Praca: Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 11056453, z dnia 2026-06-03

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego.
  • Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo.
  • Ścisła współpraca z zespołem w celu optymalizacji standardów obsługi.
  • Rozwiązywanie bieżących trudności klientów w sposób empatyczny i rzeczowy.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1) umożliwiająca swobodną komunikację.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom B2).
  • Sprawna obsługa komputera oraz pakietu MS Office.
  • Wysoka kultura osobista, nastawienie na pomoc drugiemu człowiekowi i zaangażowanie.
  • Gotowość do nauki i chęć awansu wewnątrz struktur firmy.

Oferujemy

  • Atrakcyjny system premiowy, w tym bonusy za realizację celów i 3000 zł brutto za wysoką frekwencję.
  • Dodatek relokacyjny w łącznej kwocie 5500 zł brutto wypłacany w trzech transzach.
  • Szeroki pakiet socjalny: opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie okularów i wczasy pod gruszą.
  • Jasną ścieżkę kariery (większość naszej kadry zarządzającej zaczynała od tego etapu).
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Gdańsku z dostępem do programów wellbeingowych i szkoleń rozwojowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj konstruktywne...

Dodane: 2026-06-01
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów. Bardzo dobra znajomość języka...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Orion Pharma Poland Sp. z o.o.

między innymi do linii alergologiczno-pulmonologicznej, psychiatrycznej, neurologicznej, kardiologicznej Główne obowiązki: Odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży Odpowiedzialność za budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi klientami firmy w powierzonym terenie Działalność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Orion Pharma Poland Sp. z o.o.

między innymi do linii alergologiczno-pulmonologicznej, psychiatrycznej, neurologicznej, kardiologicznej Główne obowiązki: Odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży Odpowiedzialność za budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi klientami firmy w powierzonym terenie Działalność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Orion Pharma Poland Sp. z o.o.

między innymi do linii alergologiczno-pulmonologicznej, psychiatrycznej, neurologicznej, kardiologicznej Główne obowiązki: Odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży Odpowiedzialność za budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi klientami firmy w powierzonym terenie Działalność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Orion Pharma Poland Sp. z o.o.

między innymi do linii alergologiczno-pulmonologicznej, psychiatrycznej, neurologicznej, kardiologicznej Główne obowiązki: Odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży Odpowiedzialność za budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi klientami firmy w powierzonym terenie Działalność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: U Jędrusia Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Utrzymanie i rozwój systemu zarządzania jakością zgodnie z obowiązującymi normami. Planowanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych oraz audytów dostawców. Ocena i kwalifikacja dostawców pod kątem jakościowym. Regularna kontrola zakładów produkcyjnych w zakresie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: U Jędrusia Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Utrzymanie i rozwój systemu zarządzania jakością zgodnie z obowiązującymi normami. Planowanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych oraz audytów dostawców. Ocena i kwalifikacja dostawców pod kątem jakościowym. Regularna kontrola zakładów produkcyjnych w zakresie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Orion Pharma Poland Sp. z o.o.

między innymi do linii alergologiczno-pulmonologicznej, psychiatrycznej, neurologicznej, kardiologicznej Główne obowiązki: Odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży Odpowiedzialność za budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi klientami firmy w powierzonym terenie Działalność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Orion Pharma Poland Sp. z o.o.

między innymi do linii alergologiczno-pulmonologicznej, psychiatrycznej, neurologicznej, kardiologicznej Główne obowiązki: Odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży Odpowiedzialność za budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi klientami firmy w powierzonym terenie Działalność...