Praca: Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)


Conrad to jeden z największych dostawców dla przemysłu w zakresie elektroniki, techniki instalacyjnej oraz rozwiązań dla służb utrzymania ruchu. Nasz asortyment obejmuje ponad 1 000 000 produktów, w tym m.in. przyrządy pomiarowe, zasilacze, elementy techniki lutowniczej, podzespoły elektroniczne, komponenty aktywne i pasywne, elementy elektromechaniki, automatyki, pneumatyki, narzędzia, a także kable, materiały montażowe, urządzenia warsztatowe i wiele więcej. Jako profesjonalny partner biznesowy koncentrujemy się na połączeniu najlepszych produktów oraz kompleksowych usług w jednym miejscu.
Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)
Miejsce pracy: Kraków, Prądnik Czerwony
Zakres zadań:
  • Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych)
  • Rozwiązywanie problemów z zamówieniami
  • Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe
  • Weryfikacja zamówień
  • Budowanie dobrych relacji z klientami
  • Współpraca z innymi działami w celu usprawnienia obsługi klienta
  • Monitoring zadowolenia klientów
Wymagamy:
  • Biegła znajomość niemieckiego (min. poziom B2)
  • Umiejętności komunikacyjne
  • Sprawność w obsłudze komputerów i programów biurowych
  • Wykształcenie min. średnie
Dodatkowe atuty:
  • Zainteresowanie nowymi technologiami i DIY (do it yourself)
Co oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Motywujący system premiowy
  • Szkolenia i wsparcie na starcie
  • Rozwój umiejętności zawodowych
  • Pozytywne środowisko pracy
Korzyści:
  • Pakiet sportowy
  • Prywatna opieka zdrowotna
  • Dostęp do owoców w biurze
  • Rabaty na produkty i usługi firmy
  • Kawa i herbata bez ograniczeń
  • Wsparcie w finansowaniu odpoczynku
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Conrad Electronic sp. z o.o. z siedzibą w: Pilotów 10, 31-462 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przesłanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W Conrad Electronic sp. z o. o. została wdrożona Wewnętrzna procedura zgłaszania naruszeń prawa zgodną z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 o ochronie sygnalistów. Wewnętrzny kanał zgłoszeń umożliwia przekazanie informacji o potencjalnych naruszeniach w sposób bezpieczny i transparentny. Zgłoszenia należy kierować na e-mail: zgloszenia@conrad.pl. Zgłoszenia naruszeń prawa będą odpowiednio analizowane i weryfikowane, a sygnaliści objęci ochroną przed działaniami odwetowymi. W celu realizacji praw, uzyskania informacji na temat procedury lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: agnieszka.hrabia@conrad.pl.
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Kraków Specjalista ds. Obsługi Klienta małopolskie Tarnów Conrad Electronic Sp. z o.o.
APLIKUJ TERAZ

Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim

Dodane: 2026-04-19
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim

Dodane: 2026-04-19
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Dodane: 2026-04-19
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy. pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online blokowanie i odblokowywanie kart wsparcie przy przelewach i płatnościach pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowe Czyli realna pomoc ludziom +...


Osoba do spraw kadr

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kościanie

Osoba do spraw kadr Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne:

Pracownik biurowy k/m

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: Kielecki Klub Bokserski RUSHH Program stażu do zapoznania w pokoju 39 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Oferta stażu skierowana do osób zarejestrowanych w MUP Kielce spełniająca wymagania programu EFS+ (osoby po 55 r. ż. lub...

Technik prac biurowych (k/m)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: Urząd Miasta KielceProgram stażu do zapoznania w pokoju 39 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Oferta stażu skierowana do osób zarejestrowanych w MUP Kielce Biegła obsługa komputera

Osoba na stanowisko radca prawny

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Urząd Miejski w Łomży

Prezydent Miasta Łomża na podstawie art. 11 ust. 1 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych ogłasza nabór na wolne stanowisko urzędnicze w Urzędzie Miejskim w Łomży ul. Stary Rynek 14.Do podstawowych zadań wykonywanych na stanowisku należy w szczególności:1....

Sekretarz / sekretarka kierownika jednostki

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kolbuszowej

Staż dla osoby zarejestrowanej w tut. Urzędzie i spełniającej kryteria do skierowania na ww. aktywną formę. Godz. odb. stażu: poniedziałek. od 8:00 do 16:00., wtorek-piątek od 7:30 do 15:30.1)Przeszkolenie w zakresie BHP i Ppoż., instruktaż stanowiskowy,2)Zapoznanie się z regulaminem...

Kierownik cechu / kierowniczka cechu

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: CECH RZEMIOSŁ RÓŻNYCH I PRZEDSIĘBIORCZOŚCI W BIELSKU PODLASKIM

Prowadzenie pełnej dokumentacji Cechu, realizacja rozliczeń finansowych oraz prowadzenie pełnej księgowości, przygotowywanie i obsługa umów z młodocianymi pracownikami, prowadzenie spraw kadrowo-płacowych, kontakty ze szkołami, urzędami oraz instytucjami współpracującymi, prowadzenie...

Stylista/ stylistka paznokci

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku

wykonywanie manicure hybrydowego, żelowego oraz pedicureZgodnie z art. 69 z dnia 20 marca 2025 r. ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnieniaPierwszeństwo w skierowaniu do udziału w formach pomocy przysługuje:1) bezrobotnym posiadającym Kartę Dużej Rodziny, 2) bezrobotnym powyżej 50....

Pracownik biurowy (k/m)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: Komornik Sądowy przy Sądzie Rejonowym w Kielcach, ADAM ŁOZOWSKI Kancelaria KomorniczaProgram stażu do zapoznania w pokoju 32. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Wykształcenie średnie lub wyższe, obsługa komputera, prawo jazdy...