Praca: Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjentów


Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjentów
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Prosta 36
Do Twoich obowiązków należeć będzie wsparcie Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjentów w:
  • monitorowaniu pracy zespołu,
  • obsłudze reklamacji z roszczeniem,
  • wsparciu pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
  • nadzorze nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
  • przygotowywaniu raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
  • pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
  • dbałości o realizację celów FFS.
Kandydacie, szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
  • posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży,
  • mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
  • swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B1),
  • cechujesz się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
  • jesteś nastawiony na realizację celów.
Jakie warunki współpracy możemy Ci zaproponować?
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
  • wsparcie podczas wdrożenia,
  • dobrze wyposażone miejsce pracy oraz bardzo dobrą atmosferę (ponad 60% pracowników Medicover uznaje to za największy atut firmy),
  • zatrudnienie w elastycznych godzinach pracy,
  • możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w pielęgniarstwie,
  • benefity m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej,
  • pracę w nowoczesnym centrum medycznym, gdzie pracujemy według światowych standardów opieki medycznej.
Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?
  • program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
  • naukę języka angielskiego (dofinansowanie kursów, platformę e-learningową),
  • możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2024-11-06
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: realizacja zadań z zakresu informacji pasażerskiej, analizowanie przyczyn błędów w informacji pasażerskiej, przygotowywanie wkładów do odpowiedzi na skargi dotyczące informacji pasażerskiej, opracowywanie propozycji poprawy jakości informowania...

Dodane: 2024-11-03
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi

- wspieranie bezpośredniego przełożonego w zapewnieniu porozumienia o poziomie usług (SLA), aby kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) oraz pomiary były monitorowane, osiągane i raportowane zgodnie z ustaleniami w dziale zamówień i obsługi klienta- dbanie o aktualność, dokumentowanie i...

Dodane: 2024-10-30
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Zapobiegać "churn" na kontach, które są przypisane do zespołu Customer Retention korzystając z algorytmów ML i silników opartych na regułach, firmy zagrożone rezygnacją będą proaktywnie identyfikowane i tworzone będą przypadki rezygnacji. Priorytetyzacja przypadków rezygnacji w...

Dodane: 2024-10-25
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Praca.pl

Zadania: Zarządzanie zespołem: Zapewnienie efektywnej pracy i motywacji zespołu, monitorowanie wyznaczonych celów, prowadzenie szkoleń i ocen, rozwijanie procedur obsługi klienta oraz obsługa systemów typu CRM. Obsługa klienta: Bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi, rozwiązywanie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Trenkwalder

Twoje zadania prowadzenie dokumentacji kadrowo-płacowej pracowników delegowanych do pracy za granicą, rozliczanie czasu pracy pracowników, koordynacja zaświadczeń A1, badań lekarskich, szkoleń BHP, współpraca z instytucjami zewnętrznymi: ZUS, biurem rachunkowym, udzielanie informacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Carrefour Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: tworzenie kluczowych, wartościowych analiz finansowych, aby umożliwić Partnerom Biznesowym podejmowanie strategicznych decyzji w obszarze operacji, inwestycji i aktywów, przetwarzanie i analiza kompleksowych zestawów danych mających ma na celu dostarczenie wysokiej jakości...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ZAKŁAD SIECI I ZASILANIA sp. z o.o.

podstawowa znajomość programu R2 płatnik.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Dr Gerard Sp. z o.o.

Główne zadania: kontrola i rejestracja dostaw pobieranie prób i wykonywanie analiz surowców i opakowań, półfabrykatów oraz wyrobów gotowych kontrola jakości półfabrykatów i wyrobów w toku produkcji badania przechowalnicze wyrobów kontrola higieniczna obszaru produkcji oraz magazynów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Staff Partners

Główne zadania: Koordynacja programu lojalnościowego w kanale B2B. Zarządzanie magazynem materiałów marketingowych. Współpraca z zewnętrznymi dostawcami. Współudział w opracowywaniu i realizacji działań marketingowych w regionie CEE. Przygotowywanie raportów i analiz z prowadzonych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: samodzielne przygotowywanie opinii, stanowisk oraz interpretacji przepisów prawa, a także udzielanie wyjaśnień i konsultacji w zakresie opłat za usługi wodne, udział przy opracowywaniu wytycznych, instrukcji, wzorów dokumentów służących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Akademia Leona Koźmińskiego

Biuro Współpracy z Zagranicą Główne obowiązki: kompleksowe opracowywanie procesu wymiany studentów (Before Mobility), koordynowanie realizacji planu promocyjnego – kampanii BWZ na dany rok akademicki, przygotowywanie niezbędnej dokumentacji do realizacji mobilności studentów,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: GRUPA PZU

Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeń Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i sprzedaży produktów finansowych Praktyczna...