Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji
Miejsce pracy: Gdynia
Twoje zadania:
  • Zarządzanie korespondencją tradycyjną oraz elektroniczną.
  • Analiza i weryfikacja zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem.
  • Bieżąca współpraca z oddziałami lokalnymi oraz innymi działami firmy.
  • Realizacja zadań oraz projektów wewnątrz działu obsługi.
Wymagania:
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu MS Office.
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i szybkie przyswajanie nowej wiedzy.
  • Wysoki poziom samodyscypliny, sumienność i zaangażowanie.
Oferujemy:
  • System premiowy oparty na wynikach jakościowych zespołu.
  • Jasno określoną ścieżkę awansu w strukturach lidera branży telekomunikacyjnej.
  • Pełne szkolenie wdrożeniowe i stałe wsparcie merytoryczne.
  • Pracę w młodym, zgranym zespole i doskonałą atmosferę.
  • Bogaty pakiet benefitów: karta MultiSport, ubezpieczenie grupowe i turystyczne.
  • Dostęp do nauki języków na platformach oraz zniżki na studia.
  • Program poleceń, zniżki na sprzęt LG/Philips oraz preferencyjne ceny w Hotelu Kuracyjnym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: VECTRA S.A.

Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za...

Dodane: 2026-04-30
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o...

Dodane: 2026-04-27
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych...

Dodane: 2026-04-23
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Sklep Mama i ja

Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ID Logistics Polska S.A.

Twoje obowiązki: wdrożenie i nadzorowanie systemu zarządzania jakością wg określonych standardów tworzenie i nadzór nad dokumentacją jakościową we współpracy z kierownictwem magazynu planowanie, przeprowadzanie audytów wewnętrznych, udział w audytach klienta i inspekcjach instytucji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ID Logistics Polska S.A.

Twoje obowiązki: inicjowanie działań zmierzających do poprawy warunków BHP opracowywanie, wdrażanie działań i programów prewencyjnych w zakresie bezpieczeństwa pracy aktualizacja procedur i instrukcji BHP i PPOŻ, sporządzanie raportów, analiz przeprowadzanie szkoleń BHP i PPOŻ...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ID Logistics Polska S.A.

Twoje obowiązki: efektywne zarządzanie zespołem, koordynacja obsługi procesów magazynowych w celu zwiększenia produktywności, kontrola procesu zgodnie z wyznaczonymi standardami jakościowymi i wydajnościowymi, zarządzanie i nadzór nad procesami w powierzonym dziale, czynny udział we...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ID Logistics Polska S.A.

Twój zakres obowiązków zarządzanie zespołem pracowników na zmianie, weryfikacja prowadzonych procesów pod względem jakościowym i ilościowym, dbałość o prawidłowy obieg dokumentów i porządek w magazynie, bieżący nadzór nad prawidłowością wykonywania pracy przez podległy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Gourmet Foods Sp. z o.o.

Zakres realizowanych zadań: obsługa klientów i przyjmowanie zamówień, doradzanie Klientom w wyborze produktów, przygotowywanie napojów i produktów z oferty, wydawanie zamówień, sprzedaż produktów, dbanie o porządek na sali i na stanowisku pracy, przyjmowanie dostaw i układanie towaru....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Agram S.A.

praca stacjonarna (godziny pracy: 8:00 - 16:00) praca od zaraz stała podstawa wynagrodzenia (10 000 - 12 000 zł brutto) wymagane języki: polski (mile widziana dobra znajomość języka angielskiego) Twój zakres obowiązków Przeprowadzanie okresowej kontroli kont i sald kont (analiza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Agram S.A.

Zadania: Bieżąca analiza rozrachunków z kontrahentami oraz kontrola sald kont. Rozliczanie transakcji zagranicznych (import, eksport, WDT) pod kątem VAT i różnic kursowych. Kompleksowe przygotowywanie deklaracji VAT, plików JPK oraz prowadzenie rejestrów. Aktywny udział w zamknięciach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Medyczny.eu

Opis stanowiska Techniczny i merytoryczny rozwój sklepu internetowego oraz publikacja produktów. Konfiguracja i nadzór nad narzędziami analitycznymi GA4 oraz Google Tag Manager. Wdrażanie rozwiązań poprawiających UX i dbanie o strukturę danych. Wsparcie procesów sprzedaży...