Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta – branża motoryzacyjna (język niemiecki)


Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta – branża motoryzacyjna (język niemiecki)
Katowice
Opis stanowiska
  • Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat.
  • Reprezentowanie marki z sektora motoryzacyjnego w kontakcie z klientami – profesjonalnie i z zaangażowaniem.
  • Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM.
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej i jakościowej obsługi klienta.
  • Korzystanie z aktualnej wiedzy o produktach, usługach i procedurach, aby udzielać rzetelnych informacji.
  • Wykorzystywanie wiedzy technicznej i motoryzacyjnej do rozwiązywania problemów klientów.
Wymagania
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) – warunek konieczny.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
  • Wysoka dbałość o jakość obsługi klienta.
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną lub techniczną.
Oferujemy
  • Pracę w 100% zdalną (zapewniamy sprzęt służbowy).
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub elastyczną formę współpracy.
  • Płatne szkolenie wdrożeniowe od pierwszego dnia pracy.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, MyBenefit.
  • Pracę w systemie zmianowym dostosowanym do obsługi klientów międzynarodowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia. Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek technicznych. Zdalna analiza problemów i proponowanie możliwych rozwiązań, aby usprawnić pracę serwisu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Opis stanowiska Odbieranie połączeń od klientów z rynku niemieckiego i udzielanie im wsparcia. Pomoc w zgłoszeniach dotyczących gwarancji, części zamiennych i usterek. Analiza problemów technicznych i proponowanie prostych, skutecznych rozwiązań. Dobór produktów zgodnie z potrzebami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz wsparcie w bieżących problemach technicznych. Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o dokładność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych telefonicznie oraz mailowo. Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących zgłoszeń. Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o ich poprawność. Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Grzegorz Pałkowski Elektro Med

Stawka w zależności od doświadczenia 4900-7500zł brutto Zakres obowiązków: kontrola jakości produktów, półproduktów i surowców (przeprowadzanie pomiarów i testów zgodnie z procedurami) współtworzenie punktów kontrolnych dla produktów wykrywanie wad i niezgodności, sporządzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Akademia Handlowa Nauk Stosowanych w Radomiu

ZAKRES OBOWIĄZKÓW W obszarze dydaktycznym: prowadzenie zajęć dydaktycznych. W obszarze organizacyjnym: działalność na rzecz upowszechniania nauki; udział w tworzeniu nowych przedmiotów i programów studiów, reprezentowanie uczelni, itp. WYMAGANIA Stopień doktora lub doktora...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DGP Clean Partner Sp. Z o.o.

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za sprawne zarządzanie realizowanymi kontraktami oraz budowanie dobrych relacji z naszymi Klientami. Jeśli potrafisz organizować pracę zespołu i cenisz sobie samodzielność w działaniu – zapraszamy do aplikowania. Zakres obowiązków:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DGP Clean Partner Sp. Z o.o.

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za sprawne zarządzanie realizowanymi kontraktami oraz budowanie dobrych relacji z naszymi Klientami. Jeśli potrafisz organizować pracę zespołu i cenisz sobie samodzielność w działaniu – zapraszamy do aplikowania. Zakres obowiązków:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DGP Clean Partner Sp. Z o.o.

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za sprawne zarządzanie realizowanymi kontraktami oraz budowanie dobrych relacji z naszymi Klientami. Jeśli potrafisz organizować pracę zespołu i cenisz sobie samodzielność w działaniu – zapraszamy do aplikowania. Zakres obowiązków:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków administrowanie i obsługa operacyjna produktów depozytowych prowadzenie rejestrów wpływającej dokumentacji w systemach Banku obsługa księgowa dyspozycji finansowych w systemie bankowym wyjaśnianie braków, błędów z pracownikami Banku redagowanie odpowiedzi do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Twój zakres obowiązków Tworzenie i realizowanie strategii marketingowej związanej z promowaniem marki pracodawcy( działania w social media) Profesjonalny dobór rozwiązań w do potrzeb klientów Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności wobec klientów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: FK Partner Sp. z o.o.

Opis stanowiska: kompleksowe prowadzenie ksiąg rachunkowych dla klientów firmy, przygotowywanie sprawozdań finansowych oraz raportów okresowych, sporządzanie deklaracji podatkowych oraz nadzór nad ich poprawnością, współpraca z urzędami, audytorami oraz instytucjami kontrolnymi,...