Praca: Junior Consumer Service Agent (m/w/d)


We at Ravensburger are both a truly global company and a family. As a bunch full of different characters and personalities with heart and a passion for achieving our goals together, we offer a great range of entertainment for children and families. What drives us forward? A shared sense of purpose. Together we are working on creating something meaningful - pure fulfillment for your career!
Junior Consumer Service Agent (m/w/d)
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: 00512092
This is what we need you for:
  • As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries
  • You continuously build and strengthen your skills across digital touchpoints such as CRM systems, chatbots, and email. You confidently manage a wide range of inquiries
  • You act as a Subject Matter Expert, resolving issues efficiently and accurately
  • You stay up to date on new product releases and brand developments. With a passionate, authentic “gamer-to-gamer” tone, you educate, support, and inspire our community
  • By actively working to reduce waiting times, you enhance the overall consumer experience, guided by KPIs such as Response Time and CSAT
This is what you can score highly with:
  • You bring a strong service mindset with clear, consumer‑first communication skills and a passion for delivering excellent support
  • You feel confident working with digital communication tools and enjoy handling a wide variety of consumer inquiries
  • A motivated "can-do" approach and passion for improvements characterizes you
  • You offer flexibility to extend your working hours occasionally to support peak-season needs
  • You are fluent in English (B2/C1 required), and ideally also have a fluent command of another European language(s)
Your Benefits:
  • Flexible working hours
    • Our flexible working hours and up to 40% remote work (role dependent) help you shape each day the way it works for your flow.
  • Your health comes first
    • Our health insurance has your back, so you can focus on the moments that make life meaningful.
  • Your impact matters
    • Depending on your role you will be entitled to participate in our company bonus scheme. Enjoy bonus opportunities that recognize what you bring to the table.
  • Fitness & Wellness
    • With our Multisport Pass, you mix gym, yoga or spa into your day – however it feels good. A little movement. A big impact.
The salary range for this position is 96,000.00 - 114,000.00 Złoty. Initially the contract will be initiated for 3 months, with the option for a permanent contract, when both sides agree. 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Wałbrzych Specjalista ds. Obsługi Klienta Wrocław Junior Consumer Service Agent (m/w/d) Wrocław Legnica VONQ
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i sprzedaży B2B

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: AG Termopasty Grzegorz Gąsowski

Opis stanowiska: codzienna obsługa klientów biznesowych (kontakt telefoniczny i mailowy, kraj i zagranica) aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów i rozwijanie bazy kontaktów przygotowywanie ofert handlowych oraz ich prezentacja klientom realizacja zamówień wraz z wystawianiem dokumentów...

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...

Stanowisko do spraw obsługi klienta/stanowisko do spraw obsługi zatrudniania cudzoziemców

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Sądecki Urząd Pracy

- przyjmowanie wpływającej korespondencji i przesyłek,- weryfikacja składanej dokumentacji pod względem kompletności przesyłek, prawidłowości sporządzenia, podpisów na dokumentach, sporządzenia protokołów lub adnotacji na pismach zgodnie z art. 67 Kpa,- obsługa korespondencji...


Specjalista / Specjalistka ds. kadrowo-płacowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Pomysłowi Księgowi

Kompleksowe zarządzanie dokumentacją pracowniczą, w tym redagowanie umów, aneksów oraz świadectw pracy. Terminowe przygotowywanie i wysyłka deklaracji rozliczeniowych do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Sporządzanie oraz weryfikacja rocznych i okresowych deklaracji podatkowych typu PIT....

Specjalista / Specjalistka ds. kadrowo-płacowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Pomysłowi Księgowi

Kompleksowe zarządzanie dokumentacją pracowniczą, w tym redagowanie umów, aneksów oraz świadectw pracy. Terminowe przygotowywanie i wysyłka deklaracji rozliczeniowych do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Sporządzanie oraz weryfikacja rocznych i okresowych deklaracji podatkowych typu PIT....

Specjalista / Specjalistka ds. kadrowo-płacowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Pomysłowi Księgowi

Kompleksowe zarządzanie dokumentacją pracowniczą, w tym redagowanie umów, aneksów oraz świadectw pracy. Terminowe przygotowywanie i wysyłka deklaracji rozliczeniowych do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Sporządzanie oraz weryfikacja rocznych i okresowych deklaracji podatkowych typu PIT....

Accountant

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LeverX

RESPONSIBILITIES: Posting and recording operating expenses, including the correct classification of tax-deductible and non-deductible costs. Verification of accounting documents in terms of formal and arithmetical accuracy. Posting bank statements and reconciling balances. Settlement of business...

Accountant

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: LeverX

RESPONSIBILITIES: Posting and recording operating expenses, including the correct classification of tax-deductible and non-deductible costs. Verification of accounting documents in terms of formal and arithmetical accuracy. Posting bank statements and reconciling balances. Settlement of business...

Lead Accountant

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: LeverX

RESPONSIBILITIES: Maintain full accounting books in accordance with applicable regulations. Prepare and submitting tax returns (CIT, VAT, WHT, and others). Prepare reports for external institutions (GUS, NBP, and others). Deliver accurate monthly, quarterly, and annual financial reports. Supervise...

Specjalista / Specjalistka ds. rozliczeń medycznych i kontraktów (NFZ)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Medhouse

Zakres obowiązków: monitorowanie konkursów i postępowań NFZ oraz przygotowywanie ofert pozyskiwanie nowych kontraktów i rozwijanie współpracy z partnerami wyszukiwanie i rozliczanie dofinansowań (UE, krajowe, lokalne) fakturowanie, kontrola należności i wsparcie procesów windykacyjnych...

Specjalista (k/m) ds. Wynajmu nieruchomości / Leasing Manager

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Twoje zadania Aktywne pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu Przygotowywanie koncepcji i kalkulacji wynajmu, z uwzględnieniem różnorodności branż Ocena lokalizacji, analiza konkurencyjności i obliczanie rentowności Kompleksowa obsługa rozległej sieci najemców Uzgodnienia z kolegami z...