Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (m/k)


Ogłoszenie numer: 11636248, z dnia 2026-11-03

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (m/k)

Miejsce pracy: Bielsko-Biała

 

Opis stanowiska

  • Aktywny kontakt telefoniczny z bazą klientów firmy.
  • Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego o charakterze przychodzącym i wychodzącym.
  • Skrupulatne uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie systemowej.
  • Tworzenie raportów podsumowujących efektywność działań.
  • Skuteczne dbanie o realizację założonych celów biznesowych.
  • Regularne rozliczanie się z uzyskanych rezultatów pracy.

Wymagania

  • Ukończona szkoła średnia lub wyższa.
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i narzędzi cyfrowych.
  • Obowiązkowe doświadczenie zdobyte w obszarze Call Center.
  • Bardzo dobra dykcja ułatwiająca swobodną komunikację telefoniczną.
  • Znajomość technik sprzedaży i negocjacji (doświadczenie sprzedażowe będzie dodatkowym plusem).
  • Odporność psychiczna na stres i umiejętność zachowania spokoju.
  • Sprawna praca w grupie oraz łatwość w nawiązywaniu i podtrzymywaniu relacji z klientem.
  • Gotowość do szybkiej adaptacji i przyswajania nowej wiedzy.

Oferujemy

  • Szeroki pakiet benefitów pracowniczych do własnej konfiguracji (prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie grupowe).
  • Dofinansowanie aktywności fizycznej poprzez pakiety Multisport.
  • Środki na organizację spotkań integracyjnych w zespole.
  • Dostęp do zaawansowanych technologicznie narzędzi pracy.
  • Finansowe wsparcie w udziale w szkoleniach i kursach zawodowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją...

Dodane: 2026-11-04
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją...

Dodane: 2026-11-04
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją...

Dodane: 2026-11-04
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Drawsku Pomorskim

Obsługa klienta,sprzedaz na kasie, wykładanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: Chęć do pracy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bartoszycach

Prowadzenie PKPiRProwadzenie Kadr i płac pracowników Wymagania konieczne: Uprawnienia: Certyfikat: Samodzielny księgowy - księgowość uproszczona Uprawnienia: dokładność, praca na komputerze, obsługa programów księgowych, ZUS Wykształcenie: pomaturalne/policealne Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Czarnkowie

Obsługa kasy, przygotowywanie dań gastronomicznych, układanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze branżowe Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: CONCEPT INSTAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Sprzedaż, wycena materialów instalacyjnych Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wymagana obsługa komputera

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: "AIMEX" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

wykładanie towaru oraz dbanie o jego odpowiednią ekspozycjęprzygotowywanie i umieszczanie prawidłowych oznaczeń cenowychdbanie o uprzejmą, staranną i sprawną obsługę klientadbanie o świeżość i jakość towarów, m.in. poprzez kontrolę terminów przydatności do sprzedażydbanie o...

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie

Przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych...

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Młynek Leszek F.P.H.U. MŁYNEK

Sprzedaż artykułów ogrodniczych Wymagania konieczne: Uprawnienia: obsługa programu Optima Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wykształcenie minimum podstawowe, mile widziane widziane doświadczenie w handlu, mile widziane prawo jazdy kat. B, umiejętność obsługi programu Optima lub...

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: KRAK-OLD ZAKŁAD REZYSTORÓW SP. Z O.O.

- jakościowy nadzór nad standardami panującymi na liniach produkcyjnych,- analizowanie przyczyn powstałych problemów jakościowych, przygotowywanie i przedstawianie raportów,- podejmowanie odpowiednich działań na rzecz poprawy jakości procesu i produktu - ciągła optymalizacja procesów...