Praca: Tajemniczy Klient


Dołącz do naszego zespołu i zostań profesjonalnym tajemniczym klientem!
To jedyne badanie, gdzie nie wymagamy doświadczenia, godziny pracy są elastyczne, a całość zajmuje ok. 2h pracy. 
Tajemniczy Klient
Jaki jest przebieg i cel audytu?

Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie:

  • ocena jakości obsługi klienta,
  • przyjazności strony internetowej,
  • zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania.

Konta, które otworzysz na potrzeby badań są darmowe oraz przeznaczone do testowania bankowości – nie można na nich wykonywać żadnych przelewów. Cały proces otwarcia konta dedykowanego do badania zachodzi miedzy Tobą, a bankiem. Wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe są przechowane przez tylko na czas trwania badania, po jego zakończeniu zostaną usunięte wraz z kontem przeznaczonym do badania.

Zakres obowiązków?
  • Krótka rozmowa z obsługą klienta,
  • Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego,
  • Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem audytu,
  • Wypełnienie raportu,
Wymagania:
  • Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski,
  • Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy,
  • Umiejętności posługiwania się komputerem,
  • Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu.
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie: 300-600 zł dla osoby nieposiadającej firmy,
  • Wynagrodzenie: 400-1000 zł dla osoby posiadającej firmę,
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta,
  • Umowa o dzieło lub umowa B2B
  • Elastyczną pracę zdalną,
  • Możliwość podjęcia stałej współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-05-15
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Audyt

Opis stanowiska: Przeprowadzanie audytów jakości obsługi na platformach bankowych. Testowanie procesu zakładania kont testowych oraz weryfikacja przyjazności interfejsu. Kontakt z obsługą klienta i sprawdzanie funkcjonalności systemu zgodnie ze scenariuszem. Przygotowanie raportu końcowego...

Dodane: 2026-04-21
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Grupa VSC

Opis stanowiska: wcielasz się w rolę klienta i weryfikujesz poziom obsługi w wybranych lokalizacjach, analizujesz przebieg wizyty oraz standardy sprzedaży i prezentacji oferty, uzupełniasz ankiety online zgodnie z wytycznymi projektu, współpracujesz przy realizacji badań jakościowych w...

Dodane: 2026-04-19
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Grupa VSC

Opis stanowiska: realizujesz wizyty w punktach usługowych jako klient, oceniając standard obsługi oraz organizację miejsca, po zakończonej wizycie przygotowujesz raport w systemie online na podstawie własnych obserwacji, wykonujesz zlecenia zgodnie z wytycznymi projektów badawczych,...

Dodane: 2026-04-17
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Grupa VSC

Twój zakres obowiązków Tajemniczy Klient wciela się w rolę przeciętnego klienta, który udaje się do wskazanej placówki, oceniając m.in. jakość obsługi oraz wygląd lokalu. Po wizycie wypełnia raport (ankietę) w systemie on-line. Jest to praca dorywcza, a ilość zleceń zależy...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole. Gotowość do systematycznej pracy i rozwoju. Wysoka kultura osobista i dobra...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwój i utrzymanie systemów jakości ISO 9001, EN 1090, ISO 3834. Przygotowanie firmy do audytów zewnętrznych oraz certyfikacji klientów. Nadzór nad dokumentacją, procesami oznakowania CE i interpretacja norm UE. Zarządzanie kontrolą jakości materiałów oraz wsparcie techniczne...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Operacyjne zarządzanie danymi produktowymi w środowisku SAP. Tworzenie kalkulacji finansowych dla asortymentu w oparciu o modele kosztowe. Projektowanie i walidacja zmiennych w nowych matrycach wycen. Indeksacja stawek rynkowych oraz rekalkulacja rentowności sprzedaży. Monitoring parametrów...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: MB SOLAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Praca biurowa polegająca na telefonicznym kontakcie z klientami. Umawianie spotkań dla doradców handlowych. Wymagania konieczne: Uprawnienia: kultura osobista Uprawnienia: doświadczenie w kontakcie telefonicznym oraz bezpośrednim z klientem Uprawnienia: komunikatywność Uprawnienia: dobra...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: KUCHNIE ŚWIATA KRĘŻEL KOWALSKA KRZYSIEK SPÓŁKA KOMANDYTOWA

- Fakturowanie sprzedaży- Prowadzenie firm na pełnej księgowości i uproszczonej;- Kontrola poprawności dokumentów oraz ich księgowanie;- Sporządzanie deklaracji PIT, CIT i VAT;- Sporządzanie sprawozdań finansowych;- Praca na oprogramowaniu Comarch Optima (mile widziana znajomość);-...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowe Centrum Kulturalno-Rekreacyjne

Zarządanie całokształtem działalności hali sportowej i zapewnienie jej prawidłowego funkcjonowania, planowanie, koordynacja oraz organizacja imprez sportowych itp. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia: Komunikatywność Wymagania inne: pełna zdolność...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: FUNDACJA WEKTOR WIEDZY WSPARCIE INNOWACJI

- przygotowywanie wniosków o dofinansowanie,- kompleksowa obsługa dokumentacji - uzupełnianie i weryfikacja,- bieżący kontakt z klientami. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: Wymagania:- umiejętność pracy w zespole oraz nawiązywania relacji z...