Praca: Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta


Ogłoszenie numer: 11553925, z dnia 2026-11-02

Klient portalu Praca.pl

Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu,
  • planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników,
  • wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań,
  • monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur,
  • dbanie o sprawną komunikację i współpracę z innymi działami oraz oddziałami,
  • udział w projektach dotyczących funkcjonowania i rozwoju Biura Obsługi Klienta,
  • identyfikowanie bieżących potrzeb zespołu i podejmowanie działań usprawniających jego pracę.

Wymagania

  • doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu pracy zespołu,
  • praktyka w planowaniu zadań i organizacji czasu pracy,
  • umiejętność ustalania priorytetów i sprawnego organizowania pracy,
  • wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i interpersonalne,
  • samodzielność w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji,
  • znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,
  • doświadczenie w branży medycznej lub laboratoryjnej będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

  • umowę o pracę na zastępstwo,
  • pracę w nowoczesnym laboratorium weterynaryjnym,
  • możliwość współpracy z zespołem zaangażowanym w działania na rzecz zdrowia zwierząt,
  • pakiet benefitów dostępnych w ramach platformy kafeteryjnej, m.in. opiekę medyczną, ubezpieczenie, kartę sportową i vouchery zakupowe,
  • kartę lunchową,
  • dodatki świąteczne i urlopowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Vetlab Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

Dodane: 2026-10-28
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...

Dodane: 2026-10-27
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad poprawnością wykonywania zadań przez podległy zespół Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz monitorowanie ich przebiegu Udzielanie wsparcia merytorycznego pracownikom pierwszej linii Tworzenie zestawień i analiz na potrzeby optymalizacji procesów Operacyjne nadzorowanie...

Dodane: 2026-10-13
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Drawsku Pomorskim

Obsługa klienta,sprzedaz na kasie, wykładanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: Chęć do pracy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bartoszycach

Prowadzenie PKPiRProwadzenie Kadr i płac pracowników Wymagania konieczne: Uprawnienia: Certyfikat: Samodzielny księgowy - księgowość uproszczona Uprawnienia: dokładność, praca na komputerze, obsługa programów księgowych, ZUS Wykształcenie: pomaturalne/policealne Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Czarnkowie

Obsługa kasy, przygotowywanie dań gastronomicznych, układanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze branżowe Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: CONCEPT INSTAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Sprzedaż, wycena materialów instalacyjnych Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wymagana obsługa komputera

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: "AIMEX" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

wykładanie towaru oraz dbanie o jego odpowiednią ekspozycjęprzygotowywanie i umieszczanie prawidłowych oznaczeń cenowychdbanie o uprzejmą, staranną i sprawną obsługę klientadbanie o świeżość i jakość towarów, m.in. poprzez kontrolę terminów przydatności do sprzedażydbanie o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie

Przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Młynek Leszek F.P.H.U. MŁYNEK

Sprzedaż artykułów ogrodniczych Wymagania konieczne: Uprawnienia: obsługa programu Optima Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wykształcenie minimum podstawowe, mile widziane widziane doświadczenie w handlu, mile widziane prawo jazdy kat. B, umiejętność obsługi programu Optima lub...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: KRAK-OLD ZAKŁAD REZYSTORÓW SP. Z O.O.

- jakościowy nadzór nad standardami panującymi na liniach produkcyjnych,- analizowanie przyczyn powstałych problemów jakościowych, przygotowywanie i przedstawianie raportów,- podejmowanie odpowiednich działań na rzecz poprawy jakości procesu i produktu - ciągła optymalizacja procesów...