Praca: Customer Support Associate with Italian


Customer Support Associate with Italian
Miejsce pracy: Kraków

In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms.

Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries, troubleshooting issues, and ensuring customer satisfaction.

To excel in this role, you will need to demonstrate proactive problem-solving skills and continuously strive to meet and exceed performance targets.

 

Your tasks:
  • Provide high-quality online customer service via email, chat and phone.
  • Deliver efficient troubleshooting and query resolution.
  • Identify, qualify and overcome customer objections.
  • Meet deadlines with a fast-paced environment.

Our requirements:

  • Fluency in written and spoken Italian.
  • Intermediate level of written and verbal English.
  • Available for a minimum of 130 hours per month.
  • Experience in the call center or customer service industry.
  • Excellent communication skills.
  • Good analytical and organizational skills.
  • High school diploma or equivalent.
  • Experience or educational background in the online advertising or marketing field is a plus.
What we offer:
  • Civil contract.
  • Salary range: 42,50-50,00 PLN gross/h.
  • Hybrid collaboration from Kraków.
  • Onboarding and training.
  • Schedule from Monday to Friday from between 8 AM and 6 PM.
What more can you get?
  • MyBenefit platform access (you can exchange points for a Multisport card, LuxMed healthcare or codes for other services such as shopping, travel, massage or food and many more).
  • Cooperation in a friendly, innovative and multinational environment allowing you to improve your language and personal skills.
  • Opportunity for development within the structures of our company.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Ravensburger Verlag GmbH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries You continuously build and strengthen your skills across digital...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TP Polska Sp. z o.o.

In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: AG Termopasty Grzegorz Gąsowski

Opis stanowiska: codzienna obsługa klientów biznesowych (kontakt telefoniczny i mailowy, kraj i zagranica) aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów i rozwijanie bazy kontaktów przygotowywanie ofert handlowych oraz ich prezentacja klientom realizacja zamówień wraz z wystawianiem dokumentów...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: realizacja zadań z obszaru BHP zgodnie z obowiązującymi przepisami, kontrola warunków pracy oraz przestrzegania zasad BHP i PPOŻ, identyfikowanie zagrożeń i proponowanie działań zapobiegawczych, udział w ocenach ryzyka zawodowego oraz postępowaniach powypadkowych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Kontrola jakości materiałów i wyrobów na różnych etapach produkcji (kontrola wejściowa, międzyoperacyjna i końcowa). Weryfikacja produktów pod kątem zgodności z dokumentacją techniczną i obowiązującymi standardami jakości. Udział w uruchamianiu nowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: DEKRA Praca Sp. z o.o.

Location: Poland (The entire country) Job Description As the successful candidate you will have strong interpersonal and leadership skills and a proactive, customer-oriented approach. You will be self-motivated and comfortable working independently in this field-based role. You will work...