Praca: Konsultant / Konsultantka w Contact Center


Konsultant(ka)
w Contact Center
Lokalizacja: Warszawa
Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów -  odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile.
  • Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na naturalne, swobodne rozmowy.
  • Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i efektywnościowych
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i dbałość o najwyższy poziom doświadczeń klienta
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Jeśli lubisz pracę z ludźmi i łatwo budujesz relacje
  • Jesteś nastawiony na realizację celów oraz rywalizację
  • Szybko uczysz się nowych narzędzi i systemów - praca na kilku systemach jednocześnie to dla Ciebie żaden problem.
  • Masz dobrą organizację pracy i potrafisz działać w dynamicznym środowisku
  • Szybko adaptujesz się do nowych sytuacji
  • Posiadasz gotowość do ciągłego rozwijania swojej wiedzy oraz poszerzania kompetencji
  • Masz doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub bezpośredniej co stanowi Twój dodatkowy atut
Nasza oferta dla Ciebie:
  • Program wdrożenia, gdzie poznasz pełną ofertę naszych usług i produktów, a także dowiesz się, jak rozmawiać o niej z klientem
  • Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
  • Przejrzystą ścieżkę kariery i możliwości awansu
  • Pracę w systemie zmianowym -również w weekendy i święta-zgodnie z grafikiem
  • Wynagrodzenie: stabilna podstawa (5200 – 7200zł brutto) oraz premia zależna od wyników
  • Hybrydowy model pracy z domu i przyjaznego biura
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin/ imienin
  • Ciekawą pracę w zgranym i dynamicznym zespole
  • Swobodną atmosferę - mówimy do siebie ’na Ty’ i nie mamy dress code’u
  • Konkursy sprzedażowe z atrakcyjnymi nagrodami (coroczne wycieczki, premie kwartalne oraz dodatkowe bonusy motywacyjne)
  • Opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz dofinansowanie do okularów
  • Moc benefitów dla Ciebie-Ty wybierasz z czego korzystasz
Benefity:
  • Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
  • Jasna ścieżka kariery i awansu
  • Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
  • Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń raportowanie działań i współpraca z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: odbieranie oraz wykonywanie połączeń telefonicznych z klientami, odpowiadanie na wiadomości klientów (e-mail, formularz, czat sprzedażowy), przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta, składanie i obsługa zamówień, budowanie pozytywnego doświadczenia klientów na...

Dodane: 2026-04-20
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy). Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy). Realizacja celów jakościowych i ilościowych w...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Twoje zadania: Prowadzenie i nadzór nad wybranymi obszarami księgowości zgodnie z MSSF (IFRS) oraz lokalnymi przepisami rachunkowości. Nadzór nad polityką rachunkowości i zmianami w przepisach z zakresu rachunkowości i sprawozdawczości Sporządzanie sprawozdań finansowych zgodnie z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Twoje zadania: Prowadzenie i nadzór nad wybranymi obszarami księgowości zgodnie z MSSF (IFRS) oraz lokalnymi przepisami rachunkowości. Nadzór nad polityką rachunkowości i zmianami w przepisach z zakresu rachunkowości i sprawozdawczości Sporządzanie sprawozdań finansowych zgodnie z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Baltic Towers

Zadania: Realizacja zadań służby BHP zgodnie z przepisami i standardami firmy. Tworzenie, aktualizacja oraz nadzór nad dokumentacją i procedurami bezpieczeństwa. Analiza warunków pracy oraz wdrażanie działań naprawczych i prewencyjnych. Przeprowadzanie audytów, udział w postępowaniach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Baltic Towers

Zadania: Kontrola jakości powierzchni wież wiatrowych (mycie, śrutowanie, cynkowanie, malowanie). Weryfikacja poprawności montażu wyposażenia wewnętrznego wież. Przygotowywanie dokumentacji i raportów z przeprowadzonych inspekcji. Podejmowanie decyzji o dopuszczeniu detali do dalszych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Baltic Towers

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie badań wizualnych (VT2), ultradźwiękowych (UT2) oraz magnetyczno-proszkowych (MT2) połączeń spawanych. Sporządzanie dokumentacji i zapisów z przeprowadzonych kontroli jakości. Podejmowanie decyzji o dopuszczeniu lub odrzuceniu badanych detali stalowych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Baltic Towers

Zakres obowiązków: Kontrola materiałów wejściowych, ze szczególnym uwzględnieniem blach stalowych. Nadzór jakościowy nad wszystkimi etapami produkcji wież stalowych. Sporządzanie raportów i dokumentacji z przeprowadzonych inspekcji. Podejmowanie decyzji o dopuszczeniu lub odrzuceniu...