudności związanych z...


Sprzedawca - Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Butik SWISS

Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa klienta polegająca m.in. na doradztwie, prezentacji produktów wraz z opieką posprzedażową budowanie relacji z klientami uczestnictwo w rozwoju butiku dbałość o wysoką jakość świadczonych usług Wymagania: komunikatywność, łatwość...

Sprzedawca - Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Butik SWISS

Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa klienta polegająca m.in. na doradztwie, prezentacji produktów wraz z opieką posprzedażową budowanie relacji z klientami uczestnictwo w rozwoju butiku dbałość o wysoką jakość świadczonych usług Wymagania: komunikatywność, łatwość...

Sprzedawca - Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Butik SWISS

Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa klienta polegająca m.in. na doradztwie, prezentacji produktów wraz z opieką posprzedażową budowanie relacji z klientami uczestnictwo w rozwoju butiku dbałość o wysoką jakość świadczonych usług Wymagania: komunikatywność, łatwość...

Sprzedawca - Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Butik SWISS

Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa klienta polegająca m.in. na doradztwie, prezentacji produktów wraz z opieką posprzedażową budowanie relacji z klientami uczestnictwo w rozwoju butiku dbałość o wysoką jakość świadczonych usług Wymagania: komunikatywność, łatwość...

Sprzedawca - Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Butik SWISS

Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa klienta polegająca m.in. na doradztwie, prezentacji produktów wraz z opieką posprzedażową budowanie relacji z klientami uczestnictwo w rozwoju butiku dbałość o wysoką jakość świadczonych usług Wymagania: komunikatywność, łatwość...

Sprzedawca - Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Butik SWISS

Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa klienta polegająca m.in. na doradztwie, prezentacji produktów wraz z opieką posprzedażową budowanie relacji z klientami uczestnictwo w rozwoju butiku dbałość o wysoką jakość świadczonych usług Wymagania: komunikatywność, łatwość...

Kierownik Budowy / Kierowniczka Budowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowe zarządzanie przebiegiem budowy zgodnie z przepisami i dokumentacją techniczną, Koordynacja pracy podwykonawców i zespołu pracowników, Monitorowanie harmonogramu i budżetu prac, Organizacja zamówień materiałowych i kontrola dostaw, Prowadzenie dokumentacji technicznej i...

Absolwentka / Absolwent – Płatny Program Stażowy dla Osób z Orzeczeniem (K/M)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Poszukujemy osób, które chcą zdobyć doświadczenie zawodowe, rozwinąć swoje kompetencje i zwiększyć swoje szanse na znalezienie zatrudnienia. Program obejmuje kompleksowe wsparcie oraz możliwość odbycia płatnego stażu dopasowanego do indywidualnej ścieżki rozwoju. Zakres...