Praca: Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami


Kilka słów o nas

 

Jesteśmy intensywnie rozwijającą się firmą organizującą szkolenia. Od 14 lat nieustannie szkolimy urzędników samorządowych z tematów, które są dla nich trudne i niezrozumiałe. Pomagamy im rozwiązywać problemy, które pojawiają się na skutek niejasnych ustaw. Przygotowujemy dla nich gotowe materiały, z których od razu mogą korzystać.

 

Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami
Miejsce pracy: praca zdalna
Poszukujemy osoby:
  • Która ma DOŚWIADCZENIE w telemarketingu/sprzedaży
  • Która chce pracować ZDALNIE - jest to wygodna forma pracy, dzięki niej można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które marnują się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy zdalnej niezbędna jest duża samodyscyplina, zaangażowanie i determinacja
  • Która umie zbadać potrzeby klienta, wykorzystać te informacje i podtrzymać rozmowę
  • Która lubi swobodę pracy - oferujemy skrypt, czyli bazę do rozmowy, ale to od Ciebie zależy jak go modyfikujesz i o czym będziesz rozmawiał z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były naturalne
  • Chętnej do zdobywania nowego doświadczenia i wykorzystania już zdobytej wiedzy w odpowiedni sposób
  • Która ma doświadczenie w rozmowie z klientami - nasi klienci to w 99% urzędnicy. Ta grupa klientów chce rozmawiać  w sposób bardzo przystępny i kulturalny, trzeba umieć do niej dotrzeć i konsekwentnie zbijać obiekcje
  • Która realizuje wymagane cele oraz sama stawia sobie wyzwania i stara się im sprostać (przydadzą się tu kompetencje analityczne)
  • Jest otwarta na wskazówki trenera
  • Uśmiechniętej, kontaktowej, lubiącej rozmawiać z ludźmi
Będziesz odpowiedzialny za:
  • Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników (min. 80 połączeń przez 6h)
  • Kontaktowanie się z urzędnikami
  • Proponowanie naszych szkoleń
  • Przedstawienie oferty
  • Zbijanie obiekcji 
  • Odpowiadanie na pytania klientów
  • Sporządzanie notatek z rozmów
  • Finalizacja sprzedaży 
Wymagania techniczne wobec kandydatów:
  • Oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS
  • Komputer z podłączeniem do Internetu
  • Słuchawki
Warunki zatrudnienia:
  • Wynagrodzenie: stawka godzinowa (31 zł/h brutto) + atrakcyjny system premiowy rozliczany miesięcznie
  • Czas pracy: system 6 godzinny, 8:00 -14:00 w dniach od poniedziałku do piątku
  • Forma pracy: ZDALNA
  • Umowa: ZLECENIE
  • Dodatkowo: otrzymasz wsparcie trenera już od pierwszego dnia wdrożeniowego
  • Zapewniamy niezbędne oprogramowanie oraz aplikację do dzwonienia
  • PŁATNY 6 DNIOWY OKRES WDROŻENIOWY - 185 zł/dzień

Etapy rekrutacji: 

1. Rozmowa ankietowa - wysyłamy ankietę składającą się z 8 pytań, która dotyczy różnych sytuacji związanych ze stanowiskiem telemarketera.

2. Rozmowa rekrutacyjna - przed rozmową wysyłamy szczegółową prezentację dotyczącą warunków pracy, systemu wynagrodzeń, a także podstawowych informacji o firmie. Na rozmowie odpowiadamy na wszystkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia oraz system wynagrodzeń, a także zadajemy pytania odnośnie doświadczenia i sprawdzamy umiejętności sprzedażowe.

3. Test techniczny aplikacji - do tego etapu zapraszamy osoby, z którymi chcemy podjąć współpracę. Test aplikacji polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i wykonaniu dwóch połączeń - sprawdzamy jakość połączeń.

Przebieg okresu próbnego: 

6 dniowy okres próbny  to indywidualne szkolenie z trenerem, rozpoczynające się od dnia, w którym jesteś dyspozycyjny, a także wykonywanie telefonów sprzedażowych do urzędników. Odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00. Trenerzy to opiekunowie, którzy cały czas wspierają i czuwają nad Twoim rozwojem. Możesz kontaktować się z trenerem przez aplikację do dzwonienia (pisząc wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo. 

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-08-25
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Zadbasz o dobre...

Dodane: 2025-08-24
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Zadbasz o dobre...

Dodane: 2025-08-23
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Dodane: 2025-08-23
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizowanie pracy i kierowanie zespołem 42 pracowników na zmianie, Planowanie i przydzielanie zadań zgodnie z harmonogramem produkcji, Nadzór nad bieżącym przebiegiem procesu produkcji mebli, Terminowa realizacja i kompletacja zleceń produkcyjnych Eliminacja braków na poszczególnych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizowanie pracy i kierowanie zespołem 42 pracowników na zmianie, Planowanie i przydzielanie zadań zgodnie z harmonogramem produkcji, Nadzór nad bieżącym przebiegiem procesu produkcji mebli, Terminowa realizacja i kompletacja zleceń produkcyjnych Eliminacja braków na poszczególnych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Stomatologia

Do Twoich zadań należeć będzie: samodzielne wykonywanie zabiegów skalingu, piaskowania, fluoryzacji, asystowanie przy zabiegach stomatologicznych, nadzorowanie zespołu asystentek i higienistek stomatologicznych poprzez: układanie grafików dla zespołu, ewidencja stanu materiałów i leków,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Okko

Nasze wymagania: wykształcenie w zakresie Optometrii, łatwość w budowaniu relacji.​​ Twój zakres obowiązków: wykonywanie badań refrakcji, dobór i aplikacja soczewek kontaktowych wraz z pełnym instruktażem ich użytkowania, badanie przesiewowe wzroku u dzieci, wsparcie merytoryczne...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Fitness & Gym

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało: Weryfikacja poprawności i kompletności dokumentów, w tym umowy, cesje, aneksy do umów, Aktywowanie pakietów Klientów zgodnie z warunkami umowy, Utrzymywanie relacji z Klientami w zakresie obsługi administracyjnej, Wspieranie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Contract Administration Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Samodzielne obsługiwanie niestandardowych i bardziej skomplikowanych usług płacowych i procesów dla klientów Naliczanie wynagrodzeń, świadczeń pracowniczych, składek ZUS, zaliczek na podatek dochodowy Sporządzanie oraz przesyłanie deklaracji i sprawozdań do ZUS, US,...