Praca: Analityk Jakości Procesów


Niektóre zajęcia… nie są dla nas.
Ale do innych pasujemy doskonale.
PZU jest największą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej, obecną w 5 krajach. W Polsce cieszymy się zaufaniem ok. 16 mln klientów i jesteśmy numerem jeden na rynku ubezpieczeniowym. Jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Na co dzień stawiamy na innowacyjność, ciągłe poszukiwanie usprawnień i łamanie schematów. Wiemy jak ważne w pracy jest łączenie wykonywanych zadań z Twoimi umiejętnościami i zainteresowaniami zawodowymi.
Zapoznaj się z naszym ogłoszeniem i pracuj w miejscu najlepiej dopasowanym do Twoich kompetencji.
Analityk Jakości Procesów
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: 000018122
Twój zakres obowiązków:
  • Przeprowadzanie centralnych kontroli wewnętrznych poprzez pozyskanie i przygotowywanie danych z raportów i zapytań SQL z systemów informatycznych Grupy PZU, repozytoriów oraz Hurtowni Danych dotyczące umów ubezpieczenia, wykonywanych transakcji, płatności, prowizji oraz inne dotyczące pracy Oddziałów niezbędne do przeprowadzenia działań kontrolnych zgodnie z potrzebami biznesowymi obszaru
  • Tworzenie narzędzi analitycznych wspierających procesy kontrolne i weryfikacyjne
  • Przygotowywanie analiz i raportów z przeprowadzonych kontroli
  • Projektowanie i wdrażanie standardów procesów sprzedaży i obsługi Klienta oraz najlepszych rozwiązań w różnym kanale oddziałowym
  • Przygotowywanie propozycji rozwiązań systemowych i obsługowych w celu poprawy jakości pracy oraz wprowadzenia usprawnień obowiązujących procesów czy regulacji
Nasze wymagania:
  • Minimum 2 letnie doświadczenie w obszarze analiz
  • Znajomość regulacji prawnych obowiązujących w zakresie ubezpieczeń
  • Podstawowa znajomość zagadnień prawnych
  • Umiejętność przygotowywania raportów pod analizy biznesowe
  • Znajomość obsługi i tworzenia makr VBA
  • Wykształcenie wyższe: ekonomia, finanse, ubezpieczenia
  • Umiejętność obsługi pakietu MS Office w szczególności Word, Excel, Sharepoint
  • Czynne prawo jazdy kat.B, gotowość do podróży służbowych
To oferujemy:
  • Praca w modelu hybrydowym
  • Umowa o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2024-04-24
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Grupa Inter Cars

Zadania na stanowisku : Prace koncepcyjne nad rozwojem aplikacji i systemów informatycznych polegające na uzgadnianiu wymagań biznesowych z użytkownikami oraz przygotowywaniu dokumentacji niezbędnej do ich realizacji przez zespoły programistyczne, integracyjne. Tworzenie wymagań, wskazywanie...

Dodane: 2024-04-17
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Eurofins GSC Poland sp. z o.o.

We are looking for a Business Controller for Eurofins Environment Laboratory in Poland. The position is based in Katowice. The Business Controller will work closely with the Business Line Leader and Business Unit Managers of the Environment Business Line and fulfil a range of responsibilities under...

Dodane: 2024-04-16
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Przeprowadzanie centralnych kontroli wewnętrznych poprzez pozyskanie i przygotowywanie danych z raportów i zapytań SQL z systemów informatycznych Grupy PZU, repozytoriów oraz Hurtowni Danych dotyczące umów ubezpieczenia, wykonywanych transakcji, płatności, prowizji oraz inne dotyczące...

Dodane: 2024-04-14
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi

- identyfikowanie, analizowanie i weryfikacja potrzeb biznesowych klientów- planowanie strategii i rozwoju polityki biznesowej- udzielanie wsparcia merytorycznego i udział w konsultacjach z innymi specjalistami- kontakt z pracownikami i klientami w języku francuskim- umowa o pracę na czas...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich realizacji. Od kandydatów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich realizacji. Od kandydatów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: D-R-O SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

przygotowywanie dokumentów dla zewnętrznego biura rachunkowego rejestr sprzedaży rozliczanie kurierów skanowanie, drukowani i archiwizowanie dokumentów porządkowanie, opisywanie i wprowadzanie do excela dokumentów kosztowych i zakupowych dostarczanie dokumentów do biura rachunkowego,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MAJOREL POLSKA

Become a Customer Support Specialist with Czech Work mode: stationary in our office in Warsaw (Mokotów) Overall Job Purpose If you are looking for an interesting job, writing is closer to you than speaking, and you need a flexible schedule - check out what we can offer you! WHAT WE OFFER:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Formanway

Zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych za pomocą różnych źródeł (sprzedaż B2B) Budowanie i dbanie o długotrwałe relacje z klientami Opracowywanie i wdrażanie strategii sprzedażowych, uwzględniających specyfikę produktów CBD w segmencie Vape i e-liquids. Analiza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover sp. z o.o.

Twoje zadania: utrzymanie standardów zarządzania jakością, standardów akredytacji, monitorowanie i doskonalenie systemu zarządzania jakością, wdrażanie działań zapobiegawczych oraz naprawczych w obszarze zarządzania jakością, bieżąca aktualizacja dokumentów systemowych, tworzenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MAJOREL POLSKA

Become a Customer Support Specialist with Bulgarian Work mode: stationary in our office in Warsaw (Mokotów) Overall Job Purpose If you are looking for an interesting job, writing is closer to you than speaking, and you need a flexible schedule - check out what we can offer you! WHAT WE...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: MAJOREL POLSKA

In office paid training for 3 weeks. Nesting period for another 9 weeks. Work Type: work from home after 3 months Overall Job Purpose Client Overview Were passionate about connecting travelers with incredible experiences around the world. With a mission to make it easier for everyone to...