Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem szwedzkim


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem szwedzkim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi
  • obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych
  • doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów lojalnościowych, usług online i metod płatności
  • pomoc klientom w zakupie biletów oraz zarządzaniu rezerwacjami
  • rozwiązywanie bieżących problemów związanych z podróżami i zmianami planów lotów
  • obsługa systemów rezerwacyjnych oraz współpraca z przewoźnikami i partnerami biznesowymi
  • budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez wysoki standard obsługi
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego (min. C1)
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • komunikatywność i łatwość budowania relacji z klientami
  • umiejętność aktywnego słuchania i skutecznego rozwiązywania problemów
  • dokładność oraz dbałość o szczegóły
  • dobra organizacja pracy i samodzielność
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie i pełnopłatne wdrożenie przygotowujące do pracy
  • wsparcie opiekuna oraz praktyczne szkolenia w trakcie nauki stanowiska
  • możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
  • nowoczesne biuro w centrum Warszawy
  • przyjazną atmosferę pracy i współpracę z międzynarodowym zespołem
  • programy mentoringowe wspierające rozwój kariery
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów korzystających z usług lotniczych poprzez telefon, czat i wiadomości elektroniczne. Udzielanie informacji dotyczących połączeń, programów lojalnościowych, płatności oraz dostępnych usług. Wsparcie pasażerów w procesie zakupu i modyfikacji rezerwacji. Pomoc w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów członkowskich,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie dostępnych połączeń, programów lojalnościowych oraz metod...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BZK i Wspólnicy sp. z o.o.

Opis stanowiska: Poszukujemy osoby, która będzie wspierać Głównego Koordynatora Projektu w codziennych działaniach administracyjnych, organizacyjnych i koordynacyjnych podczas realizacji projektu budowy biorafinerii HVO/SAF. Zakres obowiązków: Wsparcie administracyjne i organizacyjne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bocian Finanse

Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty (np. plakatowanie). Co oferujemy? Elastyczność – samodzielnie decydujesz, kiedy pracujesz,...