Praca: Kierowniczka / Kierownik Zespołu Obsługi Klienta


Ogłoszenie numer: 11553928, z dnia 2026-11-04

Klient portalu Praca.pl

Kierowniczka / Kierownik Zespołu Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • organizowanie i nadzorowanie codziennej pracy zespołu Biura Obsługi Klienta,
  • przygotowywanie harmonogramów oraz kontrolowanie realizacji czasu pracy,
  • koordynowanie bieżących zadań i wspieranie pracowników w ich realizacji,
  • dbanie o stosowanie ustalonych standardów i procedur,
  • współpraca z innymi działami i oddziałami w celu zapewnienia sprawnego przepływu informacji,
  • udział w inicjatywach związanych z usprawnianiem i rozwojem obszaru obsługi klienta,
  • reagowanie na bieżące potrzeby organizacyjne i wdrażanie rozwiązań usprawniających pracę biura.

Wymagania

  • doświadczenie w kierowaniu zespołem lub koordynowaniu jego pracy,
  • znajomość zasad planowania pracy i zarządzania czasem zespołu,
  • dobra organizacja pracy oraz umiejętność skutecznego ustalania priorytetów,
  • rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
  • umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów,
  • znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta,
  • język angielski na poziomie minimum B2,
  • znajomość branży laboratoryjnej lub medycznej będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo,
  • pracę w nowoczesnym laboratorium weterynaryjnym,
  • współpracę w zespole zaangażowanym w obszar zdrowia zwierząt,
  • dostęp do platformy kafeteryjnej z szerokim wyborem benefitów, w tym opieką medyczną, ubezpieczeniem, kartą sportową i voucherami zakupowymi,
  • kartę lunchową,
  • świadczenia świąteczne i urlopowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MS Services Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Nadzorowanie realizacji projektów merchandisingowych i dbanie o ich zgodność z przyjętymi standardami. Koordynowanie współpracy z osobami wykonującymi usługi merchandisingowe w ramach powierzonych projektów. Wspieranie procesu wdrażania nowych osób poprzez...

Dodane: 2026-11-07
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie pracą zespołu specjalistów ds. roszczeń oraz pracowników administracyjnych Customer Response Group (CRG). Nadzorowanie prawidłowości i terminowości procesowania roszczeń ubezpieczeniowych oraz obsługi klientów. Zarządzanie portfelem spraw roszczeniowych, w tym...

Dodane: 2026-11-03
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Vienna Life Partners Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...

Dodane: 2026-11-03
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Vienna Life Partners Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Drawsku Pomorskim

Obsługa klienta,sprzedaz na kasie, wykładanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: Chęć do pracy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bartoszycach

Prowadzenie PKPiRProwadzenie Kadr i płac pracowników Wymagania konieczne: Uprawnienia: Certyfikat: Samodzielny księgowy - księgowość uproszczona Uprawnienia: dokładność, praca na komputerze, obsługa programów księgowych, ZUS Wykształcenie: pomaturalne/policealne Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Czarnkowie

Obsługa kasy, przygotowywanie dań gastronomicznych, układanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze branżowe Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: CONCEPT INSTAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Sprzedaż, wycena materialów instalacyjnych Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wymagana obsługa komputera

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: "AIMEX" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

wykładanie towaru oraz dbanie o jego odpowiednią ekspozycjęprzygotowywanie i umieszczanie prawidłowych oznaczeń cenowychdbanie o uprzejmą, staranną i sprawną obsługę klientadbanie o świeżość i jakość towarów, m.in. poprzez kontrolę terminów przydatności do sprzedażydbanie o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie

Przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Młynek Leszek F.P.H.U. MŁYNEK

Sprzedaż artykułów ogrodniczych Wymagania konieczne: Uprawnienia: obsługa programu Optima Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wykształcenie minimum podstawowe, mile widziane widziane doświadczenie w handlu, mile widziane prawo jazdy kat. B, umiejętność obsługi programu Optima lub...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: KRAK-OLD ZAKŁAD REZYSTORÓW SP. Z O.O.

- jakościowy nadzór nad standardami panującymi na liniach produkcyjnych,- analizowanie przyczyn powstałych problemów jakościowych, przygotowywanie i przedstawianie raportów,- podejmowanie odpowiednich działań na rzecz poprawy jakości procesu i produktu - ciągła optymalizacja procesów...