Praca: Customer Support Specialist with English and Polish


Customer Support Specialist with English and Polish
Work place: Poznań

In office paid training for 3 weeks. Nesting period for another 9 weeks.

Work Type: work from home after 3 months

 

Overall Job Purpose

Client Overview

 

Were passionate about connecting travelers with incredible experiences around the world. With a mission to make it easier for everyone to experience the world, we offer a diverse range of accommodations, from cozy apartments to luxurious resorts, and everything in between.

 

Our Impact:

  • Were not just a company; were a global community dedicated to shaping the future of travel.
  • Our platform empowers travelers to explore new destinations, discover unique experiences, and create lasting memories.
  • Through our commitment to sustainability and responsible tourism practices, were working to preserve the beauty and diversity of our planet for future generations.

Join us on our journey to redefine travel and shape the future of the industry. Whether youre a seasoned professional or just starting your career, theres a place for you at our company.

 

Duties and Responsibilities
  • Answering incoming calls in Polish and English and assisting customers with their inquiries
  • Communicating with the portals customers via chat
  • Advising and informing about the rules of cooperation
  • Assisting customers at various stages of cooperation with the service
  • Providing accurate and timely information regarding products, services, and policies
  • Resolving customer issues efficiently and effectively, ensuring high levels of satisfaction
  • Collaborating with team members and other departments to address customer needs and improve processes
Minimum Requirements
  • Knowledge of Polish at C1 level and English at B2 level - training and materials will be in English
  • Positive attitude, communication skills and good diction
  • Proficient computer skills and speed in finding information
  • Openness to customer needs, responsibility and commitment
  • Excellent communication skills, both verbal and written
  • Strong problem-solving abilities and attention to detail
  • Ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment
  • Availability for 3 weeks of full-time training (Monday through Friday between 8:00 a.m. and 4:30 p.m). After the training, we will meet in the office for 9 weeks to support you in your tasks and assign a mentor
  • Availability min. 150 hours per month
What’s in it for you?
  • First of all, new experience! We do not require it from you - we will teach you everything during the training
  • Salary paid on a weekly or monthly basis - the choice is yours
  • Cooperation on the basis of a contract of mandate signed even before the first day of training
  • Ability to serve customers on a flexible schedule from Monday to Sunday from 7:00 a.m. to 11:00 p.m. We will need you at least 2 weekends
  • Relaxed, partnership atmosphere within the team
  • Opportunity for development within the companys structures

Join our team & apply today!

Majorel & Teleperformance

You are applying for a job at Majorel, which is now part of Teleperformance. Welcome to a whole new world of opportunities!

In the coming months, the best of both organizations will converge to deliver even more agile and resilient digital business services. With nearly 500,000 team members in more than 95 countries, we are stronger together and ready to master the future.

 

Disclaimer

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this classification. They are not to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel so classified. All personnel may be required to perform duties outside of their normal responsibilities from time to time, as needed.

Specjalista ds. Obsługi Klientów Indywidualnych Poznań Customer Support Specialist with English and Polish Poznań Konin Kalisz MAJOREL POLSKA
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: CHEMNOVATIC Sp. z o.o. Sp. k.

Główne zadania: obsługa i realizacja zamówień Klientów zarządzanie platformą sprzedażową B2B i bieżąca aktualizacja oferty ofertowanie wg standardów sprzedaży i polityki cenowej obsługa procesu reklamacji raportowanie wyników sprzedaży i innych efektów prowadzonych działań...

Customer Services Professional with Romanian

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals; Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...

Customer Service Specialist

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

About the job Together with your colleagues in the Customer Service, you will work with day-to-day order management, dispute and query handling, reporting and proactive communication with our customers. You will work closely with the rest of the team to ensure high quality customer service. You...

Specjalista ds. obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

wysoka kultura osobista doświadczenie w branży księgarskiej lub pokrewnej (papiernicza, zabawkarska) łatwość nawiązywania kontaktów z klientami podstawowa znajomość języka angielskiego doświadczenie w handlu i zdobywaniu klienta znajomość technik sprzedażowych obsługa komputera...


Pracownik ds. przejściowych świadectw płatności - PŚP (zespół IRR 1/11)​

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: prowadzenie spraw związanych z monitorowaniem realizacji projektu w zakresie kontrolingu, sporządzanie, analizowanie i weryfikowanie sprawozdań dotyczących realizacji projektu, obsługa systemu informatycznego SAP i Platformy Zakupowej w zakresie...

Pracownik ds. kontroli jakości ruchu kolejowego​

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: codzienna analiza przebiegu pociągów w systemie ewidencji pracy eksploatacyjnej, analiza wydarzeń na sieci kolejowej, sporządzanie okresowych i zbiorczych analiz z jakości kursowania pociągów, sporządzanie analiz i opracowywanie kluczowych...

Księgowa/Księgowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: ManpowerGroup

Zadania: Przygotowywanie płatności w systemie bankowości elektronicznej i księgowanie wyciągów bankowych Księgowanie faktur zakupu Potwierdzanie i uzgadnianie sald z kontrahentami Wyliczenie i księgowanie rezerw, wycen walutowych, rozliczeń międzyokresowych Współudział w procesie...

Specjalista ds. kontroli jakości

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: ManpowerGroup

Zadania: Kontrola jakości wyrobu gotowego przy wykorzystaniu odpowiednich narzędzi pomiarowych (przyrządy manualne, maszyny CMM, mikroskopy) Praca z rysunkiem technicznym Analizowanie parametrów produktu/procesu oraz inicjowanie działań korygujących Sporządzanie raportów kontroli...

Samodzielna Księgowa / Samodzielny Księgowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TECH-ROL Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Prowadzenie pełnej księgowości Spółki zgodnie z obowiązującymi przepisami. Analiza poprawności ujmowania dokumentów księgowych pod kątem podatkowym, ze szczególnym uwzględnieniem podatku dochodowego oraz podatku VAT. Kontrola dokumentów źródłowych pod...

Inżynier Sprzedaży – ICT/IT

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Orange Polska S.A.

Budowanie, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla Klientów Biznesowych Tworzenie i dobór rozwiązań dla Klientów w zakresie sprzętu IT (presales) Realizacja celów sprzedażowych, szacowanie opłacalności projektów i ich raportowanie Rozpoznawanie i...

Inżynier Sprzedaży – ICT/IT

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Orange Polska S.A.

Budowanie, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla Klientów Biznesowych Tworzenie i dobór rozwiązań dla Klientów w zakresie sprzętu IT (presales) Realizacja celów sprzedażowych, szacowanie opłacalności projektów i ich raportowanie Rozpoznawanie i...

Inżynier Sprzedaży – ICT/IT

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Orange Polska S.A.

Budowanie, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla Klientów Biznesowych Tworzenie i dobór rozwiązań dla Klientów w zakresie sprzętu IT (presales) Realizacja celów sprzedażowych, szacowanie opłacalności projektów i ich raportowanie Rozpoznawanie i...