Specjalista / Specjalistka Rozwoju ofert MultiSport

Miejsce pracy: Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego

Na rozgrzewkę kilka pytań

Masz doświadczenie w analityce produktowej/ analityce zachowań użytkowników?
Obszary takie jak CEX, retencja, LTV i wartość użytkownika są Ci dobrze znane?
Potrafisz łączyć dane ilościowe i jakościowe w spójną historię?
Ciekawi Cię, co sprawia, że użytkownicy wracają… albo rezygnują z produktu?
Interesuje Cię rozwój produktów cyfrowych i ich realny wpływ na użytkownika?
Lubisz szukać insightów, które przekładają się na konkretne decyzje biznesowe?
Czujesz się dobrze w pracy z różnymi interesariuszami i zespołami?
Zastanawiasz się, jak zwiększyć wartość produktu dla użytkownika i klienta?

Sprawdź swój codzienny plan treningowy

Analiza kluczowych etapów ścieżki użytkownika - od rejestracji i onboardingu, przez korzystanie z aplikacji, aż po powracanie i rezygnację.
Identyfikowanie barier i problemów w korzystaniu z produktu oraz wskazywanie obszarów do poprawy.
Ocena wpływu funkcjonalności na zachowania użytkowników, ich satysfakcję i wartość.
Łączenie danych jakościowych i ilościowych (GA, badania, ankiety, zgłoszenia użytkowników) w spójne wnioski.
Wyszukiwanie najważniejszych pain points dla różnych segmentów użytkowników.
Analiza przejścia użytkowników z karty plastikowej do aplikacji i identyfikowanie potencjału digitalizacji.
Rekomendowanie działań zwiększających adopcję cyfrową i zaangażowanie użytkowników.
Analiza churn i identyfikowanie sygnałów ostrzegawczych poprzedzających rezygnację.
Tworzenie rekomendacji działań retencyjnych oraz zmian produktowych i procesowych.
Analiza wartości użytkownika (LTV, ARPU) i czynników wpływających na jej wzrost lub spadek.
Identyfikowanie przestrzeni do wzrostu wykorzystania MultiSport w organizacjach i segmentach klientów.
Przekładanie danych i analiz na konkretne rekomendacje produktowe i ofertowe.
Wspieranie rozwoju oferty MultiSport poprzez insighty użytkowe i rynkowe.
Współpraca z zespołami produktowymi, marketingowymi i biznesowymi przy podejmowaniu decyzji.

To oferujemy

Czekamy na Ciebie w biurze przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,
Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance. Pracujemy w modelu hybrydowym,
Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch,
W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems,
Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi konsultacje z trenerami, legimi i wiele innych.
Naszym Pracownikom, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym oferujemy dostęp do wsparcia psychologicznego,
Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,
Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!

Jesteśmy Benefit Systems!

Odpowiedzialność społeczna i zrównoważony rozwój, to nasze DNA i rdzeń działalności biznesowej. Chcemy być najlepsi dla świata.

Z pasją tworzymy nasze programy dla tych, którzy chcą być aktywni i w pełni korzystać z życia. Dołączając do nas staniesz częścią globalnego ruchu B Corp, czyli spółek społecznie odpowiedzialnych.

Przygotuj się na Zdrową Przygodę Życia!

P	W	Ś	C	P	S	N
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29	30

Pracownik Biurowy

Praca: Specjalista / Specjalistka Rozwoju ofert MultiSport

Kasjer-sprzedawca / Kasjerka-sprzedawczyni

Customer Advisor with Serbian

Handlowiec / Specjalista ds. sprzedaży części zamiennych do wózków widłowych

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Customer Advisor with Finnish

Koordynator / Koordynatorka ds. Bezpieczeństwa IT

Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Szukaj pracy