Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego (język włoski)


Ogłoszenie numer: 11313454, z dnia 2026-08-04

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego (język włoski)

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • obsługa zgłoszeń technicznych klientów włoskojęzycznych poprzez telefon, e-mail i chat,
  • diagnozowanie usterek oraz udzielanie skutecznych rozwiązań,
  • prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie ticketowym,
  • współpraca z zespołami specjalistycznymi przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów,
  • udział w rozwijaniu materiałów i bazy wiedzy dla klientów,
  • monitorowanie jakości obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń użytkowników.

Wymagania

  • biegła znajomość języka włoskiego w mowie i piśmie,
  • minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub customer service,
  • znajomość podstaw systemów operacyjnych i zagadnień sieciowych,
  • umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów,
  • komunikatywność oraz chęć ciągłego rozwoju.

Oferujemy

  • zatrudnienie w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz premię za wyniki,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi,
  • możliwość udziału w szkoleniach oraz rozwoju kariery,
  • przyjazną atmosferę i współpracę z doświadczonym zespołem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klinika Bocian

Zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa pacjentów zgodnie ze standardami kliniki Współpraca z zespołem medycznym Prowadzenie korespondencji z pacjentami Dbanie o pozytywny wizerunek kliniki Wymagania: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie Wysokie umiejętności...

Dodane: 2026-08-05
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...

Dodane: 2026-08-03
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...

Dodane: 2026-08-03
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Contract type: Fixed-term contract (3 months) Work model: On-site training followed by remote work Your responsibilities Provide premium customer care. Support customers with product-related questions, orders, account inquiries, and general assistance. Guide...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: VENS sp. z o.o.

Zarządzanie projektami: prowadzenie projektów rozwoju wyrobów medycznych w pełnym cyklu życia produktu – od koncepcji do wdrożenia do produkcji Planowanie realizacji: zarządzanie harmonogramem, budżetem oraz monitorowanie postępu prac i realizacji założonych celów Koordynacja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: VENS sp. z o.o.

kompleksowe zarządzanie projektami rozwoju produktów medycznych, planowanie i kontrolowanie harmonogramów, budżetów oraz realizacji kluczowych etapów projektu, koordynowanie współpracy zespołów technicznych, jakościowych i produkcyjnych, prowadzenie komunikacji z klientami, dostawcami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Zakres obowiązków: Obsługa procesów administracyjnych w obszarze organizacji biura Zarządzanie korespondencją, dokumentacją oraz obiegiem informacji Aktualizacja i obsługa wewnętrznych systemów i narzędzi pracy Koordynacja floty pojazdów firmowych Wsparcie pracowników w sprawach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca od poniedziałku do piątku Twoje zadania: udział w procesach optymalizacji powierzchni i komercjalizacji nieruchomości, pozyskiwanie nowych lokalizacji na potrzeby prowadzenia działalności placówek pocztowych/obiektów logistycznych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca od poniedziałku do piątku Twoje zadania: udział w procesach optymalizacji powierzchni i komercjalizacji nieruchomości, pozyskiwanie nowych lokalizacji na potrzeby prowadzenia działalności placówek pocztowych/obiektów logistycznych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca od poniedziałku do piątku Twoje zadania: udział w procesach optymalizacji powierzchni i komercjalizacji nieruchomości, pozyskiwanie nowych lokalizacji na potrzeby prowadzenia działalności placówek pocztowych/obiektów logistycznych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Szpital IBIS

Wymagania: Minimum 3-5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku (senior /regular/ mid) Bardzo dobra, praktyczna znajomość platform: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube Umiejętność samodzielnego tworzenia i prowadzenia kampanii płatnych (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Google...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JT S.A.

Miejsce pracy: budowy na terenie całego kraju Opis stanowiska: Prowadzenie i koordynacja zadań wykonawczych na obiektach z obszaru infrastruktury przesyłowej, przemysłowej oraz ciśnieniowych instalacji technologicznych. Operacyjne zarządzanie harmonogramem prac oraz sprawowanie...