Praca: Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta


Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Wrocław
Nr referencyjny: DJdOK/10/CC
Jakie będą Twoje zadania:
  • Sprzedawanie produktów bankowych oraz wyjaśnianie klientom ich cech i standardowych warunków.
  • Rozpoznawanie potrzeb klientów, aktywne słuchanie i dopasowywanie produktów bankowych.
  • Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu, odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów oraz obsługa zapytań i reklamacji.
  • Wprowadzanie klientów w świat bankowości mobilnej i internetowej.
  • Budowanie relacji z klientami i dbanie o najwyższą jakość obsługi podczas każdej rozmowy.
  • Aktualizowanie danych klientów w systemie CRM po każdym kontakcie.
  • Realizowanie powierzonych zadań zgodnie z wymaganymi standardami jakości i terminowości.
  • Przestrzeganie polityk, procedur i przepisów dotyczących wykonywanej pracy.
  • Rozwijanie wiedzy i umiejętności.
Do jakiego zespołu dołączysz?


Jako Doradczyni/Doradca Junior ds. Obsługi Klienta wzmocnisz zespół Centrum Kontaktu z Klientem – odpowiadamy w nim za różne formy rozmów z klientem, zarówno te tradycyjne, jak i bardziej nowoczesne (chat, narzędzia AI). Tutaj będziesz mieć przestrzeń na zdobywanie doświadczenia i uczenie się wśród specjalistek i specjalistów – wiemy, jak ważna jest praktyczna nauka. Zbudujesz solidne podstawy kariery w stabilnej organizacji i zdobędziesz praktyczne doświadczenie w pracy z klientem.

Dobrze odnajdziesz się w tej roli jeśli:
  • lubisz realizować cele i motywują Cię wyniki sprzedażowe i jakościowe;
  • chcesz poszerzać swoją wiedzę;
  • mówisz wyraźnie i potrafisz dopasować styl komunikacji do rozmówcy;
  • lubisz rozmawiać przez telefon i jesteś osobą komunikatywną;
  • masz minimum średnie wykształcenie;
  • pasuje Ci praca w systemie zmianowym (również w weekendy i święta).
Co pomoże Ci osiągnąć sukces w tej roli?
  • #Zorientowanie na klienta
    Rozumiesz potrzeby klientów i tworzysz rozwiązania, które na nie odpowiadają.
  • #Odpowiedzialność za wyniki
    Bierzesz odpowiedzialność za realizację zobowiązań i osiągane rezultaty.
  • #Skuteczna komunikacja
    Przekazujesz informacje jasno i dbasz o wzajemne zrozumienie.
Legnica Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta Credit Agricole Bank Polska S.A. Doradca Klienta Wrocław Doradca ds. Sprzedaży Wałbrzych Wrocław
APLIKUJ TERAZ

Doradca / Doradczyni Klienta

Dodane: 2026-11-07
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami realizacja celów sprzedażowych kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm...

Doradca / Doradczyni Klienta

Dodane: 2026-11-06
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich...

Doradca / Doradczyni Klienta

Dodane: 2026-11-06
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich...

Doradca / Doradczyni Klienta

Dodane: 2026-11-06
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich...


Kasjer-sprzedawca w stacji paliw k/m

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Drawsku Pomorskim

Obsługa klienta,sprzedaz na kasie, wykładanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: Chęć do pracy

Osoba wykonująca czynności - księgowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bartoszycach

Prowadzenie PKPiRProwadzenie Kadr i płac pracowników Wymagania konieczne: Uprawnienia: Certyfikat: Samodzielny księgowy - księgowość uproszczona Uprawnienia: dokładność, praca na komputerze, obsługa programów księgowych, ZUS Wykształcenie: pomaturalne/policealne Wymagania inne:

Sprzedawca w stacji paliw

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Czarnkowie

Obsługa kasy, przygotowywanie dań gastronomicznych, układanie towaru Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze branżowe Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Osoba wykonująca czynności sprzedawcy na dziale handlowym

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: CONCEPT INSTAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Sprzedaż, wycena materialów instalacyjnych Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wymagana obsługa komputera

Sprzedawca(k/m)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: "AIMEX" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

wykładanie towaru oraz dbanie o jego odpowiednią ekspozycjęprzygotowywanie i umieszczanie prawidłowych oznaczeń cenowychdbanie o uprzejmą, staranną i sprawną obsługę klientadbanie o świeżość i jakość towarów, m.in. poprzez kontrolę terminów przydatności do sprzedażydbanie o...

Operator numerów alarmowych/operatorka numerów alarmowych

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie

Przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych...

Sprzedawca (k/m)

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Młynek Leszek F.P.H.U. MŁYNEK

Sprzedaż artykułów ogrodniczych Wymagania konieczne: Uprawnienia: obsługa programu Optima Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: wykształcenie minimum podstawowe, mile widziane widziane doświadczenie w handlu, mile widziane prawo jazdy kat. B, umiejętność obsługi programu Optima lub...

Zastępca kierownika ds. kontroli jakości (k/m)

Dodane: 2026-11-08
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: KRAK-OLD ZAKŁAD REZYSTORÓW SP. Z O.O.

- jakościowy nadzór nad standardami panującymi na liniach produkcyjnych,- analizowanie przyczyn powstałych problemów jakościowych, przygotowywanie i przedstawianie raportów,- podejmowanie odpowiednich działań na rzecz poprawy jakości procesu i produktu - ciągła optymalizacja procesów...