Praca: Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)


Szukasz nowej pracy?
Chcesz dołączyć do grona osób tworzących dynamicznie zmieniający się rynek telekomunikacyjny?
Masz ambicje, by wciąż się rozwijać i realizować ciekawe projekty?
Dołącz do nas!

SZUKAMY OSOBY NA STANOWISKO:
Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)
Miejsce pracy: Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
Gdzie pracujemy?
Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy.

Jakie będą Twoje zadania?
  • Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę korespondencji (forma tradycyjna, e-mail).
  • Weryfikowanie i analizowanie zgłoszeń Abonentów w oparciu o obowiązujące procedury, dokumenty oraz przepisy prawa.
  • Współpraca z innymi działami oraz lokalnymi oddziałami.
  • Aktywny udział w zadaniach/projektach realizowanych przez dział.
Jeśli:
  • Umiejętnie obsługujesz komputer, zwłaszcza pakiet MS Office.
  • Swobodnie nawiązujesz kontakty.
  • Umiesz pracować pod presją czasu.
  • Posiadasz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.
  • Zaangażowanie w pracę, samodyscyplina oraz sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań nie są Ci obce.
TA PRACA JEST WŁAŚNIE DLA CIEBIE!

To, co oferujemy:
  • Stabilne warunki: Stawka 31,40 zł brutto/h (przy przepracowaniu 160h gwarantujemy wynagrodzenie w wysokości 5024 zł brutto).
  • Premie za sukcesy: Dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od wyników jakościowych Twojego zespołu.
  • Rozwój i awans: Realna ścieżka kariery w strukturach dynamicznie rosnącej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku telekomunikacyjnym.
  • Wsparcie na start: Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe oraz regularne podnoszenie Twoich kompetencji.
  • Świetna atmosfera: Praca w zgranym, młodym zespole, w którym po prostu dobrze się przebywa.
  • Pakiet benefitów:
  • Zdrowie i sport: Karta MultiSport z dofinansowaniem .
  • Bezpieczeństwo: Grupowe ubezpieczenie na życie (Ergo Hestia) oraz ubezpieczenie turystyczne (AXA).
  • Edukacja: Nauka języków z platformą Tutlo oraz preferencyjne warunki na uczelni WSB Merito.
  • Zniżki i bonusy: Program poleceń pracowniczych, oferta Klubu Vectra, zniżki na sprzęt LG i Philips oraz dostęp do usług Hotelu Kuracyjnego w Gdyni po atrakcyjnych cenach.
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”
Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.) VECTRA S.A. pomorskie Słupsk Gdynia Konsultant Gdańsk
APLIKUJ TERAZ

Magazynier (K/M), Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i reklamacji

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Sklep Mama i ja

Kompleksowa obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów. Przygotowywanie wysyłek i kompletowanie zamówień zgodnie z dokumentacją. Bezpośrednia obsługa zapytań klientów oraz profesjonalne rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych. Prowadzenie dokładnej...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji

Dodane: 2026-04-20
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: DLF Sp. z o.o.

Opis stanowiska Kompleksowe procesowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych. Obsługa posprzedażowa oraz kontakt z firmami kurierskimi. Doradztwo produktowe i badanie potrzeb klienta. Realizacja zamówień ze sklepów internetowych. Komunikacja wielokanałowa: telefon, czat, e-mail. Współpraca...

Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

Dodane: 2026-04-16
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AADC

Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych Obsługa reklamacji Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych Obsługa zamówień części zamiennych Współpraca z centralą i innymi działami firmy w zakresie...

Pracownik ds. reklamacji

Dodane: 2026-04-16
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych...


Specjalista ds. administracyjno - magazynowych (k/m)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Jww Invest S. A.

Zakres obowiązków: Przyjmowanie dostaw towarów oraz ich weryfikacja pod względem ilościowym i jakościowym. Ewidencjonowanie przyjęć i wydań towarów w systemie magazynowym. Kompletowanie oraz przygotowywanie zamówień do wysyłki lub dystrybucji wewnętrznej. Nadzór nad prawidłowym...

Opiekunka Klienta ds. Sprzedaży / Opiekun Klienta ds. Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z klientami na podstawie bazy danych. Prezentowanie oferty zadaszeń i stolarki aluminiowej renomowanego producenta. Analiza potrzeb klientów oraz prowadzenie wstępnego doradztwa technicznego. Umawianie spotkań handlowych i przekazywanie leadów do...

Opiekunka Klienta ds. Sprzedaży / Opiekun Klienta ds. Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z klientami na podstawie bazy danych. Prezentowanie oferty zadaszeń i stolarki aluminiowej renomowanego producenta. Analiza potrzeb klientów oraz prowadzenie wstępnego doradztwa technicznego. Umawianie spotkań handlowych i przekazywanie leadów do...

Opiekunka Klienta ds. Sprzedaży / Opiekun Klienta ds. Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z klientami na podstawie bazy danych. Prezentowanie oferty zadaszeń i stolarki aluminiowej renomowanego producenta. Analiza potrzeb klientów oraz prowadzenie wstępnego doradztwa technicznego. Umawianie spotkań handlowych i przekazywanie leadów do...

Opiekunka Klienta ds. Sprzedaży / Opiekun Klienta ds. Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z klientami na podstawie bazy danych. Prezentowanie oferty zadaszeń i stolarki aluminiowej renomowanego producenta. Analiza potrzeb klientów oraz prowadzenie wstępnego doradztwa technicznego. Umawianie spotkań handlowych i przekazywanie leadów do...

Opiekunka Klienta ds. Sprzedaży / Opiekun Klienta ds. Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z klientami na podstawie bazy danych. Prezentowanie oferty zadaszeń i stolarki aluminiowej renomowanego producenta. Analiza potrzeb klientów oraz prowadzenie wstępnego doradztwa technicznego. Umawianie spotkań handlowych i przekazywanie leadów do...

Opiekunka Klienta ds. Sprzedaży / Opiekun Klienta ds. Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z klientami na podstawie bazy danych. Prezentowanie oferty zadaszeń i stolarki aluminiowej renomowanego producenta. Analiza potrzeb klientów oraz prowadzenie wstępnego doradztwa technicznego. Umawianie spotkań handlowych i przekazywanie leadów do...

Opiekunka Klienta ds. Sprzedaży / Opiekun Klienta ds. Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z klientami na podstawie bazy danych. Prezentowanie oferty zadaszeń i stolarki aluminiowej renomowanego producenta. Analiza potrzeb klientów oraz prowadzenie wstępnego doradztwa technicznego. Umawianie spotkań handlowych i przekazywanie leadów do...