Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta


Ogłoszenie numer: 10914217, z dnia 2026-05-02

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Łódź

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach.
  • Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach.
  • Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji.
  • Przygotowywanie analiz statystycznych, zestawień danych oraz harmonogramów prac.
  • Monitorowanie terminowości realizowanych zleceń i raportowanie wyników do przełożonych.
  • Budowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez utrzymywanie stałego kontaktu z kontrahentami.

Wymagania

  • Posiadanie aktualnego orzeczenia o stopniu niepełnosprawności (Ogłoszenie skierowane jest do osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Pracodawca realizuje zasadę równego traktowania w zatrudnieniu).
  • Sprawna obsługa narzędzi pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem arkuszy Excel.
  • Minimum średnie wykształcenie oraz wysoki poziom kultury osobistej.
  • Zdolność do efektywnego działania w warunkach stresowych i pod presją czasu.
  • Systematyczność i dbałość o prawidłowy obieg dokumentacji firmowej.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę.
  • Wynagrodzenie miesięczne w przedziale 5 500 – 6 500 zł brutto.
  • Elastyczność wynikającą z zadaniowego czasu pracy.
  • Niezbędne wyposażenie techniczne, w tym telefon służbowy oraz komputer.
  • Pracę w zespole stawiającym na wzajemne wsparcie i dobrą atmosferę.
  • Dostęp do pakietu dodatkowych benefitów pracowniczych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów. Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w...

Dodane: 2026-04-29
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...

Dodane: 2026-04-27
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Starlit Accounting sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Prowadzenie pełnej dokumentacji pracowniczej oraz akt osobowych. Naliczanie wynagrodzeń i sporządzanie list płac. Kompleksowa obsługa umów cywilnoprawnych. Przygotowywanie dokumentacji związanej z nawiązywaniem i rozwiązywaniem stosunku pracy. Bieżąca...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Eplomby.pl Sp. z o.o.

Zakres obowiązków na stanowisku Specjalisty/Specjalistki ds. sprzedaży B2B – Handlowca obejmuje przede wszystkim aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie i rozwijanie relacji z istniejącymi partnerami biznesowymi. Do kluczowych zadań należy identyfikacja potencjalnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Eplomby.pl Sp. z o.o.

Zakres obowiązków na stanowisku Specjalisty/Specjalistki ds. sprzedaży B2B – Handlowca obejmuje przede wszystkim aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie i rozwijanie relacji z istniejącymi partnerami biznesowymi. Do kluczowych zadań należy identyfikacja potencjalnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Eplomby.pl Sp. z o.o.

Zakres obowiązków na stanowisku Specjalisty/Specjalistki ds. sprzedaży B2B – Handlowca obejmuje przede wszystkim aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie i rozwijanie relacji z istniejącymi partnerami biznesowymi. Do kluczowych zadań należy identyfikacja potencjalnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków: nadzór nad codziennymi operacjami magazynowymi (przyjęcie, kompletacja, pakowanie, wysyłka), kontrola i raportowanie KPI związanych z pracą magazynu (wydajność, jakość, terminowość), nadzór nad Pracownikami, wspieranie organizacji pracy kierowników działów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Praca fizyczna w dziale warzyw i owoców. Obsługa kasy fiskalnej. Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Prawidłowa ekspozycja produktów. Kontrola terminów przydatności do spożycia. Wymagania: Dyspozycyjność (system dwuzmianowy). Rzetelność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji towarów, zgodnie z firmowymi standardami. Proklienckie nastawienie i otwartość na kontakt z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Firma Ubezpieczeniowo-Finansowa Jacek Kania

Samodzielne docieranie do nowych odbiorców oraz aktywne budowanie bazy kontaktów. Sprawowanie merytorycznej opieki nad obecnymi kontrahentami w celu utrzymania najwyższych standardów współpracy. Diagnozowanie potrzeb rynkowych i dopasowywanie do nich optymalnych rozwiązań produktowych....