Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy.
  • Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów.
  • Prowadzenie czatów na żywo z klientami.
  • Odpowiadanie na pytania dot. rejestracji na stronie internetowej, dostępnych produktów, dostawy i wysyłki, płatności i faktur, procesu zwrotów, reklamacji, voucherów i kodów rabatowych, a także danych osobowych i prywatności.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka polskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne (zarówno w mowie, jak i w piśmie).
  • Umiejętność aktywnego słuchania
  • Wysoka kultura osobista
  • Bardzo dobra obsługa komputera oraz umiejętność szybkiego pisania
  • Umiejętność pracy na kilku narzędziach jednocześnie 
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Możliwość przejścia na pracę w tybie zdalnym po okresie próbnym.
  • Pracę w nowym, szybko rozwijającym się projekcie.
  • Dostęp do bezpłatnych szkoleń online.
  • Realną możliwość rozwoju i awansu.
  • Prywatną opiekę medyczną Luxmed, Pakiet MyBenefit oraz wiele więcej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

prowadzenie korespondencji mailowej z klientami w języku niderlandzkim udzielanie informacji dotyczących rozliczeń i wystawionych dokumentów sprzedażowych weryfikacja poprawności danych na fakturach, w tym opłat, rabatów oraz danych kontrahentów aktualizacja informacji w systemach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Provide essential support via phone, email, or chat too airline clients, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Specialist: Provide detailed assistance to customers, ensuring they get the correct solution for their needs, while troubleshooting in the industry standard Amadeus booking...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Twój zakres obowiązków: Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat i e-mail Reprezentowanie klienta - lidera branży motoryzacyjnej, z profesjonalizmem i entuzjazmem Prowadzenie jasnej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań naprawczych w systemie CRM...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: NEW APPROACH sp. z o.o.

Zakres obowiązków Planowanie harmonogramu i tematów TikTok Shop Live Aktywne prowadzenie transmisji jako prelegent/prelegentka Koordynacja pracy moderatorów i pozostałych prelegentów Dbanie o aspekt sprzedażowy i wizerunek zgodny z DNA marki Realizacja wyznaczonych KPI sprzedażowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełen etat, praca stacjonarna Twoje zadania: analiza stanów prawnych nieruchomości, przygotowywanie wniosków wraz z dokumentacją w sprawie regulacji stanu prawnego nieruchomości (m. in. wnioski o nabycie nieruchomości, wnioski o zamianę nieruchomości,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zakres obowiązków: weryfikacja pomp na stanowiskach pomiarowych sporządzanie raportów z wykonanych testów rozbieranie i składanie pomp wraz z przygotowaniem opisu sprawdzanie produktów zgodnie z wytycznymi pomoc w składaniu zestawów hydroforowych Nasze wymagania: zaangażowanie i sumienne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zakres obowiązków: zbieranie towaru z magazynu do weryfikacji weryfikacja podstawowych parametrów: waga, wymiary, opakowanie, oznaczenia na produktach robienie zdjęć dostaw do dokumentacji sprawdzanie produktów zgodnie z wytycznymi przekazywanie informacji do działu biurowego pomoc w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: SLODKIE sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: współtworzenie i prowadzenie komunikacji marketingowej marek w mediach społecznościowych: Facebook, Instagram, LinkedIn, tworzenie i wysyłka newsletterów, obsługa MailerLite, współpraca przy aktualizacji i rozwoju stron internetowych obu marek, przygotowywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...