Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta



Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Szukasz stabilnej pracy z gwarancją umowy od pierwszego dnia? Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów i lubisz pomagać innym? Dołącz do naszego zespołu!


Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Olsztyn

Zadania:
  • Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych
  • Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika
  • Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych produktów i rozszerzonych pakietów usług
  • Udział w okazjonalnych projektach wychodzących nakierowanych na prezentację aktualnych promocji
  • Prowadzenie przejrzystej dokumentacji z przeprowadzonych rozmów w systemie bazodanowym
Wymagania:
  • Swoboda w nawiązywaniu dialogu oraz naturalna łatwość w budowaniu relacji z odbiorcą
  • Biegłość w obsłudze komputera oraz skrupulatne podejście do powierzonych obowiązków
  • Gotowość do pracy w elastycznym systemie zmianowym obejmującym godziny od 6:00 do 23:00
  • Nastawienie na osiąganie celów – mile widziane wcześniejsze epizody w obszarze sprzedaży lub call center
Oferujemy:
  • Umowę o pracę od startu szkolenia oraz pewność terminowych wypłat
  • Atrakcyjne finanse: stawka bazowa 29,00 zł brutto/h + kwartalny dodatek jakościowy do 1 500 zł + premie sprzedażowe bez limitu (najlepsze wyniki przekraczają 4 000 zł brutto)
  • Szansę na częściową pracę zdalną (tryb hybrydowy) i dedykowany sprzęt komputerowy po wdrożeniu
  • Bezstresowe wdrożenie stacjonarne pod opieką dedykowanego opiekuna, przygotowujące do pracy od A do Z
  • Atrakcyjny pakiet benefitów: kartę zdrowotną, pakiet sportowy, darmową naukę języków, rabaty pracownicze na usługi oraz wydarzenia zespołowe

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moim CV oraz w innych przekazanych przeze mnie dokumentach, przez IMAR Service Group w celach związanych z procesem rekrutacji, zarówno obecnym, jak i organizowanymi w przyszłości, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 z późn. zm.). Wyrażam także zgodę na udostępnianie i przetwarzanie moich danych osobowych innym podmiotom współpracującym z IMAR Service Group oraz potencjalnym pracodawcom i współpracującym z nimi podmiotami trzecimi do celów związanych z prowadzonymi obecnie lub w przyszłości procesami rekrutacji.  Informujemy, że kandydatowi przysługuje pełne i niezbywalne prawo dostępu do swoich danych osobowych włączając w to prawo do ich usunięcia lub poprawiania.

APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-07-27
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Corten Medic

Twoje zadania: Telefoniczna obsługa Pacjentów w ramach połączeń wychodzących oraz budowanie pozytywnych relacji zgodnie z najwyższymi standardami jakości obsługi. Aktywne pozyskiwanie nowych Pacjentów poprzez prezentowanie oferty usług medycznych i dopasowywanie jej do indywidualnych...

Dodane: 2026-07-25
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Zakres obowiązków: Zapewnienie administracyjnego wsparcia wykładowcom. Obsługa zgłoszeń telefonicznych i przez czat. Pomoc w komunikacji między wykładowcami a studentami w sprawach organizacyjnych. Wsparcie w korzystaniu z wewnętrznych systemów informatycznych. Organizacja sal...

Dodane: 2026-07-22
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Corten Medic

Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt wychodzący z pacjentami oraz budowanie z nimi pozytywnych relacji Pozyskiwanie nowych pacjentów poprzez dobór i prezentację dopasowanych usług medycznych Podtrzymywanie relacji z dotychczasowymi pacjentami i informowanie ich o ofercie Analiza potrzeb...

Dodane: 2026-07-19
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Zakres obowiązków: Obsługa studentów i absolwentów – bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Współpraca z pracodawcami i partnerami zewnętrznymi. Przygotowywanie oraz archiwizacja dokumentów, m.in. umów, skierowań i zaświadczeń. Obsługa systemów oraz baz danych wykorzystywanych w...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska współtworzenie i wdrażanie procedur, regulaminów oraz standardów postępowań w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy udział w ocenie ryzyka zawodowego występującego na stanowiskach pracy udział w ustaleniach okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy oraz prowadzenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Auto Fus Group sp. J.

Opis stanowiska Aktywne promowanie oraz bezpośrednia sprzedaż nowoczesnych modeli pojazdów osobowych na rynku lokalnym. Pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych i systematyczne rozbudowywanie bazy klientów firmy. Przygotowywanie atrakcyjnych ofert handlowych oraz dbanie o profesjonalną...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Weryfikacja zgodności i ewidencjonowanie faktur zakupowych oraz dokumentacji dostaw towarów (PZ) i usług w systemie finansowym Terminowa realizacja przelewów oraz naliczanie i rozliczanie przysługujących rabatów, skont i korekt Monitorowanie wskaźnika wiekowania zobowiązań (raporty aging)...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowe wyliczanie zobowiązań z tytułu podatku VAT oraz sporządzanie i weryfikacja deklaracji Intrastat Aktywny udział w procedurach zamknięcia okresów sprawozdawczych, w tym uzgadnianie sald na kontach pod kątem wymagań SOX Udział w opracowywaniu sprawozdań finansowych oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: WARSZAWSKIE CENTRUM SPORTU MŁODZIEŻOWEGO "AGRYKOLA"

Opis stanowiska Profesjonalna obsługa gości oraz zapewnienie wysokiego standardu obsługi podczas pobytu. Meldowanie, wymeldowywanie i rozliczanie pobytów zgodnie z obowiązującymi procedurami. Przyjmowanie, wprowadzanie i aktualizacja rezerwacji w systemie. Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Carrefour Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: bieżąca obsługa klientów wynajmujących przestrzeń (klient biznesowy zewnętrzny, a także klient wewnętrzny), w tym prowadzenie kalendarza rezerwacji obiektu oraz przygotowanie przestrzeni pod zaplanowane wydarzenia, przygotowanie przerw kawowych, bufetu obiadowego i nadzór...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: IMAR Service Group

Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: LENDI CARE sp. z o.o.

Zadania: Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży ubezpieczeń na życie, majątkowych i komunikacyjnych Obsługa klientów również po zawarciu umowy i dbanie o jakość relacji Praca z istniejącą bazą klientów oraz pozyskiwanie nowych kontaktów Wykorzystywanie leadów dostarczanych przez...