Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu i Obsługi Klienta


Dołącz do #PROteam i rozwijaj współpracę z klientami, dla których marketing to coś więcej niż pojedyncze kampanie.
Jesteśmy agencją digital z ponad 14-letnim doświadczeniem i zespołem ponad 100 ekspertów. Szukamy osoby, która będzie partnerem biznesowym dla naszych klientów, pomoże im osiągać cele marketingowe i zadba o skuteczną realizację działań omnichannel.

To nie jest stanowisko dla osoby, która jedynie przekazuje zadania między klientem a zespołem. Szukamy kogoś, kto rozumie digital marketing, potrafi analizować dane, wyciągać wnioski i aktywnie rekomendować rozwiązania wspierające rozwój biznesu klienta.

Jako Customer Success Specialist Omni-Channel będziesz odpowiadać za kompleksową opiekę nad klientami, koordynację projektów marketingowych oraz budowanie długofalowych relacji opartych na partnerstwie i zaufaniu. Twoim celem będzie nie tylko sprawna realizacja działań, ale przede wszystkim dostarczanie klientom realnej wartości biznesowej.
Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
  • prowadzenie codziennej współpracy z klientami i pełnienie roli doradczej w zakresie marketingu internetowego;
  • koordynowanie wielokanałowych projektów marketingowych od etapu planowania do realizacji;
  • współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za performance, SEO, social media, analitykę i kreację;
  • udział w przygotowywaniu strategii oraz planów mediowych dopasowanych do celów biznesowych klientów;
  • analiza efektywności prowadzonych działań i przekładanie danych na konkretne rekomendacje;
  • prowadzenie prezentacji i spotkań z klientami oraz rozwijanie zakresu współpracy;
  • nadzorowanie organizacji projektów i dokumentacji w ClickUp;
  • inicjowanie usprawnień procesów oraz wspieranie rozwoju członków zespołu.
Wymagania
  • co najmniej 2 lata doświadczenia w digital marketingu;
  • praktyczna znajomość kanałów i narzędzi marketingu online oraz podejścia omnichannel;
  • umiejętność interpretowania danych i przekładania wyników kampanii na rekomendacje biznesowe;
  • znajomość GA4, Excel lub Google Sheets oraz dashboardów raportowych;
  • doświadczenie w kontakcie z klientem i prowadzeniu spotkań biznesowych;
  • umiejętność priorytetyzowania zadań i koordynowania wielu projektów;
  • samodzielność, komunikatywność i nastawienie na szukanie rozwiązań;
  • doświadczenie w agencji marketingowej lub branży e-commerce będzie mile widziane;
  • dodatkowym atutem będzie doświadczenie jako Project Manager, Customer Success Manager lub Account Manager po stronie klienta.
Oferujemy
  • wpływ na kierunek działań marketingowych i rozwój klientów;
  • dużą przestrzeń do samodzielnego działania i wdrażania własnych pomysłów;
  • różnorodne projekty oraz kontakt z firmami z wielu sektorów;
  • dostęp do wiedzy i doświadczenia specjalistów oraz managerów;
  • rozwój kompetencji w obszarze strategii, analityki i nowoczesnego marketingu;
  • pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, kartę Multisport, szkolenia branżowe i bonusy okolicznościowe.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Samodzielne koordynowanie strategii cyfrowej ekspansji naszej marki na polskim obszarze biznesowym od podstaw. Projektowanie oraz wdrażanie systemów akwizycji klientów skupionych na budowaniu stałej przewagi konkurencyjnej. Rozwijanie widoczności organicznej w wyszukiwarkach tradycyjnych oraz...

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Samodzielne koordynowanie strategii cyfrowej ekspansji naszej marki na polskim obszarze biznesowym od podstaw. Projektowanie oraz wdrażanie systemów akwizycji klientów skupionych na budowaniu stałej przewagi konkurencyjnej. Rozwijanie widoczności organicznej w wyszukiwarkach tradycyjnych oraz...

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Samodzielne koordynowanie strategii cyfrowej ekspansji naszej marki na polskim obszarze biznesowym od podstaw. Projektowanie oraz wdrażanie systemów akwizycji klientów skupionych na budowaniu stałej przewagi konkurencyjnej. Rozwijanie widoczności organicznej w wyszukiwarkach tradycyjnych oraz...

Dodane: 2026-11-06
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: The Schippers Group

Co będziesz robić? Jako Performance Marketeer w Polsce będziesz odpowiadać za komercyjny rozwój na polskim rynku: Budowanie świadomości i pozycjonowanie marki: Kreowanie rozpoznawalności marki na nowym rynku. Pozyskiwanie nowych klientów: Budowanie skalowalnej strategii akwizycji. SEO i...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Drawsku Pomorskim

Obsługa klienta,sprzedaz na kasie, wykładanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: Chęć do pracy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bartoszycach

Prowadzenie PKPiRProwadzenie Kadr i płac pracowników Wymagania konieczne: Uprawnienia: Certyfikat: Samodzielny księgowy - księgowość uproszczona Uprawnienia: dokładność, praca na komputerze, obsługa programów księgowych, ZUS Wykształcenie: pomaturalne/policealne Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Czarnkowie

Obsługa kasy, przygotowywanie dań gastronomicznych, układanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze branżowe Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: CONCEPT INSTAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Sprzedaż, wycena materialów instalacyjnych Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wymagana obsługa komputera

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: "AIMEX" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

wykładanie towaru oraz dbanie o jego odpowiednią ekspozycjęprzygotowywanie i umieszczanie prawidłowych oznaczeń cenowychdbanie o uprzejmą, staranną i sprawną obsługę klientadbanie o świeżość i jakość towarów, m.in. poprzez kontrolę terminów przydatności do sprzedażydbanie o...

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie

Przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych...

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Młynek Leszek F.P.H.U. MŁYNEK

Sprzedaż artykułów ogrodniczych Wymagania konieczne: Uprawnienia: obsługa programu Optima Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wykształcenie minimum podstawowe, mile widziane widziane doświadczenie w handlu, mile widziane prawo jazdy kat. B, umiejętność obsługi programu Optima lub...

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: KRAK-OLD ZAKŁAD REZYSTORÓW SP. Z O.O.

- jakościowy nadzór nad standardami panującymi na liniach produkcyjnych,- analizowanie przyczyn powstałych problemów jakościowych, przygotowywanie i przedstawianie raportów,- podejmowanie odpowiednich działań na rzecz poprawy jakości procesu i produktu - ciągła optymalizacja procesów...