Praca: Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji


Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
  • umowa na zastępstwo 
  • pełny etat
  • praca stacjonarna 
TWOJE ZADANIA:
  • Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów
  • Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie
  • Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta)
  • Zlecanie nadzoru nad wysyłkami reklamacji powtórzonych
  • Zlecanie przeglądów wyrobów w celu weryfikacji występowania błędów seryjnych
  • Koordynacja i nadzór nad poprawnością oraz kompletnością danych z kontroli wewnętrznych (dane inspekcji)
TWÓJ PROFIL:
  • Wykształcenie min. średnie
  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności programu MS Excel (mile widziana znajomość Power BI)
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
  • Komunikatywność i zdolność do efektywnej współpracy z wieloma interesariuszami
  • Samodzielność oraz odpowiedzialność w działaniu
  • Umiejętność pracy w zespole
KORZYŚCI:
  • Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola „Żółty Słonik” dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej 
  • Możliwość dołączenia do programu Multisport
  • Dofinansowanie do wypoczynku 
Benefity:
Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: PORTOS TR7 sp. z o.o.

Opis stanowiska: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu - operacyjnie, procesowo i jakościowo Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w działaniach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.

TWOJE ZADANIA : Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Kompleksowe prowadzenie pełnej księgowości spółki Odpowiedzialność za rozliczenia podatkowe: CIT, VAT, WHT, podatek od nieruchomości Przygotowywanie sprawozdań finansowych, budżetów oraz kontrola ich realizacji Raportowanie wyników finansowych do zarządu i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich głównych zadań będzie należało: Zapewnienie funkcjonowania stoiska zgodnie z obowiązującymi standardami firmowymi (m.in. dbałość o właściwą ekspozycję towarów). Organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu. Reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami i dostawcami poprzez...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Zadania: Projektowanie oraz rekomendowanie rozwiązań z obszaru wynagrodzeń zasadniczych, systemów premiowych i świadczeń pozapłacowych. Samodzielne prowadzenie procesów rocznych – w tym przegląd wynagrodzeń i systemu premiowego. Monitorowanie rynku, trendów oraz zmian regulacyjnych, w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Zakres czynności: opracowywanie i przygotowywanie raportów, analiz i prognoz w zakresie waloryzacji umów wsparcie kierownictwa w czynnościach związanych z planowaniem płynności finansowej, zarządzania środkami pieniężnymi, kosztów finansowania, przygotowywanie informacji dotyczących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: P.H.U. Koral Sp. z o.o. Sp. K.

Twój zakres obowiązków: obsługę stanowiska kasowego wraz z terminalem płatniczym, obsługa klientów na stanowisku mięsno - wędliniarskim, zapewnienie uprzejmej i profesjonalnej obsługi klienta, dbanie o świeżość i estetykę ekspozycji towaru, utrzymywanie porządku i higieny na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: kompleksowa obsługa klientów w zakresie usług i produktów telekomunikacyjnych, aktywne pozyskiwanie klientów oraz rozwój sprzedaży, realizacja planów sprzedażowych i dbanie o wysoką jakość obsługi, prowadzenie prezentacji ofert i wspieranie klientów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: sklep-warsztat.pl

To stanowisko łączy serwis techniczny, kontakt z klientem i wsparcie sprzedażowe. Szukamy osoby, która potrafi nie tylko naprawiać urządzenia, ale też doradzić klientowi i rozwijać współpracę handlową. Zakres obowiązków: Serwis, naprawa oraz montaż urządzeń warsztatowych....