Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online


Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online
Lokalizacja: Łódź
Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy).
  • Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy).
  • Realizacja celów jakościowych i ilościowych w obszarze obsługi klienta.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi posprzedażowej.
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Umiejętność komunikacji w piśmie i lekkość w formułowaniu odpowiedzi online.
  • Sprawność w obsłudze komputera i systemów informatycznych.
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym w godzinach 7:00–23:00.
  • Otwartość, pozytywne nastawienie i umiejętność szybkiego reagowania.
  • Nastawienie na realizację celów i satysfakcję klienta.
Nasza oferta dla Ciebie:
  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
  • Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej (w zależności od potrzeb).
  • Szkolenia i wsparcie w rozwoju kompetencji komunikacyjnych i obsługi klienta.
  • Pracę w przyjaznym, dynamicznym zespole, w którym każda opinia klienta ma znaczenie.
Benefity:
  • Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
  • Jasna ścieżka kariery i awansu
  • Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
  • Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów raportowanie wyników i dbanie o poprawny...

Dodane: 2026-04-18
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie

Przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych...

Dodane: 2026-04-18
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Holiday Travel Resorts sp, z o.o.

Opis stanowiska Przeprowadzanie krótkich sondaży na temat preferencji urlopowych. Wymagania Dobra dykcja i komunikatywność, Chęć uczenia się i rozwoju, Kreatywność, Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku.

Dodane: 2026-04-18
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Inter Cars

Zadania: Dobór i konfiguracja wyposażenia warsztatowego (podnośniki, diagnostyka). Przygotowywanie ofert technicznych dopasowanych do potrzeb klienta. Realizacja wizyt handlowych, prezentacje i wsparcie przy uruchomieniach. Budowanie trwałych relacji oraz analiza potrzeb rynku. Raportowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Opis stanowiska: Tworzenie i optymalizacja procesów kontaktu z klientem, Dokumentowanie wymagań biznesowych i technicznych oraz przekształcanie ich w klarowne user stories, Współpraca z zespołami projektowymi i interesariuszami biznesowymi, Przygotowywanie procesów do wdrożeń automatyzacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, ważenie i pakowanie towaru, kontrola świeżości i dat przydatności do spożycia, wymiana lodu na ekspozycji, profesjonalna obsługa klienta – aktywna sprzedaż. Nasze wymagania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków analiza i planowanie współpracy z klientami, przedstawianie oferty spółki, pozyskiwanie nowych klientów, cykliczne wizyty u klientów. Nasze wymagania doświadczenie w pracy w handlu, znajomość zasad związanych z nawiązywaniem trwałych relacji z klientami....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków: rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach, weryfikacja towaru w punkcie kasowym, weryfikacja zgodności ilości...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

(Remote work across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Spółdzielczy Bank Ludowy w Skalmierzycach

Opis stanowiska: Sprawdzanie i weryfikacja dokumentów kredytowych, Analiza ryzyka transakcji i całkowitego zaangażowania klienta, Przygotowywanie ocen, raportów i rekomendacji dla decyzji kredytowych, Kontrola i weryfikacja proponowanych zabezpieczeń oraz projektów finansowych. Wymagania:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Spółdzielczy Bank Ludowy w Skalmierzycach

Opis stanowiska: Monitorowanie i analiza wskaźników ryzyka bankowego, Aktualizacja regulacji wewnętrznych i procedur dotyczących ryzyka, Przygotowywanie propozycji limitów i warunków brzegowych, Sporządzanie raportów okresowych dla organów nadzorczych, Wspieranie zespołów w bieżącej...