Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi i Rozwoju Sprzedaży E-Commerce (FMCG)


Nickal to wyjątkowi ludzie i nowoczesne narzędzia pracy. Jesteśmy 45-osobowym zespołem, który stale rośnie. W branży FMCG wyróżniamy się projektowym stylem pracy, szybkością w podejmowaniu decyzji, otwartością na nowe pomysły i tworzeniem przestrzeni na ich wdrażanie.
Mamy ponad 13-letnie doświadczenie w dostarczaniu i rozwijaniu starannie wyselekcjonowanych artykułów spożywczych z Europy i Azji, a nasze produkty dostępne są w największych sieciach handlowych i dyskontach w Polsce i UE.
Pracujemy w niewielkich zespołach wspieranych zaawansowanymi narzędziami (także opartymi o SI) i rzetelną analityką, co sprzyja sprawnej komunikacji.

Dołącz do nas jako Specjalista / Specjalistka ds. e-commerce (Customer Experience)! Jeśli miałaś/łeś już okazję pracować z Allegro, Shopify, Baselinker, lubisz kontakt z ludźmi i dobrze czujesz się w środowisku sprzedażowym, to czekamy na Twoją aplikację.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi i Rozwoju Sprzedaży E-Commerce (FMCG)
Miejsce pracy: Warszawa, 5 min autobusem od stacji Metro Bródno
Opis stanowiska
  • Kompleksowe nadzorowanie katalogu produktów na zewnętrznych portalach sprzedażowych oraz własnym sklepie internetowym (m.in. Allegro, Erli, Shopify) za pośrednictwem systemu BaseLinker.
  • Tworzenie angażujących kart produktowych, optymalizacja treści pod kątem wymogów wyszukiwarek (SEO) oraz pilnowanie aktualności cen i grafik.
  • Reagowanie na zapytania kupujących w modelu B2C przez wyznaczone kanały komunikacji z nastawieniem na najwyższe wskaźniki satysfakcji.
  • Badanie procesu sprzedażowego na podstawie wskaźników analitycznych i proponowanie usprawnień technologicznych ułatwiających codzienną obsługę.
  • Ścisłe współdziałanie z magazynem w kwestiach wysyłkowych oraz przekazywanie trudniejszych zgłoszeń do sekcji kontroli jakości.
Wymagania
  • Co najmniej dwuletnia praktyka w prowadzeniu ofert w kanale e-commerce (wymagana znajomość środowiska BaseLinker oraz branży FMCG/produktów spożywczych).
  • Umiejętność pisania przejrzystych opisów e-commerce z uwzględnieniem podstawowych reguł SEO.
  • Doświadczenie w bezpośrednim i telefonicznym wsparciu klienta indywidualnego w środowisku wielokanałowym.
  • Znajomość arkusza MS Excel i swoboda w wyciąganiu wniosków z danych sprzedażowych.
  • Posługiwanie się językiem angielskim na poziomie min. B1/B2 (znajomość języka rosyjskiego będzie miłym atutem).
  • Zadaniowe podejście do wyzwań oraz umiejętność sprawnej współpracy z działami wewnętrznymi.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w prężnie rozwijającej się strukturze handlowej z opcją 1 dnia pracy zdalnej w tygodniu.
  • Pełną prywatną opiekę medyczną finansowaną w całości przez firmę, kartę sportową oraz dofinansowanie do PPK.
  • Dostęp do zaawansowanych narzędzi pracy wspieranych sztuczną inteligencją oraz zniżki na asortyment firmowy.
  • Bogaty pakiet szkoleń podnoszących kwalifikacje oraz możliwość uczestnictwa w wydarzeniach branżowych i targach.
  • Wspierające środowisko pracy oraz sprawny proces wdrożenia pod opieką doświadczonego zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Sprawna fizyczna realizacja, bezpieczne pakowanie oraz kompletowanie asortymentu do wysyłki dla klientów końcowych. Prowadzenie płynnej korespondencji mailowej oraz udzielanie informacji telefonicznych w sprawach dotyczących realizowanych zakupów. Wystawianie dokumentów...

Dodane: 2026-09-01
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Carrefour Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: przejmiesz odpowiedzialność za strategiczne zarządzanie oraz współtworzenie oferty towarowej w kategorii food, dbając o jej atrakcyjność i dopasowanie do potrzeb klienta online, zaplanujesz i wdrożysz strategię komunikacji oraz promocji na stronie, dbając o jej...

Dodane: 2026-08-29
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Nickal Sp. z o.o.

Twoje kluczowe zadania: Operacyjne zarządzanie i obsługa kanałów e-commerce w Nickal (Allegro, Erli, Shopify, Baselinker) - aktualizacja ofert, zarządzanie asortymentem, weryfikacja prezentacji produktów. Dbanie o aktualność i atrakcyjność danych produktowych (opisy, specyfikacje...

Dodane: 2026-08-12
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: NEW APPROACH sp. z o.o.

Zakres obowiązków Zarządzanie platformą sklepową i ofertą oraz dbanie o jakość treści na sklepie. Wdrażanie i optymalizacja oferty na platformach sprzedażowych, takich jak Allegro, Empik czy Amazon. Optymalizacja ścieżki klienta (Customer Journey) i dbanie o UX, tworzenie atrakcyjnych...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: IMAR Service Group

Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Dobre Biuro sp z o.o.

PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: możliwe do 40.000 zł. Brutto| miesiąc| częściowo zależne od wyników (podstawa + prowizja) działalność gospodarcza Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: NX Cargo-Partner Poland sp. z o.o.

Do Twoich najważniejszych zadań na tym stanowisku należeć będzie: przygotowywanie ofert oraz aktywna komunikacja z armatorami, działem sprzedaży i partnerami biznesowymi w zakresie usług transportu morskiego, udział w procesie przygotowywania ofert na usługi morskie nawiązywanie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: NX Cargo-Partner Poland sp. z o.o.

Do Twoich najważniejszych zadań na tym stanowisku należeć będzie: rozwój strategicznych relacji z partnerami biznesowymi oraz analiza i wdrażanie nowych możliwości biznesowych, aktywne pozyskiwanie nowych klientów i budowanie sieci kontaktów, prowadzenie negocjacji handlowych oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz partnerów handlowych na rynkach zagranicznych. Rozwijanie współpracy z obecnymi kontrahentami i budowanie długofalowych relacji. Przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji w języku obcym. Realizacja celów sprzedażowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz partnerów handlowych na rynkach zagranicznych. Rozwijanie współpracy z obecnymi kontrahentami i budowanie długofalowych relacji. Przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji w języku obcym. Realizacja celów sprzedażowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz partnerów handlowych na rynkach zagranicznych. Rozwijanie współpracy z obecnymi kontrahentami i budowanie długofalowych relacji. Przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji w języku obcym. Realizacja celów sprzedażowych...