Praca: Starszy specjalista/starsza specjalistka


Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Starszy specjalista/starsza specjalistka
Miejsce pracy: Warszawa
Ogłoszenie o naborze Nr 159294

Warunki pracy

- praca przy komputerze pow. 4 godzin dziennie,


- kontakt z klientem zewnętrznym,


- permanentna obsługa klientów zewnętrznych,


- budynek dostosowany architektonicznie do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Zakres zadań

  • ma następujące zadania:
  • Rozpatrywanie i koordynowanie rozpatrywania skarg, wniosków oraz innej korespondencji, dotyczącej m. in. działalności sądów powszechnych i innych jednostek organizacyjnych resortu, a także przygotowywanie projektów odpowiedzi na wystąpienia parlamentarzystów (interwencje poselskie, senatorskie itp.) oraz na wystąpienia organów władzy publicznej.
  • Przyjmowanie interesantów (telefoniczne i osobiste) w sprawach skarg i wniosków.
  • Opracowywanie rocznych sprawozdań dotyczących wpływu i sposobu załatwiania skarg i wniosków obywateli.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe prawnicze
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego pracy w obsłudze obywateli w jednostce sektora finansów publicznych lub kancelarii prawniczej
  • Znajomość przepisów dotyczących resortu (np. ustroju sądów powszechnych, prokuratury, komorników sądowych i egzekucji, zawodów prawniczych), a także organizacji i działania sądownictwa powszechnego i innych jednostek podległych lub nadzorowanych przez Ministra Sprawiedliwości
  • Znajomość przepisów regulujących zasady załatwiania skarg i wniosków
  • Asertywność, doskonalenie zawodowe, identyfikacja z misją urzędu, komunikacja, otwartość na zmiany, pozytywne podejście do klienta, radzenie sobie z presją, zorientowanie na osiąganie celów
  • W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Ministerstwo Rozwoju i Technologii w Warszawie

Warunki pracy krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe (Uczestnictwo w konferencjach wyjazdowych dotyczących zagadnień działalności gospodarczej – 2-3 razy do roku) częste reprezentowanie urzędu na zewnątrz (Kontakt z organizacjami przedsiębiorców dot. zgłaszanych przez nie propozycji...

Dodane: 2026-01-06
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Opis stanowiska: Bieżące wsparcie Działu Prawnego w obsłudze Spółki; Przygotowywanie i opiniowanie umów gospodarczych; Udzielanie opinii, porad, wyjaśnień i konsultacji w sprawach dotyczących zastosowania przepisów w zakresie prawa cywilnego, gospodarczego oraz handlowego;...

Dodane: 2026-01-05
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Pomysłowi Księgowi

obsługa bieżąca przypisanej grupy klientów (telefoniczna, emailowa); obsługa bezpośrednia klientów; kontakt z urzędami w sprawach klientów; sporządzanie pism w sprawach związanych z obsługą; obsługa dokumentacji (sporządzanie umów, wypełnianie dokumentów urzędowych,...

Dodane: 2026-01-05
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Ministerstwo Finansów w Warszawie

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: praca administracyjno-biurowa obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe - udział w posiedzeniach grup roboczych UE oraz OECD Zakres zadań Opracowuje,...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Dbanie i przygotowanie ekspozycji towarów w sklepie zgodnie ze standardami marki AGATA S.A.; Nadzór nad poprawną ekspozycją towarów; Współpraca z Dekoratorem Regionalnym. Od kandydatów oczekujemy: Zainteresowania aranżacją wnętrz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Rehabilitacyjnym należącym do Grupy LUX MED znajdującym się w okolicach Warszawy. Placówka oferuje rehabilitację leczniczą oraz całodobową opiekę nad osobami niesamodzielnymi, które wymagają stałego wsparcia specjalistów. Oferujemy: pracę w renomowanej i stabilnej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Erontrans Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Przygotowywanie spersonalizowanych ofert dopasowanych do potrzeb klienta Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizowanie kontraktów Współpraca z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Erontrans Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Przygotowywanie spersonalizowanych ofert dopasowanych do potrzeb klienta Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizowanie kontraktów Współpraca z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Erontrans Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Przygotowywanie spersonalizowanych ofert dopasowanych do potrzeb klienta Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizowanie kontraktów Współpraca z...