Praca: Tech Solutions Specialist with German


Tech Solutions Specialist with German
Kraków
What we do

At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital.

In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect five-star training, a chance to realize your career goals and a range of benefits. Be Cognizant!

About the role

You will be a part of a multilingual team in Kraków, Poland. The Team will be working onsite and alongside internal teams for a preeminent online multinational company to respond to client leads and assist in implementing our clients’ web-based products.
The Tech Solutions Specialist with German will be responsible for establishing a new service specifically dedicated to the client’s high-profile & critical programs. The team will be supporting EMEA-based clients/customers and therefore fluent level (spoken & written) is essential.

We offer
  • Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefits,
  • Office perks: dedicated space for gaming and wellness activities, kitchen equipped with snacks and drinks,
  • Open-minded and multinational environment,
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development,
  • Professional development and clear career path,
  • Training & development opportunities including language courses.
Responsibilities
  • Communicate with advertisers and internal sales and services teams via phone, email, and chat as needed,
  • Perform and verify the implementation of web-based products with customers,
  • Give guidance, support, and train customers on how to use the products,
  • Employ strong, clear communication skills with your customers and colleagues, displaying your enthusiasm and a desire to succeed,
  • Deliver high-quality service to your customers, exceeding client expectations and quality scoring measures,
  • In progress case handling to meet business requirements.
Your profile:
  • German & English language on at least C1 level,
  • Technologically capable of quickly learning customer service software applications and processing customer implementations that do not necessarily follow a standard template/process,
  • Troubleshooting skills,
  • Experience working in a B2B environment,
  • Strong communication, customer service, relationship management, and support skills,
  • Online advertising or ad product experience,
  • Being able to “read and understand” web programming languages (such as HTML) would be a plus,
  • Understanding CMS platforms at UI level (Wordpress/Shopify/Wix/Joomla) or similar would be a plus,
  • Moderate experience in the maintenance of websites with associated knowledge of HTML, and JavaScript would be a plus.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o. Tarnów Nowy Sącz Tech Solutions Specialist with German
APLIKUJ TERAZ


People and Recruitment Specialist (Medical)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Wymagania: masz już minimum rok doświadczenia w prowadzeniu rekrutacji z branży medycznej (Lekarze POZ, Pielęgniarki, Rejestracja) świetnie sobie radzisz w obszarze zarządzania projektami – odpowiednio planujesz, priorytetyzujesz oraz realizujesz zaplanowane działania masz dużą...

Specjalista ds. Prawnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA pisanie pozwów, wniosków i innych pism procesowych obsługa prawna organów spółki tworzenie i nadzorowanie umów (umowy najmu, sprzedaży itd.) reprezentowanie firmy przed sądami przygotowywanie wewnętrznych aktów prawnych oraz nadzór nad ich realizacją nadzór nad...

Pracownik Helpdesk / Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa Klienta poprzez telefon (połączenia przychodzące), live chat oraz e-mail, Udzielanie wsparcia Klientom w zakresie problemów z płatnościami, zarządzania subskrypcją (anulacje, zmiany, aktualizacje), resetu hasła oraz logowania oraz ogólnych pytań dotyczących...

Konsultant Medyczny w sklepie medycznym (Fizjoterapeuta, Technik farmaceutyczny, Technik ortopeda)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Diabetyk24 Sp. z o.o.

Obsługa Pacjentów w sklepie medycznym – rozpoznawanie ich potrzeb oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów. Realizacja wniosków na zaopatrzenie w wyroby medyczne. Dbanie o aspekt wizualny sklepu zgodnie ze standardami firmy, koordynacja przepływu dokumentów sprzedażowych i...

Agent Działu Retencji

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: GCC7 Services Ltd

TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z kontami twoich klientów. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Budowanie zaufania doradców z kluczowymi klientami. Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy...

Specjalista ds. obsługi klienta w języku niemieckim i angielskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: conTeyor Poland Sp. z o.o.

Co będzie należało do Twoich obowiązków? TWOJA ROLA: Wspieranie niemieckiego zespołu sprzedaży i dbanie o zadowolenie klientów Jako członek naszego zespołu Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za komunikację z naszymi klientami w Niemczech, a także za wspieranie menedżerów...

Specjalistka / Specjalista ds. Administracji i logistyki

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Holcim Polska S.A

Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa systemu wagowego Rejestrowanie operacji logistycznych w wewnętrznych systemach. Koordynacja przyjęć i wysyłek towaru. Sporządzanie dokumentów związanych z obrotem towarowym (m.in. WZ). Codzienna współpraca z kierowcami. Wsparcie administracyjne...

Pracownik sklepu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Pruszkowie

Obsługa kasy fiskalnej. wykładanie towaru. Dbanie o porządek. Praca w wymiarze 3/4 etatu, od poniedziałku do soboty, dwuzmianowa, w przedziale godzin 06:00-22:00. Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: Poziom wykształcenia- niewymagane. Mile widziana...