Praca: Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji


Szukasz nowej pracy?
Chcesz dołączyć do grona osób tworzących dynamicznie zmieniający się rynek telekomunikacyjny?
Masz ambicje, by wciąż się rozwijać i realizować ciekawe projekty?
Dołącz do nas!

SZUKAMY OSOBY NA STANOWISKO:
Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji
Miejsce pracy: Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
Gdzie pracujemy?
Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy.

Jakie będą Twoje zadania?
  • Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę korespondencji (forma tradycyjna, e-mail).
  • Weryfikowanie i analizowanie zgłoszeń Abonentów w oparciu o obowiązujące procedury, dokumenty oraz przepisy prawa.
  • Współpraca z innymi działami oraz lokalnymi oddziałami.
  • Aktywny udział w zadaniach/projektach realizowanych przez dział.
Jeśli:
  • Umiejętnie obsługujesz komputer, zwłaszcza pakiet MS Office.
  • Swobodnie nawiązujesz kontakty.
  • Umiesz pracować pod presją czasu.
  • Posiadasz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.
  • Zaangażowanie w pracę, samodyscyplina oraz sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań nie są Ci obce.
TA PRACA JEST WŁAŚNIE DLA CIEBIE!

To, co oferujemy:
  • Stabilne warunki: Stawka 31,40 zł brutto/h (przy przepracowaniu 160h gwarantujemy wynagrodzenie w wysokości 5024 zł brutto).
  • Premie za sukcesy: Dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od wyników jakościowych Twojego zespołu.
  • Rozwój i awans: Realna ścieżka kariery w strukturach dynamicznie rosnącej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku telekomunikacyjnym.
  • Wsparcie na start: Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe oraz regularne podnoszenie Twoich kompetencji.
  • Świetna atmosfera: Praca w zgranym, młodym zespole, w którym po prostu dobrze się przebywa.
  • Pakiet benefitów:
  • Zdrowie i sport: Karta MultiSport z dofinansowaniem .
  • Bezpieczeństwo: Grupowe ubezpieczenie na życie (Ergo Hestia) oraz ubezpieczenie turystyczne (AXA).
  • Edukacja: Nauka języków z platformą Tutlo oraz preferencyjne warunki na uczelni WSB Merito.
  • Zniżki i bonusy: Program poleceń pracowniczych, oferta Klubu Vectra, zniżki na sprzęt LG i Philips oraz dostęp do usług Hotelu Kuracyjnego w Gdyni po atrakcyjnych cenach.
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-04-16
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AADC

Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych Obsługa reklamacji Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych Obsługa zamówień części zamiennych Współpraca z centralą i innymi działami firmy w zakresie...

Dodane: 2026-04-16
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych...

Dodane: 2026-04-16
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Holcim Polska S.A

Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...

Dodane: 2026-04-16
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Holcim Polska S.A

Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie projektów sprzedażowych z klientami w całej Polsce (100–200 relacji). Doradztwo techniczne w zakresie anten oraz modułów GNSS, Wi-Fi i Bluetooth (BLE, low energy). Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie relacji z obecnymi. Przygotowywanie ofert...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Zadania, które na Ciebie czekają: Rozwój biznesu w sklepie wraz z bieżącą analizą i raportowaniem wyników sprzedaży. Realizacja celów sprzedażowych salonu. Czynne uczestnictwo w budowaniu trwałych relacji z klientami w oparciu o najwyższe standardy obsługi. Budowanie, rozwijanie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu. Opracowywanie strategii wynajmu odpowiednich dla różnych branż. Analizowanie lokalizacji i konkurencji oraz obliczanie rentowności. Opieka nad siecią najemców oraz bieżąca współpraca z innymi działami firmy. Przygotowywanie dokumentacji decyzyjnej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Obowiązki: Pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu z głównymi sieciami handlowymi. Opracowywanie strategii i analiz finansowych dla wynajmowanych powierzchni handlowych. Ocena lokalizacji centrów handlowych i analiza ich konkurencyjności. Zapewnienie kompleksowej obsługi sieci najemców....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Vigor Industrier AS

Wymagania: Odpowiednie doświadczenie Dobra znajomość angielskiego lub norweskiego Opis stanowiska: Stawka godzinowa: ok. 485 NOK brutto/h Stocznie Rafinerie Platformy Rozpocznij projekt w Norwegii z Vigor Industrier AS! Start: Familiarization: 11.05-16.05 Rozpoczęcie rotacji 18.05, zmiana nocna

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Kancelaria Finansowa BANCO Borkowski & Niemczyk Spółka Jawna

Twój zakres obowiązków samodzielne prowadzenie KPiR; sporządzenia deklaracji PIT, VAT oraz plików JPK; sporządzanie sprawozdawczości GUS; aktywny kontakt mailowy i telefoniczny z klientami; przygotowywanie umów o pracę, aneksów, świadectw pracy i innych dokumentów związanych z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja i nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem podległych placówek na terenie Śląska Bieżące zarządzanie, organizacja oraz kontrola pracy podległego zespołu Analiza oraz optymalizacja wyników sprzedaży, realizacja budżetów, raportowanie wyników Dbałość o standardy sieci,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

rozwijanie współpracy z klientami poprzez aktywne działania sprzedażowe i doradcze, przygotowywanie ofert oraz negocjowanie warunków współpracy, prowadzenie analiz rynkowych i poszukiwanie nowych kierunków rozwoju sprzedaży, realizacja planów sprzedaży i monitorowanie ich efektywności,...