Praca: Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży


Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Miejsce pracy: Katowice, centrum
Zadania:
  • Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach.
  • Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu.
  • Przekazuj konstruktywne opinie Liderowi Zespołu na temat problemów zgłaszanych przez klientów oraz monitoruj pogorszenia jakości produktu spowodowanych problemami technicznymi.
  • Wykonuj połączenia wychodzące, aby m.in. zebrać opinie użytkowników o produkcie.
  • Osiągaj kluczowe wskaźniki, cele i zamierzenia w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta.
Wymagania:
  • Dołącz do nas jeśli:
    • Polski jest Twoim językiem ojczystym
    • Znasz język angielski (poziom B2)
    • Jesteś nastawiony/na na klienta i chcesz pomagać innym
    • Posiadasz umiejętności komunikacyjne oraz swobodę w prowadzenia rozmów z klientami 
    • Masz doświadczenie w obsłudze klienta i gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy 
    • Umiesz aktywnie słuchać 
    • Skrupulatnie wypełniasz swoje zadania (wprowadzanie danych) oraz dobrze organizujesz swoją pracę 
Oferujemy:
  • To co chcemy Ci zaoferować to:
    • Pracę przy projekcie globalnej marki — współpracę z liderem branży tytoniowej 
    • Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy od poniedziałku do piątku (8:00–21:00) oraz czasami w weekendy (9:00–18:00) 
    • Możliwość dopasowania grafiku do Twoich potrzeb 
    • Komfortowe i nowoczesne biuro w centrum Katowic 
    • Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy 
    • Program Talent Development — realna możliwość rozwoju i awansu 
    • Program poleceń pracowniczych 
    • Szkolenia językowe rozwijające Twoje kompetencje
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Kompleksowe wsparcie klientów korzystających z usług związanych z podróżami lotniczymi Obsługa zapytań telefonicznych oraz na czacie w języku norweskim i angielskim Doradztwo w zakresie rezerwacji lotów, płatności, programów lojalnościowych i usług online Pomoc pasażerom w...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych w różnych kanałach komunikacji Wsparcie w procesie rezerwacji, zmian i optymalizacji podróży przy użyciu systemów rezerwacyjnych Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów Analiza potrzeb...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy. pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online blokowanie i odblokowywanie kart wsparcie przy przelewach i płatnościach pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowe Czyli realna pomoc ludziom +...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Miejski Ośrodek Ppomocy Rodzinie

1) prowadzenie ewidencji księgowej operacji gospodarczych i finansowych jednostki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i planem kont jednostki budżetowej;2) księgowanie dowodów księgowych dotyczących wydatków i dochodów budżetowych jednostki;3) weryfikacja dokumentów księgowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: HALEX SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚCIA SP. K.

Prowadzenie pełnej księgowości na samodzielnym stanowiskuNa początek jedna zmiana 07:00-15:00 lub 08:00-16:00Wynagrodzenie od 6300 zl brutto do uzgodnienia w zależności od posiadanych kwalifikacji Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe, ekonomiczne Wymagania inne:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: DOBRA WSPÓLNOTA Rafał Wiszniewski

rozliczanie wspólnot mieszkaniowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: mile widziane doświadczenie zawodowe przy rozliczaniu wspólnot mieszkaniowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: BIURO RACHUNKOWE "CENT" DANUTA CHOLEWA, FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA "HEDAN" DANUTA CHOLEWA

Obsługa kadrowa i księgowa podatkowej księgi przychodów i rozchodów, ryczałt. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie w biurze rachunkowym.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Dom Pomocy Społecznej dla Dzieci i Młodzieży Niepełnosprawnych

Więcej informacji na stronie internetowej:https://www.biuletyn.abip.pl/dps_mragowo_bip/komunikat/1915074 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: Wykształcenie: średnie, policealne lub pomaturalne w kierunku ekonomicznym lub administracji. Mile widziana osoba z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Złotowie

Według załącznika Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia: obsługa komputera Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...